Majoritatea clienților Sberbank preferă să lucreze cu acest sistem printr-un serviciu online. Este disponibil în jurul valorii de ceas, și de la nevoia de a merge la banca pentru a face plățile salvează complet. Dar uneori se întâmplă că clientul pierde ocazia de a intra în biroul personal al unui astfel de serviciu pentru a efectua operațiunea. Din orice motiv, este imposibil să intrați online pe Sberbank și ce trebuie să faceți în acest caz, trebuie să înțelegeți.
De ce nu pot intra Sberbank online?
Utilizatorii care pun o întrebare; "de ce nu pot merge la Sberbank online", de fapt, se confruntă cu diverse probleme în lucrul cu cererea. Deci, motivele pentru care serviciile bancare online pot fi accesate de ei pot fi:- Lipsa înregistrării în sistem. Mulți clienți încearcă să intre în cabinetul virtual înainte de momentul în care sunt înregistrați. De obicei, clienții noi ai Sberbank se confruntă cu acest lucru. Trebuie doar să se înregistreze pentru a rezolva problema, dar o puteți face în sucursala instituției financiare.
- Parola incorectă sau autentificare. Adesea, acest lucru se întâmplă cu clienții care nu au verificat aspectul tastaturii înainte de a începe să lucreze. În acest caz, se recomandă verificarea dublă a aspectului și încercarea din nou.
- Pierderea login-ului sau a parolei. În acest caz, trebuie doar să utilizați procedura de recuperare pentru a vă recâștiga accesul la biroul dvs. privat.
- Probleme la primirea SMS-urilor pentru a confirma intrarea. Această problemă apare pentru clienții care și-au schimbat numărul de telefon mobil, dar nu au anunțat banca despre aceasta sau nu au conectat serviciile de telefonie mobilă. Rezolvați o astfel de problemă în orice ramură a Sberbank.
Unde se poate aplica pentru a restabili accesul online la Sberbank?
Dacă ți-ai pierdut login-ul sau parola, îl poți restabili utilizând unul dintre aceste servicii:
Accesați metoda de recuperare
Ce trebuie să faceți
Prin terminalul Băncii de Economii
Du-te la sub-branch of Sberbank online, și acolo pentru a solicita login și parola. De asemenea, aici puteți obține login-uri unice pentru conectare.
Prin echipa de asistență
Să se adreseze angajaților unei instituții financiare din sucursală sau pe numărul centrului de contact, pentru a le descrie o problemă. Ei vor ajuta să o elimine într-un timp scurt.
Vă atragem atenția asupra faptului că comisionul pentru astfel de servicii nu este eliminat de la utilizator. Deci, puteți să vă contactați gratuit în orice moment, fără să vă fie frică să plătiți pentru serviciu.