Programul de masterat de o zi este axat pe compoziția agențiilor companiilor imobiliare.
Accentul principal al programului de clasă master este de a lua în considerare două aspecte interdependente: ce ar trebui să aibă un serviciu imobiliar de mare valoare pentru consumatori și ce abordări ar trebui folosite pentru a transmite această valoare clienților potențiali.
Problema programului este echivalentă cu programele de master-clase "Arta realtorului. Șapte chei la ușa râvnit "și" Arta realtorului. Furnizarea de servicii profesionale. " Cu toate acestea, trăsătura distinctivă a acestui program este o analiză aprofundată a fazei inițiale a interacțiunii dintre agentul imobiliar și consumator.
Ca urmare a participării la program, elevii dobândesc o înțelegere a metodelor de relații de construcție calificate cu clienții, ceea ce le permite să îmbunătățească eficiența activităților de producție.
Programul îndeplinește cerințele pentru calificarea agenților imobiliari prin Standardul Național ROSS RU Nr. I046. 04 РН00 «SERVICII DE BROKERARE PE PIAȚA IMOBILIARĂ. CERINȚE GENERALE ».
Durata cursului este de 10 ore academice.
Programul seminarului
1. Ce așteaptă consumatorii de la noi și de ce încearcă să evite ajutorul nostru?
2. De ce ne plătesc clienții și pentru ce ne plătesc cu plăcere?
3. Tipuri de vânzări, relevante pentru diferite tipuri de clienți.
4. Primul contact este baza unei cooperări reușite.
5. Structura celui de-al doilea contact
- Identificarea nevoilor reale
- Formarea solicitărilor
- Armonizarea condițiilor de serviciu
6. Justificarea necesității unui contract exclusiv
7. Negocierea prețului
8. Confruntarea cu manipularea clienților
Lista altor seminarii și cursuri de masterat
La cerere, este posibil să se desfășoare și să se desfășoare seminare și programe de pregătire specială pe o gamă largă de subiecte legate de practica managementului afacerilor și a activităților imobiliare, ținând seama de natura specifică a activităților companiei - clientul.
Descărcați lista și programele de seminarii și cursuri de master de Oleg Samoilov în format pdf aici