La rândul său, liderul informal face pariul principal pe oameni și relația dintre ele. Este un psiholog minunat, iar contactele personale sunt mediul său de viață, energia pe care o poate conduce la propria sa discreție. Prin urmare, un astfel de angajat poate atrage la fel de ușor colegii atât pentru a participa la noul proiect, cât și pentru a sabota deciziile conducerii oficiale.
Destul de des, liderul ascuns folosește acele metode care, din anumite motive, au neglijat liderul oficial. Principala este atenția asupra persoanei: "Cardinalii gri" sunt în mare parte psihologi fideli și manageri buni.
Liderul ascuns încearcă să rămână în umbra, deoarece este mai ușor de gestionat de acolo, inclusiv de regizor. El nu va merge într-un conflict deschis cu liderul, el nu se va arăta opoziție deschisă sau emoțional. Îi place să-și facă propriul drum, construind intrigi și "trăgând cu sforile".
Liderul mișcă echipa într-o direcție, iar acest lider îl mută pe altul. Un astfel de lider începe să creeze un cerc al "subordonaților" lui, o companie din cadrul companiei care îi este supusă mai mult decât liderul. Dar este departe de a fi necesar ca acest lucru să se întâmple în toate companiile în care există lideri ascunși.
Pentru a afla cine este liderul ascuns în companie, este posibil atunci când organizați feedback de la angajați. Într-o conversație, vă dați seama rapid că nu numai opinia liderului este primară pentru ei. Pe baza afirmațiilor apar imediat îndrumări, ale căror instrucțiuni sunt ghidate.
Este bine să avem un lider ascuns în funcția de șef adjunct: pe de o parte, el este deschis, pe de altă parte nu reușește doar formal, ci și informal. Nu este cea mai bună opțiune, atunci când liderul ascuns este contabilul. Contabilitatea reprezintă baza de informare pentru luarea deciziilor. Ar trebui să fie independent de simpatiile și antipatiile liderilor.