Cazare este un element important al programului de aproape orice turneu. interpretare internațională a termenilor turismului și turistul presupune că turistul este considerat a fi în primul rând o persoană care nu locuiește în zona permanent și împușcat un pat într-un hotel sau din sectorul privat, pentru cel puțin o noapte (urmate de alte criterii și limitări). Acesta este motivul pentru care turiștii care au sosit în țară pe un vas de croazieră și trăiesc pe ea în timpul șederii lor în țară este de obicei considerată excursioniști și statistice în domeniul turismului din această țară nu sunt luate în considerare.
Termenii de cazare pentru cazarea turiștilor într-un hotel, hotel, camping etc. reprezintă una dintre cele mai importante componente ale unui produs turistic. Nu foarte rar, motivația pentru alegerea unui hotel pentru un turist este decisivă (deși o săptămână este un "om" și trăiesc în condiții confortabile). Lista condițiilor include următoarele:
2. Locația hotelului este determinată de distanța hotelului de la aeroportul internațional (aeroport), centrul orașului, mare, plajă, stațiune și alte puncte de interes. Acest factor este, de asemenea, important, deoarece turiștii, fără a cheltui mult timp și bani în transport, pot merge pentru a ajunge la cele mai interesante atracții pentru care au venit în această țară. Totuși, trăirea într-o suburbie poate fi mai ieftină. Pentru restul este important într-un loc liniștit, departe de drumul zgomotos (departe de drumul principal) .Turisty care călătoresc cu mașina vor alege cu siguranță un motel aproape de autostradă.
3. Etajul și podeaua (etajul) hotelului, pe care se află camera; de exemplu, la etajele superioare ale clădirilor există întreruperi ale apei.
4. Locația, zona și numărul de camere, capacitatea și numărul de paturi, echipamente și mobilier și alte caracteristici determină tipul de cameră: single, double, triplu, apartament sau suite (Suite). Alegerea nivelului numărului este cel mai adesea determinată nu de dorință, ci de disponibilitatea fondurilor. Pentru grupuri, standardul internațional pentru cazare dublă este adoptat.
5. Vedere din fereastra camerei (indicată în condițiile de rezervare, dar rezervată contra unei taxe). Poate fi o cameră cu vedere la mare, cu vedere la grădină, cu vedere spre stradă sau, de exemplu, cu o vedere la port sau chiar o vedere locală piață. Waterfront este extrem de discutabilă, deoarece, nule sumnyashesya, puteți obține o cameră cu o fereastră în căutarea direct pe horn în picioare la peretele cheiul al navei. Camera poate fi cu un balcon (cu balcon) sau cu o loggie. Pentru grupurile de astfel de condiții sunt de obicei rezervate, dar, în cazul în care un turist este dispus și capabil să îndeplinească dorința lui aproape acolo (hotel consimtit), atunci o astfel este supusă unui cost suplimentar, aproximativ egală cu 10% din costul unei camere regulate (fără un fel de pre-orientare a fereastră).
6. Calitatea, dimensiunea și tipul patului. Un manager bun atunci când aleg un hotel nu examinează numai camera de vedere vizual, dar, de asemenea, se întindă pe pat, în scopul de a determina comoditatea, netezimea, moliciune și altele. La tipurile de pat diferă în single (pat simplu), dublu (pat dublu), twin (twin pat ), două duble (pat dublu twin), un pat de non-standard mare (dublu-dublu), gueensize, king-size, pat cu baldachin sau un pat de lux cu o saltea cu apa.
Alegerea depinde de compoziția turistică, obiceiurile, mijloacele și scopurile călătoriei. La cererea turistului, un pat suplimentar sau o clapetă (pentru copil) poate fi livrată în cameră. Termenul de "gemeni" înseamnă că paturile din cameră sunt amplasate la distanță una de alta, mai degrabă decât împreună, ceea ce uneori irită turiștii în viață. La rezervare, tipul de pat trebuie specificat cu precizie și coordonat cu hotelul.
7. Este foarte important să aveți apă caldă, un duș sau o baie în cameră. Cu toate acestea, într-un hotel sau hostel ieftin, poate exista o opțiune în care doar o chiuvetă este instalată în cameră, iar o baie comună și o baie sunt situate pe podea. În Italia într-o pensiune privată era o cameră uimitoare fără o chiuvetă și un duș, dar cu un bideu. În alcazarul de lux (alcazar) pentru turistii bogati, în unele camere elegante poate fi jacuzzi (jacuzzi).
Descrierea camerei de hotel indică disponibilitatea echipamentului și a dotărilor sanitare: baie publică comună pe hol; baie privată / duș / duș în cameră; baie privată / duș WS baie / duș în cameră, baie combinată; baie privată / duș și baie privată WS / duș în cameră, baie separată; spălați chiuvetă.
9. Camera de aer condiționat (cameră cu aer condiționat) - o nevoie urgentă într-o țară cu un climat fierbinte. Pe lângă controlul local al modului de aer condiționat instalat pe peretele încăperii și în care nu este atât de ușor de înțeles cu utilizarea neobișnuită, hotelul poate fi echipat cu controlul central al aparatelor de aer condiționat. În scopul de a salva de aer conditionat pot fi oprite pentru durata absenței turiștilor centralizate.
11. Accesorii: uscător de păr (necesar în hoteluri **** și de mai sus), geam pentru apă (scaun) sau scaun, masă, frigider etc. .
12. Seif (sigur). În hoteluri, furtul de bani și bijuterii nu este neobișnuit. Prin urmare, este important să se clarifice problema disponibilității în siguranță și a ordinii de utilizare. Se întâmplă la proprietar (manager) sau în apartamente - în fiecare cameră este instalat un seif individual. În Brazilia, furturile sunt atât de frecvente încât seifurile individuale se găsesc în toate camerele de hotel, începând cu clasa ***. În legătură cu creșterea volumului de primire a turiștilor ruși în hoteluri occidentale, fenomenul furturilor din camere a fost reînviat cu forță extraordinară. În Rusia, instituția financiară a cardurilor de credit este în fază incipientă și, prin urmare, toți turiștii poartă cu ei o mulțime de bani. Când intră pe plajă, de obicei nu le ascund în colțurile izolate ale camerei (și le uită acolo când pleacă). Acest fenomen demonstrează în mod clar puterea celebrului zical "nu introduceți un hoț în păcat".
13. Procedura și periodicitatea schimbării lenjeriei de pat (freguency de schimbarea lenjeriei de pat), prosoape (prosop), menaj generala (curatenie generala), ochelari de spălare, curățare și alte resturi. Klassnosti depinde de categoria de hotel și cameră.
14. Disponibilitatea de parcare pentru autoturisme și autobuze turistice (parcare) este un atribut foarte dorit și pozitiv. În majoritatea țărilor dezvoltate, problema parcării este foarte complexă și dacă nu există o astfel de parcare, puteți circula în jurul hotelului ore în căutare de spațiu liber și apoi trebuie să plătiți pentru fiecare oră de parcare. În plus, în majoritatea capitalelor europene parcarea în centrul orașului (unde se află doar hotelurile principale) este pur și simplu interzisă. Dacă nu există parcare privată, ar trebui să aflați unde vă puteți parca mașina și cât va costa. Poate lângă hotel există un garaj cu plată plătită.
15. Condiții pentru activitățile în aer liber. Într-un hotel bun există întotdeauna o sală de sport, terenuri de tenis și alte terenuri de sport, saune, piscină în aer liber sau în incintă, jacuzzi, saloane de masaj, coafor, etc.
17. Termenii de decontare. O condiție importantă de plată pentru servicii de bază și suplimentare - numerar (cash), cec (chegue) sau un card de credit (card de credit) (lista de carduri de credit ar trebui să fie clarificate în acestea din urmă, care sunt acceptate la acest hotel, restaurant, carduri de magazin acceptate).
19. Ceasul de check-in (timp de intrare / ieșire) adoptat la acest hotel este foarte important și exactitatea respectării acestuia. De asemenea, este important să aflați termenii rezervării și așteptarea sosirii oaspeților.
** televizor color suplimentar, uneori camera poate avea o baie sau un duș (cel puțin două camere pe hotel), o toaletă, micul dejun poate fi servit în cameră;
*** Cameră superioară, TV color, duș / baie, toaletă, cu excepția micului dejun este disponibil la o taxă suplimentară la cina fierbinte;
**** TV color, radio, telefon, baie / duș, toaletă (90% din camerele hotelului), serviciu hotelier până la miezul nopții, cină fierbinte și opțională;
***** fără excepție în toate camerele TV color, radio, baie / duș, toaletă, în restaurantul hotelului (mic dejun, prânz, cină), serviciu hotel non-stop. lanț hotelier special