Ascultați mai mult și vorbiți mai puțin
Dacă interlocutorul folosește orice cuvânt împotriva voastră, în mod constant înnebunește sau înțepă, îl puteți depăși cu ușurință: ascultați mai mult și discutați mai puțin. Și pune întrebări. Psihologii spun că o persoană calmează sunetul vocii sale, astfel încât, cu cât omologul tău neplăcut spune mai bine, cu atât mai bine te va trata. Uneori, desigur, nu este ușor să rămâi tăcut, mai ales dacă o altă ticăloasă zboară în direcția ta, dar crede-mă, talentul vine cu o practică și merită să stăpânească.
Cel mai bun scut este calmul
Nimic nu lasă atât de rușine ca răspuns. Dacă rămâneți calm și nu manifestați un interlocutor incomod că el și cuvintele sale au autoritate asupra voastră, atunci sunteți într-o zonă sigură. Care este interesul de a lovi o persoană dacă nu acordă atenție tuturor eforturilor? În primele ore sau zile, astfel de tactici pot provoca un nou val de interese, dar foarte curând un "joc one-stop" va distruge pe oricine.
Măsurați timpul
Dacă nu aveți nici o putere să îndurați un adversar, încercați să minimizați timpul de comunicare. Nu fi timid să te uiți la ceas sau să spui deschis că te grăbești. Când știi exact cât trebuie să îndurezi o societate nedorită, nu va asupri atât de mult.
Promite-ți răsplata pentru răbdarea ta
Puteți recurge la acest truc: promiteți-vă o răsplată pentru fiecare întâlnire cu o persoană neplăcută, pe care ați condus-o fără o singură izbucnire de agresiune sau conflict deschis. Motivația pozitivă este un stimulent puternic pentru a vă pacifica starea de spirit și pentru a îndura întâlnirea.
Când întâlnim oameni neplăcuți, aproape întotdeauna simțim iritare sau chiar ură față de noi. Dar ar trebui să ne reamintim că în acest sens nu poate fi nimic personal. Poate că interlocutorul dvs. se confruntă acum nu este cel mai bun de ori sau pur și simplu are un temperament rău. Dacă nu mai luați totul pe cheltuiala dvs., va fi mult mai ușor să comunicați.
Dă-ți o șansă
Și chiar dacă atmosfera tensionată este cauzată de o dispreț personal, nu merită să intri în warpath. Uneori oamenii care, la prima vedere, par a fi insuportabili pentru noi, se pot deschide mai târziu dintr-un unghi complet diferit. Nu puneți o cruce dintr-o dată, dați-vă și altora o șansă. Dacă dai dovadă de bunătate și răbdare, poți ridica "cheia" oricărei persoane. Dacă nu, conștiința ta va fi clară - ai făcut tot ce depinde de tine. Și nu uitați să vă puneți întrebarea: cât de mult sunteți un tovarăș foarte plăcut?