iTools de utilitate, care a devenit un înlocuitor complet pentru iTunes cu un set de caracteristici inerente ale programului inițial pentru schimbul și gestiona fișiere media și informații între computer și dispozitive mobile iPhone, iPad și iPod. La fel ca multe alte programe software, iTools este supus unor erori și defecțiuni care încetinesc semnificativ sau fac imposibil procesul de utilitate. Principalele probleme dintre acestea sunt:
- iTools nu văd dispozitivul;
- "Eroare instalare: eroare de autentificare";
- Nu există butonul "Răsfoiți".
În continuare, în articol vom vorbi despre posibilele cauze ale erorilor și căile de rezolvare a acestora.
Ce ar trebui să fac dacă iTools nu văd dispozitivul?
Problema lipsei de sincronizare a iPhone-ului sau a iPad-ului cu un PC se manifestă prin primii pași de lucru cu iTools. Puteți vedea că, după conectarea dispozitivului cu un fir, computerul nu vă vede iPhone-ul și nu apare în program. Prin urmare, o astfel de eroare nu vă permite să mutați fișierele și să le gestionați atât de la computer, cât și de la iPhone, și în direcția opusă. Cauza defecțiunii poate fi:
- Neconcordanță între versiuni iTools și iTunes;
- Neconcordanța cu cerințele minime ale sistemului de operare al computerului;
- Operarea incorectă a utilitarului iTools.
soluţie:
Calea către folderul cu driverele pentru iPhone pe computer: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivere.
În cazuri extreme, dezactivarea antivirusului de pe computer poate ajuta, printre utilizatorii programului, să apară o astfel de modalitate de corectare a acestei erori.
"Instalarea a eșuat: eroare de autentificare" eroare
O problemă comună printre proprietarii de iPhone și iPad, utilizați computerul iTools de utilitate, acesta este aspectul ferestrei care se spune „Instalarea nu a reușit: Autentificarea a eșuat“ în limba rusă sau «Instalarea nu a reușit: Eroare de autentificare» în limba engleză.
soluţie:
Problema apare în timpul instalării programului iTools cu întreruperea ulterioară a descărcării fișierului de instalare. De obicei, cauza acestei erori este incompatibilitatea versiunilor iTools și iTunes, în cazul în care una dintre ele reprezintă vechiul software, celălalt este actualizat.
Problema este rezolvată prin instalarea celor mai recente versiuni ale programelor.
În unele cazuri, eroarea "Instalare nereușită: eroare de autentificare" apare pe computerele cu sisteme de operare și sisteme de operare vechi care, conform cerințelor declarate ale dezvoltatorilor iTools, nu sunt compatibile cu utilitarul.
Nu există butonul "Răsfoiți"
O greșeală obișnuită în iTools pentru utilizatorii iPhone și iPad este considerată a fi o defecțiune atunci când nu există nici un buton "Browse" de pe ecranul computerului din programul instalat. Acest buton cu clic pe utilitar vă permite să descărcați conținutul selectat pe computer, prin urmare, absența acestuia face ca funcțiile principale ale programului să fie inaccesibile.
Dacă utilitarul nu are un buton corespunzător, acest lucru indică faptul că nu există niciun program iTunes instalat pe computer, ale cărui biblioteci sunt mai utilizate în lucrul cu iTools. Puteți corecta eroarea instalând cea mai recentă versiune a programului original Apple.
De asemenea, problema poate fi cauzată de un conflict între clienții iTools și iTunes, pentru a exclude o astfel de situație, trebuie să instalați unul corespunzător, actualizat la ultima versiune curentă a software-ului.
Probleme ITools pe iPad
În unele cazuri, proprietarii de iPad nu văd utilitățile iTools atunci când vă conectați la un computer, ceea ce nu permite utilizarea întregului set de instrumente al programului. De ce există o astfel de greșeală poate fi mai multe motive, printre cele mai frecvente este lista următoarele:
- Defectarea cablului sau a ieșirilor de conectare ale unui computer sau ale unui dispozitiv mobil;
- Muncă incorectă a iTools;
- Conflictul sistemelor de operare a dispozitivelor, neconcordanța lor cu cerințele declarate.
soluţie:
- Schimbați cablul de conectare sau conectați-vă la computer prin intermediul rețelelor wireless Wi-Fi;
- Ștergeți, reîncărcați și reinstalați noii clienți iTools și iTunes;
- Verificați software-ul instalat pe computer și pe iPad, verificați-l cu cerințele minime ale utilitarului, instalați ultima versiune, dacă este necesar.
Este demn de remarcat faptul că majoritatea problemelor, erorilor și defecțiunilor apar din cauza lipsei de atenție la instalarea și gestionarea programelor, precum și prin utilizarea unor programe de calitate slabă. Proprietarii iPhone și iPad trebuie să folosească conținut de pe dispozitive mobile și computere personale numai din surse de încredere. Descărcați versiunea de lucru a iTools de pe site-ul nostru și iTunes de la Apple AppStore oficial.