Ați primit un mesaj de eroare "Eroare de activare".
Eroare 0008 sau Eroare 0009
- Verificați dacă datele de licență sunt introduse corect. Poate că ați făcut o greșeală atunci când copiați date - un caracter extra sau lipsă.
- Apăsați tasta F5 pentru a accesa Setări avansate. Selectați secțiunea "Actualizare → Setări → Ștergere cache de actualizare".
- În aceeași fereastră, faceți clic pe butonul "Implicit". selectați în mod prestabilit elementul "Restore only parameters" Parameters "?" → "Yes".
- Apăsați "F5" → "Actualizare" → "Setări" → "Setări" → "Proxy HTTP" → selectați "Nu utilizați serverul proxy".
- Reporniți computerul. Din nou, încercați să activați ESET NOD32 și să actualizați baza de date antivirus.
Eroare de comunicare cu serverul de activare
Eroare de activare incertă
- Cheia poate fi blocată sau nevalidă. Încercați să activați antivirusul cu o altă tastă.
- În prezent, serverul de activare ESET nu este disponibil. Încercați din nou mai târziu.
- Apăsați tasta F5 pentru a accesa Setări avansate. Selectați secțiunea "Actualizare → Setări → Ștergere cache de actualizare".
- Reinstalați antivirusul.
Licența expiră în 0 zile
- Deschideți antivirusul și accesați secțiunea "Acasă". Dacă vedeți cuvintele "Protecție maximă" - activarea este finalizată. Informațiile despre perioada de valabilitate a licenței vor fi actualizate în timpul zilei.
- Pentru a nu fi confundat, copiați și lipiți cheia de utilizator și parola / licența în fereastra de activare.
- Numele de utilizator trebuie să înceapă cu prefixul TRIAL - licență de încercare și EAV - achiziționat. Exemplu: TRIAL-0123456789 și EAV-12345678. Parola trebuie să aibă lungimea de 10 caractere.
- Asigurați-vă că activați ESET cu o licență potrivită pentru versiunea dvs. Cheia de la ESET NOD32 Antivirus (EAV) nu este potrivită pentru ESET Smart Security (ESS).
- Utilizați versiunea curentă a programului antivirus.
- Nu utilizați chei de activare piratate. Mai devreme sau mai târziu vor fi blocați.
- Nu utilizați programe pentru a sparge ESET Antivirus.