Întrebări frecvente / Ajutor
Captură de ecran este un instantaneu al conținutului ecranului monitorului.
Pentru a face o captură de ecran pe sistemul de operare Windows, aveți nevoie de:
Acțiuni pentru capturarea întregului ecran pe dispozitivele Apple
Apăsați Comandă (⌘) + Shift + 3.
Găsiți fotografia finalizată ca fișier PNG pe desktop.
Pași pentru capturarea unei porțiuni a ecranului
Comanda de presă + Shift + 4. Cursorul va avea forma unei fire transversale.
Deplasați parul în partea din ecran în care doriți să fotografiați.
Glisați cursorul mouse-ului pentru a selecta zona dorită. Când trageți, puteți ține apăsat tasta Shift, Option sau Space pentru a modifica selecția.
Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Google Chrome
În panoul "meniu browser" (setare), selectați Ajutor. apoi în lista derulantă Despre sau în browser. În fereastra deschisă puteți vedea versiunea browserului dvs.
Fișierele cookie sunt informații text de o sumă mică care este stocată pe computerul utilizatorului la solicitarea serverului WEB și este returnată în timpul vizitelor repetate.
O memorie cache este o memorie tampon de mare viteză care stochează paginile web frecvent solicitate. Conținutul lor (în special imaginile care se deschid mult) este descărcat din memoria cache pentru a economisi timp.
Microsoft Internet Explorer
1. Selectați meniul Instrumente. Dacă nu vedeți meniul, apăsați tasta Alt pentru a afișa meniul.
2. Faceți clic pe "Delete History History" sau pe "Delete History History".
3. Bifați casetele de selectare de lângă "Cookies" și "Temporary Internet files".
4. Faceți clic pe butonul Eliminare.
5. După ștergerea fișierelor, faceți clic pe OK.
Mozilla Firefox
1. Selectați meniul Jurnal.
2. Selectați Ștergere istoric recent.
3. În dreptul opțiunii "Clear:", selectați "All".
4. Apăsați pe meniul "Detalii".
5. Bifați casetele de selectare de lângă "Cookies" și "Cache".
6. Faceți clic pe butonul "Ștergeți acum".
operă
1. În browserul Opera, selectați din meniul Setări. Dacă nu vedeți meniul, apăsați tasta Alt pentru a afișa meniul.
2. În partea stângă, dați clic pe fila "Confidențialitate și securitate" sau pur și simplu "Securitate"
3. Faceți clic pe "Ștergeți istoricul navigării".
4. În câmpul "Ștergeți elementele următoare", setați valoarea "de la bun început".
5. În fereastra "Șterge istoricul navigării" care apare, bifați căsuțele din câmpul "Ștergeți modulele cookie și alte date de pe site" și "goliți memoria cache".
5. Faceți clic pe butonul "Ștergeți istoricul vizitelor".
Safari
1. Pentru a șterge istoricul de navigare și modulele cookie din browserul Safari pe iOS 8, selectați Setări> Safari> Ștergeți istoricul și datele site-ului.
2. În versiunea iOS 7 sau anterioară, faceți clic pe Ștergeți istoricul și pe Ștergeți modulele cookie și date.
Pentru a șterge toate celelalte date salvate din Safari, selectați Setări> Safari> Suplimente> Date despre site> Ștergeți toate datele.
Yandex
1. În browser-ul Yandex, selectați din meniul Settings.
2. Derulați în jos și faceți clic pe "Afișați setările avansate"
3. Faceți clic pe "Ștergeți istoricul".
4. În câmpul "Ștergeți următoarele elemente", setați valoarea "pentru totdeauna".
5. În fereastra "Clear history" care apare, bifați caseta "cookie-uri și alte date despre site" și "fișiere stocate în memoria cache".
5. Faceți clic pe butonul "Ștergeți istoricul".
1. Atingeți pictograma (Setarea și gestionarea Google Chrome)> Setări.
2. În secțiunea Setări, accesați secțiunea Date personale. Dacă nu apare, faceți clic în partea de jos a opțiunii "Afișați setările avansate"
3. Faceți clic pe pictograma "Setări de conținut"
4. Selectați "Permite stocarea datelor locale (recomandată)"
5. Faceți clic pe "Finish" în fereastra de confirmare.
Microsoft Internet Explorer (IE8 și de mai sus)
1. Faceți clic pe meniul Instrumente.
2. Selectați "Opțiuni Internet" sau "Opțiuni Internet".
3. Faceți clic pe fila Confidențialitate.
4. În secțiunea Setări, este setat nivelul de confidențialitate, care definește acțiunile cu cookie-urile pe computer.
Puteți modifica nivelul de confidențialitate utilizând cursorul.
Pentru a permite cookie-urile, setați nivelul minim sau mediu.
5. Faceți clic pe butonul "OK" din fereastra de confirmare.
1. Selectați Instrumente> Setări.
2. Faceți clic pe pictograma Confidențialitate din bara de sus.
3. Selectați Firefox va aminti povestea.
4. Faceți clic pe OK.
Opțiunea 2:
1. Firefox va folosi setările de stocare a istoricului.
2. Faceți clic pe caseta de selectare Acceptați modulele cookie de pe site-uri.
3. Faceți clic pe butonul OK.
1. Mergeți la meniul drop-down Safari.
2. Selectați Setări.
3. Faceți clic pe pictograma Securitate din bara de sus.
4. Faceți clic pe caseta de selectare "Doar din site-urile pe care le vizitați" din grupul "Accept cookies".
Opera (ultima versiune)
1. Mergeți la meniul derulant Opera.
2. Selectați Instrumente> Setări.
3. Faceți clic pe fila "Confidențialitate și securitate" din bara laterală.
4. În fila Cookie-uri, selectați "Permiteți salvarea datelor locale (recomandată)".
Opera (versiuni anterioare)
1. Mergeți la meniul derulant Opera.
2. Selectați Instrumente> Setări.
3. Faceți clic pe fila Avansat.
4. În meniul din stânga, selectați Cookie-uri.
5. Activați opțiunea "Accept cookies".
Internet Explorer (6, 7)
1. Faceți clic pe meniul Instrumente.
2. Selectați Opțiuni Internet.
3. Faceți clic pe fila Securitate.
4. Faceți clic pe butonul Altele.
5. Derulați în jos până la secțiunea "Scripturi". Selectați butonul radio "Activare" din elementul "Scripturi active".
6. Faceți clic pe OK.
7. Faceți clic pe Da în fereastra de confirmare.
Pentru a vedea paginile site-ului cu toate funcțiile, trebuie să instalați Flash Player. Pentru a face acest lucru, vizitați site-ul oficial al Adobe Flash Player
Dacă codul pe care îl specificați este adevărat și sunteți sigur de acesta, atunci în setările browserului dvs. cookie-urile sunt dezactivate.
Cum puteți activa modulele cookie pe care le puteți citi aici.
Dacă doriți să adresați o întrebare serviciului de asistență, trebuie să utilizați formularul "Feedback".
Alias. mai ușor de spus "double login", care poate fi, de asemenea, folosit pentru a intra pe site.
Când vă înregistrați la E1.RU:
* Asigurați-vă că bifați caseta "Înregistrați această casetă ca utilizator pe E1.ru"
Variante comune ale cauzelor acestei probleme:
Dacă vedeți un mesaj "greșit de conectare / parolă" atunci când încercați să introduceți contul dvs. personal - aceasta înseamnă că specificați în mod greșit fie datele de conectare sau parola, fie ambele.
Mai întâi, verificați validitatea datelor de autentificare, dacă sunteți sigur în login, 100% parola greșită.
Verificați aspectul tastaturii (rus / eng), asigurați-vă că tasta CapsLock nu este pornită și încercați să introduceți din nou parola.
Dacă eroarea este repetată, înseamnă că parola specificată este incorectă.
Dacă întâmpinați dificultăți în utilizarea proiectelor noastre sau doriți să raportați o eroare, completați acest formular și asistența noastră vă va contacta.