Ce este MNP?
Serviciul MNP (portabilitatea numerelor mobile) permite unui abonat să schimbe operatorul de telefonie mobilă, păstrând numărul mobil existent.
Cum să aflăm ce operator aparține numărului?
Pentru a verifica de la numărul Xell: formați * 199 # OK pe dispozitivul mobil și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Serviciul de verificare a numerelor este gratuit.
Pot refuza să furnizez servicii?
Pentru a evita refuzul de a furniza un serviciu de transfer de numere, asigurați-vă că nu aveți datorii pentru servicii de comunicații sau obligații de achiziționare a dispozitivelor abonaților de la un operator anterior.
În plus, numărul nu trebuie blocat de operatorul anterior și datele din aplicație trebuie să coincidă cu datele despre proprietarul actual al numărului.
Numărul este transferat între orele 09.00 și 18.00 fără o pauză de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.
Serviciul de transfer de numere este furnizat abonatului nu mai mult de o dată în 60 de zile calendaristice.
Ce tarif ar trebui să aleg?
Felicitări!
E simplu.
- Mai multe detalii _Detalii_
- Bonus trafic _______
- Condiții de compatibilitate
Când transferați un număr de la Kcell la activ, volumul bonusului de trafic va fi furnizat în conformitate cu tabelul de mai jos. Volumul bonusului de trafic este acumulat abonatului nu mai târziu de 2 (două) zile lucrătoare după numărul de transfer, pe care abonatul va fi notificat prin SMS. Înainte de a calcula traficul bonus, tarifarea serviciilor utilizate este efectuată la tarifele stabilite prin planul tarifar selectat și / sau prin serviciile suplimentare legate.
Serviciu suplimentar care funcționează pe numărul de Kcell în momentul transferului numărului
Trafic bonus acumulat pentru utilizare după transferarea unui număr de abonat la activ
"Pachete SMS" (50 SMS, 100 SMS, 300 SMS)
SMS-uri rămase pentru serviciul cu o perioadă de valabilitate în conformitate cu serviciul curent. Perioada bonusului este calculată din momentul calculării bonusului la număr.
"Internet anual", "Internet semi-anual", "Internet trimestrial"
Restul traficului pe Internet pentru serviciu în funcție de condițiile de funcționare.
De exemplu: în cazul în care abonatul utilizează serviciul „Internet anual“ luna a treia, iar în perioada de raportare curentă a fost cheltuit doar 5 GB 20 GB sunt încărcate lunar, va fi transferat 15 GB până la sfârșitul perioadei de raportare curente precum și în primele 9 luni ale fiecărei luni va fi perceput 20 GB.
Internet Mobil Plus
10 MB, 20 MB, 40 MB, 100 MB
A acumulat, dar neutilizat la data transferului numărului de trafic pe Internet pentru serviciul cu o perioadă de valabilitate de 90 de zile. Perioada bonusului este calculată din momentul calculării bonusului la număr.
Traficul Internet neutilizat, cu o perioadă de valabilitate în funcție de serviciul curent. Perioada de bonus se calculează din momentul acumulării de bonusuri Abonatului.
"500 de minute pentru 500 de tone"
Restul minutelor pentru un serviciu cu o perioadă de valabilitate în funcție de serviciul curent. Perioada de bonus se calculează din momentul calculării bonusului.
- Când se activează abonamentul la unul dintre serviciile Internet cu trafic nelimitat pe internet, traficul de internet bonus nu va fi disponibil.
- În cazul în care abonatul activ conectează unul dintre planurile tarifare cu furnizarea de trafic pentru apeluri și SMS în cadrul rețelei, Internetul mobil, în primul rând traficul este cheltuit în conformitate cu planul tarifar, apoi traficul bonus.
- Dacă activul abonamentează alte servicii suplimentare pentru utilizarea minutelor și SMS-urilor în rețea, Internetul mobil, în primul rând, traficul cu o perioadă de valabilitate mai scurtă este consumat.