Bună ziua!
17.09 la recomandarea urgentă a angajatului biroului 1879/01103 (VO, Bolshoy pr-d.57 / 15) a devenit un fericit proprietar al unui card de credit VISA GOLD cu o limită de credit de 75 mii de ruble!
Episodul 1, 17.09 seara, un dialog cu angajatul care a emis cartea:
- Când o pot folosi?
- Mâine seara, cardul va fi activat într-o zi, poate chiar și în seara asta!
Episodul 2, ora 18.09, un dialog cu un angajat al centrului de contact:
- Spune-mi, te rog, e activată cartea mea?
- Nu, pentru activare trebuie să efectuați orice operațiune pe card cu introducerea unui cod PIN.
- Voi specifica ... De exemplu, pentru a face orice achiziție cu introducerea unui cod PIN și este imediat activat?
- Da!
Episodul 3, 18.09 seara:
O încercare de a plăti la benzinărie după introducerea codului PIN nu a avut succes ... Eșecul din cauza lipsei fondurilor de pe card ...
Episodul 4, 18.09 seara, un dialog cu un angajat al centrului de contact:
- Spuneți-mi, vă rog, atunci când cardul meu va fi activat (+ scurtă renumărare a episoadelor 1,2,3)?
- Asteptati-va in timpul zilei ...
- Cum pot verifica dacă sa întâmplat acest lucru sau nu?
- Puteți trece prin Sberbank-online, trebuie să vedeți suma limită de credit disponibilă pe card.
Episodul 5, 19: 9 dimineața:
Sberbank-online, card de credit, fonduri disponibile - 0.00 ...
Episodul 6, 19.09 dimineața, un dialog cu un angajat al centrului de contact:
- Spuneți-mi, vă rog, atunci când cardul meu va fi activat (+ scurtă renumărare a episoadelor 1,2,3,4,5)?
- Trebuie să efectuați o operațiune de solicitare a unui sold prin ATM-ul Sberbank cu introducerea unui cod PIN și să așteptați 24 de ore ...
Episodul 7, în 15 minute:
Prin ATM-ul Sberbank efectuez operațiunea de solicitare a unui sold cu introducerea unui cod PIN ...
Episodul 8, 19.09 seara, un dialog cu un angajat al centrului de contact:
- Spuneți-mi, vă rog, este activat cardul meu (+ scurtă renumărare a episoadelor 1,2,3,4,5,6,7)?
- Da, cardul dvs. a fost activat noaptea trecută, dar nu aveți o limită de creditare!
- Ce ar trebui să fac?
- Așteptați până la ora 24:00 și verificați mâine dimineață prin centrul de contact!
- Și dacă nu este instalat?
- Puteți trece prin noi să elaborăm depunerea unei cereri "Despre o limită de credit nelimitată". Timpul pentru examinarea unei astfel de cereri este de până la 30 de zile ...
Episodul 9, 20.09 dimineața, un dialog cu un angajat al centrului de contact:
- Spuneți-mi, vă rog, mi sa dat o limită de credit (+ scurtă renumărare a episoadelor 1,2,3,4,5,6,7,8)?
- Nu ...
- Completați formularul "Despre limita de credit neconformă"!
- Acest lucru nu se poate face prin centrul de contact!
Îmi exprim sincer "Multumesc" Sberbank pentru:
- Carte de credit cu limită de credit zero!
- Angajați "competenți"!
- Operativ!
- Și, bineînțeles, pentru "îngrijirea" clienților lor!
Ca client regulat (credite auto privat, care se încheie este necesar. De credit și participarea pe termen lung în proiectele salariale din diferite companii), am întâlni un astfel imbecilitate și atitudinea batjocoritoare în timp ce încerca să utilizeze cardul, care a fost atât de puternic impus pe mine ...
Judecând după tendință - Voi primi un card de credit într-o altă bancă cu o limită de credit mai mare decât zero!