Timpul este complicat și nervos acum, și atât de mulți oameni se aprind într-o ocazie nesemnificativă. Unul a început, cel de-al doilea a luat-o, al treilea a adăugat ... Probabil știți această situație atunci când cineva provoacă în mod specific un conflict. Se întâmplă că partenerii de afaceri aruncă sfidător o mănușă și chiar oameni apropiați. Ce ar trebui să nu fac să fiu atras în showdown?
Sarcina dvs. este nu numai să ignorați căderea, ci și să înțelegeți și să recunoașteți provocarea în timp pentru ao evita. Ce trebuie să faci pentru asta?
1. Privind
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să fiți în gardă tot timpul, brusc cineva din jurul vostru nu este în spirit. Dar atenția la ceea ce se întâmplă lângă dvs. trebuie să fie întotdeauna prezentă. Și dacă ați observat o persoană a cărei comportare este diferită de normă, este mai bine să o ocoliți pe a zecea cale.
2. Afla de ce
O atenție deosebită trebuie acordată echipei de lucru. Din păcate, nimeni nu este imun față de intrigile colegilor care sunt înfometați pentru o salarizare mai mare, o poziție mai prestigioasă. Motivele pentru crearea conflictelor în adversar pot fi diferite. Poate că în momentul de față are nevoie să te pună într-o lumină proastă. Poate că nu este de acord cu tine, și nu este în măsură să-și dovedească cazul. Sau poate că nu-i plac, pentru că îți plac garniturile și câinii, după cum ai aflat o dată într-o cameră de fumat, dar nu-i așa.
3. Înțelegeți semnele
Dorința de a atrage o persoană într-o ceartă este întotdeauna discernământă. Principalul lucru este să cântărim corect comportamentul, argumentele interlocutorului și să tragem o concluzie corespunzătoare cu privire la intențiile lui. Dorința de conflict poate fi exprimată printr-un tonus crescut, în mod evident declarație eronată a faptelor, care au nevoie de izbucnire emoțională.
4. Lăsați interlocutorul să "lase aburi"
Dacă înțelegeți ce se așteaptă de la voi și ce emoție provoacă, jumătate din materie se face. Lăsați interlocutorul tunete și fulgere. Lasă-o să fie pronunțată. Tactica ta este doar să fii tăcut și să aștepți. Amintiți-vă: acest concert este "jucat" pentru public. Plângetele vă așteaptă, pentru care va trebui apoi să vă roșiți. Nu oferi plăcere adversarului, nu reacționează. Sunteți tăcuți - publicul nu va avea nimic de arătat.
5. Vorbiți întotdeauna după interlocutor
În cazul în care ultima coardă dispar atacuri agresive unilaterale (în cazul în care tăcerea absolută), timpul a venit pe scena. Calm și încrezător afirmă motivele. Dacă sunt întrerupte, închideți din nou, lăsați persoana să vorbească. Nu-l cereți să vorbească: este inutil. Taci din când în când ești întrerupt. Deci, echilibrați conflictul. Amintiți-vă, principalul lucru este liniștea completă.
6. Întrerupeți contactul
Când cineva este foarte dornic cere o luptă, indiferent cine este - un outsider în transportul sau cineva din familie, și toate metodele anterioare și a avut nici un efect, atunci nu există decât un singur - să părăsească zona de conflict fizic. Ieși din transport. Du-te în altă cameră. Du-te afară. Lishi Conflict Sol pentru auto-afirmare, este puțin probabil că el va dori să "raliu" singur.
7. Nu te ridica la un nivel
Cât de des vrem să spunem "Fool himself" pentru o insultă. Nu, nu. Păstrați Numărătoarea mental la zece, sau strângeți dinții și buzele, sau mai mică bărbie la gât și ține respirația - aceste tehnici simple vă va permite să câștige timp și se lasă soluția la supărarea pe care ai de gând să scadă ca răspuns la konfliktera cap.
Lăsați toate problemele din viața voastră să fie rezolvate fără durere, fără conflicte, cu un impact minim asupra stării voastre.