Am decis sa povestesc cum am lucrat la furnizor si sa gasesc momentul absorbtiei sale de catre monopolistul republican al Kazakhtelecom SA.
Am un loc de muncă ca inginer de transfer de date, de asemenea, funcțiile mele au inclus administrarea serverului și suport tehnic pentru angajați.
Numarul angajatilor a ajuns la 20 de persoane. Ramura a fost relativ tânără și a reprezentat o combinație a două firme locale: furnizorul G-Media și operatorul CATV Saturn, achiziționat și fuzionat de Compania Almaty Digital TV LLP.
Având în vedere că asociația nu a fost mai mult de un an, iar filiala nu a fost chiar un regizor - funcția sa a fost realizată prin alinierea directorului și a directorului tehnic comercial din conducerea anterioară pentru a finaliza procesul de asociere și de birou de transfer la sediul central al mâinile sale, lăsând toate necesare documentele, graficele, planurile și etc. - și au demisionat pentru a-și crea propria afacere.
Lucrarea a fost fără praf, întregul personal a fost Savvy punct de vedere tehnic, probleme complexe asociate cu headend (HS) au fost soluționate fie pe cont propriu, datorită supervizor și asistență inginerilor de la sediul central (HO) meu.
Există asigurări medicale, comunicații corporative, un birou din apropiere: prin casa din casă, a fost achiziționată apă potabilă, bani pentru ceai / zahăr / cafea.
Nu lucrați, ci un vis)))
Apoi am fost numit director al filialei fostului director al filialei Karaganda a "AlmaTV" - o companie concurentă.
Un tip a fost competent, respectat - sa întâmplat în cazul unor probleme cu partenerii noștri (spațiu de închiriere pentru echipament) a fost suficient doar pentru a menționa numele și poporul său imediat făcut concesii.
Ne-am mutat într-un mare centru de afaceri în spații închiriate.
De asemenea, au fost organizate jocuri de fotbal cu colegii pe terenul de închiriat, pentru Anul Nou - corporație în cafenea.
Era un om foarte bun, ai putea să te întorci la orice întrebare, te-ai putea ajuta întotdeauna cu sfaturi și fapte.
Primul clopot de alarmă a fost zvonurile că compania noastră în toate ramurile este împărțită. Da, divizia a trecut, DTV divizat în două companii:
1. Axoran LLP - serviciile de acces la Internet prin tehnologia WiMax wireless
2. De fapt, Digital TV LLP - cu internet prin cablu și TV prin cablu.
Axoran a cumpărat imediat Kcell, pentru dezvoltarea tehnologiilor 4G și pentru viitorul LTE.
Și, așa cum am fost zvonuri pe care le cumpara Kazakhtelecom, perspectivele sumbre din cauza contactului frecvent cu KTshnikami și a avut o idee de ordine predominante acolo, dar mai mult pe aceasta mai târziu.
Apoi directorul ne-a adunat și am confirmat informațiile că da - am cumpărat o scanare CT și că acum începe procesul de integrare a rețelei noastre în rețeaua CT. Am cerut să ofer o asistență maximă lui KTshnikov în această chestiune. Cu privire la întrebarea că el va răspunde sincer până la necunoscut, a cerut să nu se panică și a promis să facă tot posibilul pentru ca noi să nu mergem fără muncă.
Până atunci, supraveghetorul meu imediat a demisionat și sa mutat la Astana, am fost transferat la postul său și am promovat șefului departamentului - director adjunct tehnic.
Comportamentul lui KTshnikov în primele noastre vizite ne-a surprins, să-l spunem cu blândețe.
Aproape rupt ușa cu picioarele rostogoli la noi, cerute de documente de ton fiat, au fost grosolan, într-un mod oamenilor de afaceri, a încercat să comande și eliberat în mod regulat în spiritul cuvintelor „Aici se va traduce în curând la noi, și p..dets“ "Ei bine, totul, tu ești al nostru", etc.
Am aplicat acest lucru directorului nostru, a vorbit cu directorul ramurii Karaganda a CT și a pacificat vulturii.
După cum sa dovedit, în CT există foarte puține comunicări și interacțiuni între departamente. Au fost făcute apeluri regulate, s-au primit diferite comisii de admitere, fiecare documentație solicitată, scheme, planuri etc. - toate din departamente diferite, centrale telefonice automate, departamente și așa mai departe.
Toți au solicitat aceleași informații, dar în funcție de șabloanele lor. Uneori, diferența era în numele și locațiile coloanelor din tabele.
De 5 ori a trebuit să meargă la fermă, în cazul în care comisia gazdă de 10 „experți“ a stat tupila rafturi noastre de echipament, întrebând: „Ce-i asta? A este serverul, nu?“.
O „specială“, fără a asculta explicațiile noastre, a spus el, „Ah! Toate clar! Pe scurt, vom elimina echipamentul în depozit, se va înțelege, apoi să ia aici optica de intrare și sudate direct la acest optica in curs de dezvoltare și să înceapă pe PBX nostru direct!“.
Odată ce a fost necesar să se arate un tip de cuplor optic, prin care va fi o săpat cu optica CT. Am ajuns la loc, așteptăm. Din trapa de canalizare se scoate niște chuhan, toate în noroi, încurcate. Văzându-ne, ne întreabă: "Oh, sunteți cu DTV și eu sunt șeful site-ului!". Și pe acest site, cu excepția nimănui altcuiva.
Imediat după aceea lucrurile au început să meargă prost. Apa din birou a fost cumpărat o dată la două săptămâni, să plătească chiria și utilități pentru birou, precum și chiria și electricitate nod de acces și nodurile de agregare persista timp de o lună sau două - nazvanivali regulat proprietari, cerând cu plată.
Încercările de a clarifica situația din CT nu au dus la nimic - au jucat fotbal de la departament la departament.
Dar sucursala deținea trei apartamente în oraș, unul folosit anterior ca birou, al doilea ca bază pentru personalul tehnic, al treilea ca arhivă și depozit.
Acolo ne-am întors din centrul de afaceri unde biroul a fost închiriat.
Pentru abonații a fost o „surpriză“ - CT, în numele DTV a ridicat tarifele pentru servicii, în cazul în care înainte de taxa minimă lunară a fost de 1800 Tenge / luna (350 ruble), dar acum a devenit 4500 (900 ruble), atât în CT.
Dar cu rezerva că viteza a crescut de la 10 mbps la 100 mbps!
Și, ca în cazul în care CT nu-mi pasă toate că 80% din punctele de acces sunt switch-uri vechi cu uplink la 100 Mbps, iar la capacitate maximă montat la 24 pentru un comutator de abonat va emite un maxim de numai 100 Mbps, 2400 Mbps și nu este! Și nu le pasă de faptul că avem lățimea de bandă a canalului a fost de 700 mbps!))) Dar tarifele au crescut!
Este clar, mulți nu le-a plăcut, aproximativ 30% dintre abonații au rămas - deoarece anterior prețurile noastre au fost cele mai mici.
Apoi sa decis transferarea bazei de facturare și a abonatului de la serverele noastre la serverul CT, cu relocarea departamentelor de abonat la biroul CT.
Aici din nou se confruntă cu mizeria în CT: a ajuns la cele trei echipe cu sarcini diferite: una a fost spus să se conecteze la rețeaua noastră de CT, al doilea - trebuie doar să traverseze rețeaua noastră, iar altele - da acces doar la CT de facturare. Ca urmare, după prânz bătăliile s-au oprit la opțiunea de a arunca rețeaua noastră și de a da acces la facturarea CT.
Abonații au futut departamentul de abonați, sprijin tehnic, noi - am futut CT.
Ca de obicei, departamentele s-au împrietenit unul cu altul, toată lumea a spus că jamb nu era a lor. Chiar și o scrisoare către directorul general al filialei CT din Karaganda și o scrisoare ulterioară către KT din Almaty nu a funcționat. Problema a fost rezolvată abia după 3 săptămâni, în acest timp au pierdut mulți abonați.
Cu noi am lucrat departamentul HR al CT, pornind de la rezultatele care au devenit cunoscute ca:
1. Suntem toți invitați să lucrăm în CT, în poziții similare, dar în diferite departamente, până în diferite părți ale orașului.
2. ZP va fi cam la fel.
3. Va exista aceeași asigurare medicală.
Desigur, acest lucru a inspirat multe, dar cei mai sceptici (cei care au lucrat îndeaproape cu KTshnikami și conștient de ordinele lor, inclusiv eu) - a reacționat cu neîncredere.
În același timp, șeful departamentului CT, la care trebuia să transmitem rețeaua noastră, a început să mă înnebunească în biroul meu înainte de termen, promițând condiții mai bune.
Am tras cu răspunsul, la acea vreme otsobesedovalsya deja în alte două companii de telecomunicații, dar a vrut pentru a obține un loc de muncă, la toate într-un alt loc, dar atâta timp cât era plictisitoare și am fost tras cu răspunsul.
1. Kazakhtelecom va fi luat numai de către personalul tehnic. Contabil, manager de birou, casieri, specialiști ai departamentului de abonați - va fi redus, cu plata tuturor compensațiilor.
2. De asemenea, directorul tehnic va fi redus, deoarece el nu are o vacanță adecvată.
3. Director comercial, ca acționând. director al filialei DTV, va ramane in functiune pentru alte 3 luni dupa ce NG va finaliza transferul sucursalei la CT, dupa care va fi redus.
4. Toți personalul tehnic va fi angajat în conformitate cu responsabilitățile de serviciu.
6. Va exista un fel de bonus sau un bonus, care va fi plătit o dată la trei luni după rezultatele lucrărilor pentru aceste trei luni.
7. Puteți anula prime în orice moment din orice motiv.
8. Asigurarea medicală se va face numai după ce angajatul a lucrat timp de un an.
9. Nu se va plăti pentru călătorii de afaceri.
10. Plata comunicării nu va fi.
11. În cazul în care un angajat nu dorește să meargă la CT, acesta va fi redus cu plata tuturor compensațiilor.
Din partea directorului tehnic au ieșit cu grijă, timpul pentru a lua o decizie a fost o săptămână.
Dintre toți tehnicienii noștri din CT au luat 6 persoane.
Directorul nostru tehnic pare să fi tăiat-o cu mult timp în urmă și a lucrat mult timp în altă parte, uneori ieșind și doar semănând să semneze documentele necesare. Nu-l pot condamna pentru asta, pentru că de fapt nu avea altă opțiune.
Deci, până la momentul în care acționasem. director tehnic, iar transferul rețelei a fost finalizat împreună cu șeful departamentului adiacent - sunt echipamente active, este un optician și un depozit.
Dar CT nu se lasă atât de ușor)
Aproximativ două luni mai târziu am primit un telefon de o persoană cu CT, și a cerut în cazul în care schemele de un astfel de complot, am spus cui le-am dat - sa dovedit omul așezat la următorul tabel apelantului)))
Chiar și două luni mai târziu am primit o fată de apel de la CT și insistența ma urgent să se rupă și du-te rezolva unele probleme pe unele nod, deoarece este de datoria mea ca membru al CT.
Ca răspuns, i-am recomandat să ridice documentele și să se uite atent cine a mers la CT și cine nu.
După 15 minute, tipul dintr-un alt departament a sunat și a cerut același lucru, dar a fost trimis după fetiță.
La șase luni de la demiterea mea, am vorbit cu un coleg - era șeful departamentului adiacent, cu care am transferat rețeaua la CT.
El a spus că din 6 persoane care au mers la CT, numai el și șoferul au rămas și că el însuși deja scrisese cererea de concediere, pentru că a fost scos.
Potrivit acestuia, ultimii abonați au fost pierduți după ce au uitat să plătească energie electrică la sediul social din KT și în decurs de o lună niciunul din serviciile nu a fost furnizat.
Acest jamb a încercat să se agațe de el, dar nu a funcționat.
El a depus cererea de concediere, a fost convins să rămână, a promis să ridice ZP, dar în cele din urmă a lucrat încă o lună, promisiunea nu a fost păstrată și el a demisionat.
În consecință, vreau să descriu pe scurt deficiențele de muncă în / cu Kazakhtelecom, pe care le-am întâlnit eu și pe care le-am spus angajații lor:
1. Nepotismul. Stabilit în poziții mai mult sau mai puțin normale este nerealist - peste tot există rude și prieteni.
2. Salariu redus. Foarte scăzut. Cu toate veniturile uriașe ale CT, numai managerii de top primesc PP-uri normale. Dar, dacă sunteți un specialist competent și aveți un certificat, de exemplu Cisco, Juniper etc. - apoi zp va fi de 3-4 ori mai mare decât chiar șeful tău.
3. Oamenii nu doresc să lucreze, încearcă să-și schimbe munca altora în toate privințele.
4. Lipirea. Bateți-i pe toți.
6. Mizeria. O mulțime de departamente și persoane care sunt implicate în același lucru, uneori interferând unul cu celălalt. Mai multe baze de date pentru aceleași lucruri, cu inventare diferite și identificatori - în diferite departamente.
7. Birocrația. Fără o lovitură de conducere sau de hârtie de sus, nimeni nu va întoarce nici măcar un deget.
Pe asta am totul. Poate că undeva am greșit, dar exact asta am întâmpinat și de aceea am mers acolo să muncesc.
După ce am lucrat timp de 9 luni la Karaganda Zharyk (Gorsvet, în general), am decis să nu lucrez în companii mari.
Există doar staniu. Într-adevăr, cea mai simplă sarcină, este necesar să rezolvăm acolo cea mai dificilă cale.
Byuraktia în cea mai idioată formă. ceea ce-fire fir pentru a lua echipamentele a trebuit să fie aprobat. TREAT. șef de departament meu, șeful diviziei de construcții, director de departament, un avocat, o economie planificată, DL (în cazul în care l-au cumpărat), contabilitate, Oficiul (nahrenato), RES Head, Director Fin, director tehnic adjunct, în funcție de linia (mare sau mică) director tehnic și apoi general. în această ordine. Acum imaginați-vă, aproape fiecare dintre aceste oi (scuze), a decis să se stabilească ceva în subtitrările (și contradictorii alte corecturi), și a trebuit să re-Quest acest loc infernal.
și dacă credeți că directorul are niște specialiști dracu ', vă greșiți.
După ce a ars 10 de cablu kV, iar pe scena a decis să vină la general (suficient de general, el este la locul de muncă de două sau de trei ori pe lună) a apărut, și a țipat: „Ce ai în picioare, se umple cu apă.“ General. director. Gorsvet. oferte. turnați cablul sub tensiune. apă.
Salariile sunt, probabil, mari, pentru o astfel de muncă grea.
de exemplu, conform Codului muncii, stagiul poate dura maximum 3 luni. IIII. chiar și curățătorii sunt ținute pe un stagiu de trei luni.
în același mod. a promis un salariu normal, deși cel care a fost în locul meu a plătit mult mai puțin decât mi sa spus la interviu. ca urmare, în perioada de probă de la jumătatea sn lui a fost, și atunci când a venit să mă ducă la personalul, a spus „al naibii de bine, precum și, în conformitate cu lista de 75 K Tenge, aici și le obține.“
în ciuda faptului că majoritatea sarcinilor a jumătate din posturi ar putea fi ușor și corect redistribuite, iar personalul ar fi mai puțin naaaamnogo, dar oamenii ar obține mai mult. hreanul acolo.
în același timp, generalului i se dau 1.000 de litri de benzină pe lună. de ce naiba? el apare de două sau trei ori pe lună la serviciu. dar personalul care călătorește în jurul orașului, chiar călătorește pe un transport public abia izolat.