Cumpărătorii secrete nu sunt numai studenți
Discuțiile despre faptul că elevii secrete lucrează pentru elevi nu sunt altceva decât un stereotip. Războinicii de controale ascunse sunt oameni de vârste și niveluri diferite de prosperitate. Da, și companiile însele, angajând cumpărători secrete, au anumite cerințe pentru angajarea angajaților. Totul depinde de segment și de publicul țintă. Expozitiile auto cauta adulti si oameni bogati cu experienta de conducere si o masina personala a unui anumit brand. Cerințe similare sunt făcute de toate companiile orientate către consumatori cu venit mediu sau mai mare decât media. Este logic ca elevii să intre în magazinul de ceasuri scumpe mult mai rar decât oamenii bogați în adulți.
Cât plătesc cumpărătorilor secrete?
Potrivit site-urilor de locuri de muncă pentru un cec secret plătească de la 200 la 1000 de ruble, în funcție de complexitatea scenariului. Chiar și în timpul liber și în weekend, efectuând un cec pe zi, pentru o lună puteți câștiga de la 6 000 la 30 000 de ruble.
Cum să obțineți un post de cumpărător secret.
Site-uri cu deschideri de locuri de muncă
Cea mai ușoară metodă este să plasați CV-ul pe site-urile Head Hunter, Career și alte site-uri și să răspundeți la posturile vacante. Potrivit site-ului Head Hunter, doar 116 posturi vacante sunt disponibile la Moscova pentru căutarea unui cumpărător secret. Ofertele pentru posturile vacante sunt plasate ca agenții de marketing, desfășurând cercetări secrete la comandă și companiile comerciale care organizează inspecții pe cont propriu. Este suficient ca solicitantul să trimită un răspuns și apoi să completeze un chestionar.
Serviciul online al cumpărătorilor secrete Shokopop
Este suficient să aveți un calculator și acces la Internet pentru a vă înregistra în baza de date a cumpărătorilor secrete din toată Rusia în serviciul online Shokopop. Aplicația este utilă atât pentru solicitanții de locuri de muncă, cât și pentru companiile care caută angajați pentru verificări secrete. În cerere este disponibil un sistem de instruire, după care, chiar și un angajat neexperimentat va înțelege principiile muncii și va putea să evalueze standardele de serviciu și calitate. Cu cât mai multe inspecții efectuate de un angajat, cu atât este mai mare gradul de evaluare în aplicație și cu atât este mai atractiv pentru potențialii angajatori. În plus, o astfel de activitate este minimizarea intervenției umane în acest proces. Nu este nevoie să mergeți la interviuri, să vă angajați în cursuri de formare, deseori desfășurate de agențiile de marketing înainte de a li se permite să înceapă să lucreze. Controlul lucrării se efectuează pe baza rezultatelor verificării efectuate în cadrul aplicației ChopCop - nu este nevoie să raportați personal sau să trimiteți rapoarte de hârtie și să completați tabelele în Excel.
Urmărind ritmul de dezvoltare a rețelelor comerciale, putem spune cu siguranță că metoda de Mystery Shopper a fost, este și va fi modul cel mai relevant pentru a evalua rapid performanța angajaților, astfel încât apuca un Mystery Shopper creion de locuri de muncă atunci când caută venituri suplimentare.