Tipuri de persoane: cum și cu cine să comunice
Oratorie apreciate inca din antichitate, chiar și în Grecia antică, instanța nu a putut câștiga cel care a cunoscut o mulțime și a fost bine versat și care este frumos și bine-vorbit, el ar putea convinge publicul și să încline balanța în favoarea lor. În timpul nostru, puține s-au schimbat, ca un bun vorbitor este capabil de a capta atenția publicului, le-ar putea convinge că ei au dreptate în acest moment pentru a dovedi necesitatea de a lua punctul său de vedere. Dar cum se poate face acest lucru? În primul rând, totul depinde de public, de tipul de persoane cu care comunicați. Astăzi nu vom intra în elementele de bază ale oratoriei și vom vorbi mai multe despre anumite tipuri de personalități pe care va trebui să le întâlniți pe calea afacerii. Capacitatea de a identifica sursa, găsi cheia pentru tipologia sa, să știe cum să se comporte, ce să spună și în cazul în care există un silențios - aceasta este baza negocierilor de succes, și, probabil, piatra de temelie a realizarile tale mari.
Tipuri de personalități: "Ce aveți? Să mergem mai repede! "
Toți am întâlnit astfel de oameni. Ele sunt întotdeauna undeva în grabă, se uită constant la ceasurile lor, vorbesc repede, dar în același timp încearcă să te studieze cu atenție, să audă fiecare cuvânt, să-și amintească fiecare gest. La prima vedere se pare că un astfel de interlocutor nu este dispus să dialogheze, dar, de fapt, nu va pierde nici o singură oportunitate de a obține o afacere bună sau un partener bun, așa că este gata să ofere o șansă tuturor celor interesați de el. Amintiți-vă doar un singur lucru, trebuie să vă interesați repede, literalmente în primele 3-4 minute trebuie să puneți toate cartelele, deschideți toate cărțile, atât de mult încât ochii persoanei să se lărgească și să uite de unde și de ce se grăbea.
Tactica comunicării:
Așa cum am spus, pentru că o astfel de persoană este importantă, nu va mai asculta pentru mult timp, să se uite la diagrame, diagrame, planuri de creștere a profitului și mormane de alte date statistice. Încercați să scurtă, de fapt, să prezinte toate faptele, rapid interes. Nu vă întindeți discursul, principalul lucru pe care trebuie să-l depuneți în primele 5 minute și dacă o persoană este interesată, atunci veți avea încă 10 minute pentru ao detalia în cursul cazului. Dacă învățați cum să vă comportați în mod corespunzător cu acest tip de interlocutor, veți primi fără îndoială multe contracte profitabile și parteneri de încredere.
Tipuri de personalități: "Și ce voi avea de la asta?"
Tactica comunicării cu acest tip de oameni:
Cel mai adesea, negocierile cu astfel de persoane au loc în birouri mari și dure, unde veți sta pe diferite părți ale mesei. Veți fi privit în jos, maiestuos și ușor disprețuitor. Cum pot remedia asta? Plasați însoțitorul de lângă el, duceți-l în afara zonei de confort, situația în care se simte dominant. Pretextul poate fi orice: ai tras spatele și trebuie să stai pe canapea, cablul de la laptop nu ajunge la masă sau așa ceva. După ce adversarul este "pe teritoriul dvs.", puteți turna puțin. Fiți persistenți și nu vă îndepărtați de la obiectiv.
Tipuri de personalități: plictisitoare și meticuloasă
Dacă primul tip de personaj, pe care noi l-am considerat anterior, a fost plin de viață, activ, a vrut să facă totul repede, atunci interlocutorul dat se deosebește radical de el. Caracteristicile sale caracteristice pot fi numite un discurs inarticulat, lent. În același timp, el întinde cuvinte, gândește mult timp, adesea nu vorbește într-un subiect. Dacă a decis să se întâlnească cu dvs. - știți că la momentul întâlnirii vor fi colectate suficiente informații despre dvs. în mod specific și compania pe care o reprezentați. Și voi trebuie să fiți în toate armele, să cunoașteți perfect subiectul conversației, pentru a naviga rapid la întrebările puse și a nu arăta prost. Dacă vi sa spus că întâlnirea va dura o oră, atunci exact într-o oră se va termina, nici mai devreme, nici mai târziu. De asemenea, după finalizare, vi se poate solicita să trimiteți întreaga listă de probleme care trebuie trimise prin e-mail. Nu ignorați această solicitare, deoarece un astfel de interlocutor poate uita cu ușurință tot ceea ce ați vorbit, dar conținutul scrisorii va fi amintit de foarte mult timp. De regulă, o întâlnire nu va face. Pregătiți-vă pentru că veți fi numiți încă câțiva, dar deja cu implicarea unor terți, a unor specialiști, a unor economiști sau a unor persoane care sunt ghidate în subiectul conversației.
Tactica comunicării:
Aici trebuie să vă ajustați la interlocutor. Uită-te la mândria ta, pentru că de dragul rezultatelor poți merge pentru orice. Trebuie să fii o oglindă, să reflecti pe deplin persoana. Vorbiți într-un ritm mediu, clar, cu privire la caz. Răspundeți în mod corespunzător la întrebările adresate și nu întrerupeți niciodată difuzorul. Acordați o atenție specială punctualității și scrisorii finale, la care vi se va cere să scrieți.
Tipuri de personalități: să discutăm totul în persoană
De ce credeți că este ușor să comunicați cu astfel de oameni? Așa este, pentru că acest tip de personalitate implică onestitate, deschidere, încredere. Interlocutorul din primul minut te vede deja ca un potențial partener și nu trebuie să te ascunzi cu el, să ascunzi ceva. Fii cât mai deschis posibil, conduce-te la ușurință, fă ce faci în mod obișnuit, și nu la o întâlnire de afaceri. Acest lucru va sublinia doar dorința dumneavoastră de a lucra cu acest tip de oameni și va determina o încredere suplimentară în interlocutor.
Tipuri de personalități: să trecem la "voi"
Se pare că acest tip de oameni este foarte asemănător cu cel precedent. Desigur, sunt într-un fel similare, dar printre toate celelalte există o diferență globală. În cazul în care tipul precedent de persoane a fost cald, primitor, prietenos datorită faptului că el este o astfel de persoană în viață, această sursă mascat numai sub masca unui prieten, în același timp, fericit de a utiliza încrederea în propriile lor interese egoiste. Dar cum să recunoască un lup în haine de oaie? La acest tip de oameni, indiferent de modul în care se ascund în spatele mascului de prietenie, există încă o înaltă înaltă stima de sine și egoismul. Ei vă vor considera mult timp, vor evalua, studia cartea de vizită, pentru a înțelege ce fel de fructe sunteți. Este important să stați la masă mare de stejar, în timp ce zâmbiți drăguți, nu se vor grăbi să-și părăsească zona de confort. Și numai dacă decide că ești vrednic să comunici cu el, conversația va trece la nivelul următor.
Tactica comunicării:
Aici principalul lucru nu este să pierzi controlul de sine. Desigur, veți auzi o mulțime de cuvinte măgulitoare, pentru a primi zeci de zâmbete, dar acest lucru nu ar trebui să inducă în eroare și de a lua pentru a vorbi despre rezultatele întâlnirilor cu concurenții interlocutor. Păstrați-vă întotdeauna urechile deschise, pentru că acești lupi sunt foarte harnici și vă vor folosi cu credință pentru a-și satisface nevoile trecătoare. Amintiți-vă că sunteți în fiecare secundă, sub supravegherea și dacă începeți să apăsați, încercând să învețe ceva, să fie pregătit să se descurce singuri, să respingă (morală, nu fizică), dar fă-o în așa fel încât încrederea sursă din dvs. cunoștințe, capacitatea de a apăra și de a-și adera poziția. La acest tip de oameni, acest comportament provoacă numai respect.
Vă recomand, de asemenea, să citiți:
Doriți să vă începeți propria afacere sau să creșteți profiturile de la actualul operator? Accesul la secțiunile închise ale site-ului:
- Cum să începeți o afacere în 1 zi!
- Instrumente de construire pas cu pas
vânzări puternice pentru afacerea dvs.! - Accesul la materialele private ale site-ului!
- TOP-5 a realizat cazuri de afaceri
fără atașamente! - Principalele probleme atunci când începeți propria afacere!
- Și cea mai plăcută surpriză vă așteaptă pe o bază intensă.
