Reglementări interne pentru consumatori
Reglementări interne pentru consumatorii serviciilor instituției de învățământ de stat "Spitalul raional Lipetsk".
Aceste norme sunt elaborate în conformitate cu Legea federală „Pe baza protecției sănătății publice în Federația Rusă“, „Cu privire la asigurare medicală a cetățenilor în Federația Rusă“, „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, Codul civil și de alte acte normative.
Reguli definesc regulile de conduită a instituției pacienților stării de sănătate „Spitalul Regional Lipetsk“ (denumit în continuare goose „Lipetsk Spitalul Regional“), în pregătirea de îngrijire a sănătății, în scopul de a asigura condiții pentru a răspunde mai bine nevoilor de îngrijire a sănătății, servicii, servicii și servicii medicale indirect legate de sănătate, să asigure siguranța cetățenilor atunci când vizitează goose lor „Lipetsk Regional Hospital“, precum și angajații goose „Lipetsk Spitalul Regional.“ Respectarea acestor reguli este obligatorie.
Aceste reguli sunt postate pentru informații generale pe site-ul internet al Spitalului District Lipetsk.
1. Concepte de bază
În prezentele Reguli se utilizează următoarele concepte de bază:
Serviciul medical - intervenție medicală sau un set de intervenții medicale destinate prevenirii, diagnosticării și tratării bolilor.
Asistența medicală - un complex de măsuri menite să mențină și (sau) restabilească sănătatea pacienților
Un pacient este o persoană care primește îngrijiri medicale sau care a solicitat asistență medicală indiferent de boala sau starea pacientului.
Visitor goose „Spitalul Regional Lipetsk“ recunoaste un individ, amplasat temporar în clădirea de birouri sau de gîscă „Lipetsk Spitalul regional“, inclusiv minori care însoțesc, pentru care gîsca „Lipetsk Spitalul regional“ nu este un loc de muncă.
Minorii sub vârsta de 14 ani poate fi în clădiri și spații de gîscă „Lipetsk Spitalul regional“ decât însoțit de părinți, rude, tutori sau profesori (sau alte persoane însoțitoare).
Vizitatorii care sunt în spital, copiii sub 14 ani nu sunt permise.
Medicul curant este un medic căruia îi sunt încredințate funcțiile de a organiza și furniza direct pacientului îngrijiri medicale în perioada de observație și tratament la Spitalul Regional Lipetsk.
Vizitarea pacienților în spital este permisă între orele 11.00 și 14.00 și între orele 17.00 și 19.00.
Vizitarea pacienților direct în departament este permisă în prezența unei insigne semnate de șeful departamentului sau de medicul șef adjunct pentru unitatea medicală.
2. Drepturile și îndatoririle pacientului
2.1. Pacientul are dreptul la:
organizează examinarea și tratamentul calificat în timp util al pacientului;
oferă informații despre starea de sănătate a pacientului;
Acesta oferă un pacient într-o informație ușor de înțeles și accesibile formularul privind furnizarea de servicii medicale, contraindicații, posibile complicații și disconfort în timpul și după tratament, numiri și recomandări care trebuie urmate pentru a păstra rezultatele obținute;
dacă este necesar, în coordonare cu șeful departamentului, numește consultări ale altor specialiști;
participarea la medic în consultare cu conducerea goose „Lipetsk Spitalul regional“ poate refuza să respecte pacientul și să trateze dacă refuzul nu amenință în mod direct viața și sănătatea altora pacientului, inclusiv cele datorate la pacient nerespectării reglementărilor, regimul de tratament sau de comportament prezente și alte drepturi cerințe legitime.
4. Răspunderea pentru încălcarea acestor reguli
În caz de încălcare de către pacienți și alți vizitatori a Regulamentului, angajații Spitalului Raionului Lipetsk au dreptul să le facă observații adecvate și să aplice alte măsuri de influență prevăzute de legislația în vigoare.
Obstrucționarea procesului de îngrijire, lipsa de respect pentru lucrătorii Goose „Lipetsk Regional Hospital“, alți pacienți și vizitatori, încălcarea ordinii publice în clădirile, spațiile, pe teritoriul goose „Lipetsk Spitalul regional“ eșecul cerințelor legale lucrătorilor GOOSE „Spitalul Regional Lipetsk“ , prejudiciul moral lucrătorilor goose „Lipetsk Regional Hospital“, provocând daune gâsca reputația de afaceri „Lipetsk Regional Hospital“, precum și pagube materiale proprietății sale y, va fi răspunzător în conformitate cu legislația Federației Ruse.