BINE ALEGEȚI CENTRUL DE APELURI MULTILINGUALE DE ASIGURARE
Callnovo în detaliu
LIMBI: mandarină, cantoneză, engleză, spaniolă, rusă, coreeană, japoneză, filipineză, franceză, vietnameză, indoneziană, malaeză, spaniolă, thailandeză, khmeră, Laos, Hmong, hindi, uiguri, punjabi, ucraineană, germană, olandeză, maghiară, Italiană, cehă, greacă, ebraică, română, turcă, suedeză, finlandeză. Arabă și așa mai departe.
Avantajele cheie: soluția unică, call center-ul de outsourcing, platforma multilingvă, economică, convenabilă, cloud
ORE DE LUCRU: 24 ore * 7 zile pe săptămână * 365 de zile pe an
NUMĂRUL OPERATORILOR: 3.500+
NUMĂRUL MINIM DE OPERATORI ÎN PROIECT: 1
De ce să alegeți Callnovo?
Compania din California pentru producerea de haine creative
Callnovo este întotdeauna gata să vă ajute și să lucreze foarte repede! Startul meu în comerțul electronic a avut toate oportunitățile unui call center la un preț foarte atractiv. Îmi place foarte mult cum funcționează externalizarea call-center-ului nostru în Callnovo.
Compania de televiziune IP bazată pe New York
Când am aplicat la Callnovo, am creat rapid o echipă de clienți de servicii de 20 de operatori și 2 manageri, la o rată foarte avantajoasă. Externalizarea cu Callnovo este alegerea potrivită
Compania IT din lista Fortune 500
Callnovo, rapid, timp de 3-4 săptămâni, alocat pentru noi și instruit 80 de profesioniști B2B-telemarketeri pe generații de ieșire de conducere. Campania noastră de ieșire a fost finalizată cu succes în 2 luni, cu rezultate bune
Una dintre companiile aeriene europene
Membrii echipei Call Centero din centrul de apeluri învață rapid și răspund instantaneu la solicitări. Am externalizat complet Call Center-ul nostru la call center-ul chinez cu un număr gratuit de 400 de operatori, precum și un serviciu de chat live. Ei se descurcă complet cu biletul și serviciul post-vânzare și cu bagajele de urmărire. Echipa Call Center din Call Center este flexibilă, ajustează ușor fluctuațiile sezoniere ale volumului de muncă. Mare serviciu!
California Software Company
Software-ul nostru este vândut în Asia și trebuie să furnizăm clienților asistență tehnică acolo. Având în vedere că există foarte multe limbi diferite pe piața asiatică, crearea Callnovo ca un singur centru de contact multilingv este uimitoare. În piața chineză, avem nevoie de mai mult de 10 operatori de suport tehnic Callnovo, pentru a oferi sprijin pe tot parcursul anului, în timp ce în alte limbi, cum ar fi vietnameze, avem o cantitate foarte limitată de apeluri telefonice, deoarece este o piață nouă pentru noi. Cu toate acestea, Callnovo gestionează perfect echipa noastră, pe aceeași platformă și cu un singur punct de contact. Acest lucru reduce eforturile și costurile, astfel încât suntem mult mai calmi și mai confortabili cu care să lucrați!