?: DMDE va ajuta în această situație.
R: Este imposibil să răspundem fără echivoc întrebării, bazându-ne doar pe descrierea problemei. Poate că datele au fost deja suprascrise, și poate nu încă. Ar trebui să descărcați și să încercați versiunea gratuită. Citiți întrebările privind instalarea înainte de utilizare.
?: Cum se utilizează programul?
R: Depinde de sarcină. Există o instrucțiune. Dacă trebuie să restaurați datele, porniți programul și începeți cu secțiunea Căutare și deschideți volumul.
?: Am primit un mesaj că Free Edition recuperează fișiere din panoul curent / până la 4000 la un moment dat.
R: Utilizați versiunea gratuită: puteți restaura numai fișiere din panoul curent (până la 4000 de câte o comandă). Asigurați-vă că eliminați marcajele din alte directoare (puteți utiliza comanda din meniul contextual). Sau cumpărați o licență și asigurați-vă că utilizați o copie licențiată. De asemenea, puteți încerca versiunea veche a DMDE 1.40 fără limitare.
?: Probleme cu fișierele: lipsesc fișiere / au dimensiune zero / nu se deschid / fără nume sursă.
R: Asigurați-vă că încercați versiunea curentă a programului. Porniți Scanarea completă. încercați să deschideți volume diferite, să reconstruiți FS și să restaurați datele. Dacă există încă probleme cu fișierele, ele pot fi suprascrise după ștergere sau dacă sistemul de fișiere este grav deteriorat. Fișierele neînregistrate de tipuri cunoscute pot fi, de asemenea, recuperate din semnături fără nume de surse și structură de directoare (vedeți directorul "RAW Semnătura Fișiere după semnături"). Dacă DMDE nu acceptă tipul de fișiere de care aveți nevoie, puteți încerca alte programe sau puteți contacta un specialist. Este logic să încercați și posibilitățile noii versiuni beta.
?: Este posibil să reparați sistemul de fișiere în loc să restaurați fișierele pe alt disc?
R: Nu, regula principală de recuperare a datelor este să nu scrie nimic pe discul deteriorat. Corecțiile automate pot duce la pierderea ireversibilă a datelor. În orice caz, o copie de siguranță a datelor valoroase trebuie să fie stocată pe un mediu separat.
?: Vreau să actualizez / să restaurez copia mea licențiată.
R: Solicitați informațiile de înregistrare. dacă perioada de acordare a licenței dvs. nu sa terminat.
?: Vreau să schimb licența. Există reduceri?
R: Opțiunile de tranziție la prețuri speciale pentru licența dvs. sunt disponibile în secțiunea dvs. personală (pentru a restabili datele de conectare).