Una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă mulți proprietari de echipamente de birou de tipărire este următoarea: imprimanta multifuncțională sau imprimanta nu ia hârtie din tavă. Există o mulțime de motive pentru apariția sa, iar din articolul curent puteți afla despre modalitățile cele mai de bază de a rezolva această defecțiune. În caz contrar, trebuie să vă descurcați pentru serviciile comandanților.
Verificați hârtia
Dacă vă faceți griji cu privire la întrebarea "imprimanta nu apucă hârtia, ce să facă", atunci cauza posibilă a acestei probleme constă în hârtie sau mai degrabă în calitatea sa necorespunzătoare. Mai întâi trebuie să scoateți toată hârtia pe care ați pus-o deja în tava de alimentare, apoi să eliminați toate foile deteriorate din teanc. Apoi, asigurați-vă că ați achiziționat hârtie de calitate obișnuită cu o densitate de 80 g / m2 și aceeași dimensiune. Apoi, în mod corespunzător, "razmomnite" toate colile de hârtie și aliniați, bateți pentru aceasta pe masă. Încărcați 10-15 coli pentru o imprimare de testare prin plasarea lor în tava mașinii până când se oprește. În același timp, toate foile trebuie să stea plat. Încercați să imprimați mai multe documente. Dar dacă imprimanta nu apucă hârtia după operațiile efectuate, citiți recomandările descrise mai jos.
Resetați setările
Pentru a rezolva sarcina legată de motivul pentru care imprimanta nu apucă o bucată de hârtie, încercați să resetați dispozitivul. Poate că motivul pentru care mecanismul dispozitivului a încetat să accepte și să strângă hârtia este eșecul software-ului.
Pentru a reseta aparatul, mai întâi opriți-l și deconectați cablul de alimentare de la mașină. Lăsați imprimanta în stare deconectată timp de aproximativ 15 secunde, apoi o puteți reconecta la rețea. În acest caz, trebuie să porniți fără intervenția dvs., altfel - faceți clic pe butonul de alimentare. Imprimați mai multe rapoarte de încercare ținând apăsat orice buton (nu pe toate dispozitivele) timp de 3-4 secunde sau selectând un raport din panou. Dacă totul merge bine și rola de preluare a hârtiei funcționează, atunci cauza este o eroare de software. Dar dacă mecanismul nu îndepărtează colile pentru imprimarea raportului, acordați atenție celorlalte motive descrise mai jos.
Scoateți obiectele străine
Dacă mașina nu mai acceptă hârtie sau o face foarte prost, atunci cu siguranță că a intrat în ea un obiect străin care a încălcat performanța sa. Pentru a elimina cauza, mai întâi trebuie să faceți următoarele: opriți imprimanta de la alimentare și scoateți toate colile din tava de alimentare și, dacă este posibil, scoateți-o complet. Dacă imprimanta dvs. este o imprimantă laser, apoi scoateți consumabilele, deschideți toate capacele pe care le puteți pentru a verifica dacă există elemente în exces, de exemplu bucăți de hârtie. Reasamblați imprimanta în ordine inversă și umpleți-o cu tava 10-25 cu coli de hârtie, apoi efectuați o imprimare de testare.
Setările driverului s-au modificat
De multe ori mecanismul imprimantei începe să nu mai ia hârtie datorită setărilor modificate din driverul de imprimare. În această situație, apare întrebarea corespunzătoare: Ce se întâmplă dacă imprimanta refuză să accepte hârtie din cauza setărilor? Pentru a rezolva problema, deschideți orice document pe care îl puteți imprima și apăsați tastele rapide pentru a deschide fereastra de imprimare. Selectați dispozitivul dorit și deschideți proprietățile acestuia. Apoi mergeți la fila "Opțiuni", unde din meniurile derulante, selectați tipul optim de hârtie și mărimea acestuia. Nu uitați să salvați modificările, apoi încercați să faceți un test de tipărire. Dacă acest lucru nu este de ajutor, atunci este mai bine să sunați comandantul sau să luați imprimanta la orice centru de service fiabil.
Curățați rolele
Se întâmplă că plăcile fascinante ale mecanismului au început să eșueze datorită rolei de alimentare a hârtiei care a fost contaminată în timpul funcționării. Pentru a curăța cu atenție această parte, va trebui să pregătiți orice material curat fără vilii, apă și câteva bastoane de vată. Și este mai bine să folosiți apă filtrată sau distilată. Amintiți-vă că alcoolul și alți agenți de curățare nu ar trebui utilizați pentru această procedură.
Dacă rolele sunt amplasate într-un acces destul de ușor, ștergeți-le ușor cu materialul umezit anterior în apă. În caz contrar, trebuie să utilizați un tampon de bumbac, pe care trebuie să-l umeziți și să-l stoarceți. Apoi trebuie să asamblați mașina, să o porniți și să imprimați mai multe documente.
Dacă această recomandare nu vă ajută, atunci, cel mai probabil, rolele de alimentare trebuie înlocuite. Pentru a face acest lucru, puteți contacta centrul pentru repararea echipamentelor de birou sau citiți informații despre modelul imprimantei dvs. pe site-ul nostru și faceți o înlocuire personală. A doua opțiune, desigur, este cea mai economică.