Auditul de bază al Departamentului de vânzări sau Cum să identificați rapid și să introduceți găuri în afacerea dvs.
Sunteți, ca șef al companiei, sunteți cu siguranță interesați de creșterea profiturilor și a vânzărilor.
Dar, înainte de a întreprinde acțiuni în această direcție, este necesar să găsiți și să identificați în mod clar blocajele afacerii dvs.
Înainte de a trata o afacere, este necesar să puneți diagnosticul potrivit
După cum spun medicii, "Diagnostice corect este deja jumătate din succesul tratamentului".
În caz contrar, tratamentul poate fi nu numai inutil, dar dăunător pentru compania dvs., portofelul și nervii.
Ca o modalitate rapidă și sigură de a diagnostica activitatea departamentului de vânzări, puteți găzdui la "Auditul de bază".
Ce este auditul și de ce este necesar pentru compania dvs.?
Efectuarea unui audit este un lucru prin care să se înceapă creșterea vânzărilor oricărei companii.
Auditul reprezintă o secțiune transversală a situației actuale, destinată identificării
punctele forte și punctele slabe ale companiei, o comparați cu principalii concurenți și dezvoltați
o strategie eficientă de dezvoltare.
Auditul oferă informații pentru acțiuni ulterioare: pentru planificarea vânzărilor, a lor
previzionarea, construirea unui sistem de motivare și gestionare a personalului etc.
Cum arata?
Puteți verifica personal departamentul de vânzări.
Dar cel mai bine este să încredințezi acest lucru unui specialist - concluzia lui va fi mult mai obiectivă și mai precisă.
De obicei, un expert vizitează compania dvs. și efectuează la fața locului un studiu amplu al sistemului de vânzări (trebuie garantată confidențialitatea completă), și anume:
- Cum se construiește un sistem de atragere a potențialilor clienți, adică ce sisteme de marketing folosiți și cum le folosiți?
- Cum are loc procesul de luare a deciziilor de cumparare, care factori sunt decisivi?
- Ce se face în companie pentru ca clienții să vină la tine din nou și din nou, să vă recomande și să-și aducă prietenii, rudele și cunoștințele lor?
- Ce măsuri sunt luate pentru a preveni "adormirea" clienților sau ce faceți pentru a împiedica clientul să vă părăsească?
- Ce faceți pentru a vă întoarce, "reactivați" clienții care v-au părăsit;
- Cum se construiește sistemul de formare și motivare a departamentului de vânzări,
- Cum se măsoară indicatorii-cheie ai vânzărilor, este structura și dinamica vânzărilor monitorizate și ajustate?
- și aceasta nu este întreaga listă ...
Ie Este necesar să identificați punctele tari și punctele slabe ale departamentului de vânzări și, pe baza acestui studiu, să trageți o concluzie obiectivă.
Acesta din urmă va contribui la construirea unui plan pas cu pas al acțiunilor și recomandărilor practice, implementarea cărora garantează cele mai rapide și mai stabile rezultate pentru creșterea fluxului de clienți, nivelul vânzărilor, creșterea motivației personalului și alte aspecte care vă interesează.
Astfel, un audit de bază vă va permite:
Găsiți cele mai slabe linkuri din sistemul de vânzări al companiei dvs.,
Identificați oportunități de creștere rapidă a profiturilor și a vânzărilor,
Efectuați un plan pentru dezvoltarea sistemului de vânzări și marketing pentru lunile următoare.
Dacă înțelegeți importanța diagnosticării afacerii pentru departamentul de vânzări - nu întârziați - efectuați auditul în viitorul foarte apropiat.
Succesul în diagnostic și tratament!
P.S. Și chiar dacă credeți că totul este bine și afacerea dvs. nu are nevoie de un audit - este în continuare necesar pentru dvs. Realizați prevenirea periodică a complicațiilor din afacerea dvs. - este mult mai ieftină și mai profitabilă!
proprietar și partener de conducere al agenției de marketing BusinessTriumph (www.btr.uz)
P.P.S. Dacă sunteți interesat de oferta noastră, vă rugăm să sunați: +99871 1403559; +99890 1682022 și comandați gratuit serviciul de bază al departamentului de vânzări.