Studioul se ocupă de problemele legate de locuințe ale unei familii largi și de indiferența funcționarilor. Familia Malyuk din satul Beloozersky sa adresat primului canal. Anterior, familia Malyuk sa îngrămădit într-o baracă, care acum 13 ani a fost recunoscută ca o situație de urgență, iar familia a fost mutată în clădirea fostului hotel. Cu toate acestea, acest hotel nu este listat în lista de locuințe, dar familia nu a știut despre asta. Acum șase ani, din cauza accidentului, casa a fost complet deconectată de la apă și încălzire.
Studioul se ocupă de cazul unui tată întreprinzător. Primul canal a fost abordat de un locuitor al satului Maklakovo din regiunea Moscova, Vladimir Karavaev. Vara aceasta, Vladimir văduv, soția iubită a lui Irina a murit, lăsând trei fiice minore. Acum îi educă în mod independent. Fetele sunt bine îngrijite, îmbrăcate și strânse.
În studio, este examinat cazul unui grup de dizabilități. Maria Lantseva din satul Antsiferovo din regiunea Novgorod sa adresat primului canal. Maria este invalidă, a suferit două operații complicate, pregătindu-se pentru a treia. Toate mișcările îi sunt date cu durere acută, dar este necesar să se miște, pentru că tatăl este bolnav, care este și cu handicap. Tatăl nu are picioare și ochi.
Studioul se ocupă de cazul unei pensii străine. Pensia de 85 de ani, Antonina Sazhnova, sa adresat primului canal. Sa născut în Rusia, când războiul sa încheiat, în Uzbekistan sa căsătorit și a rămas acolo. După moartea soțului ei sa mutat la fiica sa din Moscova. Fiica locuiește într-un apartament municipale, referindu-se la aceasta, departamentul politicii de locuințe refuză Antonina Pavlovna în înregistrarea la fiică.
În studio, cazul unui vis de a ieși în stradă. Primul canal a fost abordat de un fost muncitor de televiziune, persoana cu handicap din primul grup Konstantin Vinokurov. La televiziune, a lucrat ca rechizitor, acum nouă ani, boala l-a legat în pat și i sa dat un handicap. Viața lui Constantin sa oprit. El nu poate părăsi limitele apartamentului său, deoarece casa în care locuiește împreună cu soția sa este complet nepotrivită pentru persoanele cu dizabilități.