Cum se creează o imagine nouă.
Există o mulțime de moduri de a crea o imagine, de exemplu, pentru cei care își creează prima imagine și pentru cei care au experiență în astfel de chestiuni.
VM Shepel, crede că crearea unei imagini este o performanță consistentă a șase mini-tehnologii.
Aceste tehnologii includ:
- confirmarea condițiilor de pornire pentru dezvoltarea tehnologiei;
- "Construirea" aspectului;
- "Mecanică comunicativă";
- "Radiație fluidă";
- dezvoltarea tehnicilor retorice;
- reducerea tuturor mini-tehnologiilor într-un întreg.
Producătorul de imagini L. Brown își construiește tehnologia de generare a imaginilor, având în vedere rolul mass-media care a crescut semnificativ în ultimii ani. Ea sugerează că la formarea imaginii ar trebui să se bazeze pe următorii factori:
În același timp, bazându-ne pe literatura științifică, putem oferi următoarea tehnologie de formare a imaginii, care include șase etape:
- Determinarea condiții de pornire - probleme, pregătirea umană (a oferit un chestionar, cu care el va fi capabil să stabilească faptul că, pentru care este necesar să se lucreze pentru a forma o imagine atractivă).
- Crearea aspectului (selecție de haine, machiaj, coafuri, gesturi, mers, expresii faciale).
- Dezvoltarea mecanicii comunicative (în acest stadiu este necesară îmbunătățirea artei vorbescrii publice, negociere și vorbire, etc.).
- Controlul tehnicilor comportamentale eficiente (îmbunătățirea culturii comportamentului, arta de a lăsa o bună impresie despre tine, de a învăța tactica acțiunii în situații de conflict).
- Studierea legilor privind ortobia (adică un stil de viață sănătos, imposibil fără nutriție rațională, exerciții sistematice, metode de stăpânire a relaxării și a stresului).
- Perfecționarea profesionalismului (auto-educație, participare la seminarii etc.).
Se crede că oamenii ne judecă de impresia că suntem producătoare le în primele cinci până la șapte secunde de dragoste, care se reflectă în vechea zicală „întâlni pe haine.“ Acum „odezhka“ înseamnă și costum și machiaj, si de mers, și expresii faciale și gesturi.
Îmbrăcămintea "restrânsă" permite colegilor, clienților să vă vadă și nu ceea ce este asupra voastră. În acest fel, se poate exprima în mod discret o individualitate. Dacă sunteți sigur că hainele dvs. lucrează pentru dvs. și se potrivesc imaginii dvs., atunci puteți să uitați complet de ea, concentrându-vă numai asupra muncii dvs.
"Exact, îmbrăcați cu gust, strânși!" - Deci ei ar trebui să vorbească despre muncitor. Aspectul unei astfel de persoane indică respectul față de ceilalți. Haine ar trebui să fie perfect ordonată: untidiness, neglijență întotdeauna provoacă o senzație neplăcută la om și este percepută ca o lipsă de respect față de ceilalți.
Prin modul în care o persoană stă, plimbă, ține mâinile și picioarele, judecă, de asemenea, respectul sau ignorarea față de ceilalți. Atunci când alegeți o poză, este necesar să rețineți că trebuie să fie corect, natural și în armonie cu situația. Poziția este, de asemenea, o parte a limbii în care vorbim atât de expresiv fără cuvinte. Deci, prof. R. Bervistel a constatat că componenta verbală a conversației este de 35%, iar componenta non-verbală - 65%.
Forma de imagine nu numai maniere și poze, ci și fața. Studiile moderne ale creierului arată clar că trăsăturile caracterului unei persoane sunt strâns legate de structura sa fizică și sunt cel mai bine exprimate în persoană. Caracteristicile fizice care caracterizează metodele expresiei verbale sunt în principal concentrate în zona gurii; trăsături asociate cu abilități logice și de evaluare - în zona ochiului.
Una dintre cele mai importante componente ale imaginii este expresia facială, adică. mișcări expresive ale mușchilor feței. În mimică primul rol este jucat de ochi. Prin urmare, punctul dvs. de vedere ar trebui să fie cât mai des posibil (în 60-70% din timpul comunicării) pentru a se întâlni cu punctul de vedere al interlocutorului. Conducând conversația, imaginați-vă, de exemplu, că pe fruntea interlocutorului dvs. este un triunghi. Viziunea voastră, îndreptată spre acest triunghi, va fi percepută ca fiind foarte serioasă, iar interlocutorul va simți că sunteți înzestrat într-un mod de afaceri.
Elevii vorbesc cu sinceritate despre reacția dvs. la ceea ce ați auzit. Atunci când o persoană este încântată de bucurie, elevii se extind (de patru ori). Dimpotrivă, când este supărat sau starea lui de spirit este sumbră, elevii se îngustează.
În expresiile faciale, poziția buzelor este foarte importantă. Buzele întinse zâmbesc - un indicator al bucuriei și al prieteniei; strâns comprimat - închis; îndoieli îndoielnice sau sarcasm. Colțurile scăpate ale gurii sunt dovezi că persoana este supărată.
Un zâmbet este "jumătate de farmec". Am evaluat expresia persoanei, în cazul în care mușchii sunt relaxate, iar buzele tot timpul gata să iasă într-un zâmbet, imediat am înscris într-un număr de oameni drăguți.
Îmbrăcămintea, expresiile faciale, gesturile, mersul foarte mult comunică direct subconștientului interlocutorului, indiferent de dorința lui, adică impactul vizual al imaginii apare ca o "provocare dublă" - la nivelurile de conștiință și subconștiență.
Napoleon Bonaparte a spus: cine nu știe să vorbească, nu va face o carieră. Prin urmare, a treia etapă necesită o instruire intensă de comunicare.
Alegerea unui cuvânt depinde de impactul acestuia. Următoarele recomandări vă pot ajuta:
utilizați mai ales cuvinte care vă subliniază fiabilitatea și conștiința;
Includeți verbele active în frazele dvs. și evitați utilizarea substantivelor pasive.
Arta oratorică este considerată un factor puternic de influență asupra celorlalți. Doar nu uitați că fiecare persoană are nevoie de propria abordare.
Este clar că nu fiecare angajat poate fi un orator, deci trebuie să respecte mai multe reguli de vorbire înaintea celor asamblate, și anume:
- pentru a accentua cu vocea ta și a gesturilor cele mai importante cuvinte pentru tine;
- schimba tonul: scăderea sau creșterea bruscă a acestuia generează o contur bun al cuvântului sau al expresiei;
- schimbați rata de exprimare: aceasta îi va da expresivitate;
- pentru a întrerupe înainte și după ce a exprimat gânduri importante.
De asemenea, este foarte important să învățați cum să creați efecte speciale:
- efectul primei fraze (prima frază ar trebui să atragă imediat atenția asupra dvs.);
- efectul argumentelor (vorbirea trebuie să fie justificată, convingătoare, logică, favorabilă meditației);
- efectul intonării și pauzei (intonațiile și pauzele evocă asociațiile ascultătorilor și îi încurajează să facă sugestiile lor);
- efectul expresivității artistice (construcția competentă a sentințelor, stresul corect în cuvinte, folosirea metaforelor, hiperbola, etc.);
- efect de relaxare (succes va fi de a avea pe cineva care știe cum să timp o glumă, inserați remarca spiritual, pentru că umorul creează o pauză naturală, reunește și stabilește publicul pe un mod prietenos);
- efectul de distribuție (una dintre metodele retorice eficiente: distribuția pre-gândire a unor noi gânduri și argumente în vorbire, accentul periodic al unor dispoziții importante deja exprimate).
Este necesar să cunoaștem greșelile tipice făcute de vorbitori. Acestea includ:
- construirea unor fraze prea lungi;
- utilizați cuvinte prea lungi (nu utilizați totuși numai cuvinte scurte);
- introducerea unor propoziții impersonale (este mai bine să folosim pronume personale mai specific);
- utilizarea frecventă a verbilor impersonale (în loc de "se recomandă să luați locurile" este mai bine să spuneți "vă sugerez să luați locurile");
- indecizia vorbitorului (impresia de nehotărâre a vorbitorului este creată de ascultători, când adesea recurge la o dispoziție subjunctivă);
- politețea excesivă (este mai bine să eviți expresii precum "Lasă-mă să-ți atrag atenția");
- abuzul de cuvinte la modă;
- Abuzul de afirmații (dacă adesea recurgeți la acuzații, atunci discursul creează o mulțime de vulnerabilități - merită să încercați să plasați mai des gândurile voastre sub formă de întrebări);
- utilizați doar întrebări "închise" (dacă trebuie să creșteți atenția ascultătorilor, nu le cereți doar întrebări monosilubice);
- prea repede, fără pauze, vorbire (cu cât mai mulți ascultători, cu atât este mai lent să vorbești);
- lipsa contactului cu ochii (dacă sunteți întrebat despre ceva, nu vă lăsați atenți să vă concentrați mai bine).
- Gestionarea modurilor de comunicare în afaceri oferă cel mai mare succes. În primul rând, acestea includ abilitatea de a crea un climat psihologic favorabil, de a face o impresie bună despre tine și de a alege o linie de comportament.
- Este important să se facă referire la cealaltă parte după nume, și ca mai relaxat posibil, făcându-l clar că numele său înseamnă mult pentru tine: știm că ascultătorul este adesea mai interesat de el însuși decât împrejurimile sale.
Înțelegerea reciprocă încrezătoare este asigurată de punerea în aplicare a anumitor reguli care necesită:
Este important să predați o orbioză personală, adică în primul rând, menținerea sănătății: fizică, mentală și morală.
O persoană sănătoasă și veselă este întotdeauna mai probabil să dobândească imaginea unei persoane atrăgătoare care emite carisma și bunăvoința.
Sănătatea umană afectează nu numai sănătatea sa, capacitatea de lucru, ci și aspectul său, starea de spirit. Nu trebuie să uităm de puterea influenței frumuseții. Un rol imens în menținerea formei fizice bune, în plus față de exercitarea, nutriție adecvată joacă - un diverse și regulate, adecvate vârstei, profesionale, naționale, climatice, de sezon și alte caracteristici.
Mâncarea corectă constă în respectarea regulilor igienice elementare pentru prepararea, prelucrarea și conservarea alimentelor, monitorizarea prospețimii lor, păstrarea curate a vaselor etc. În plus, dreptul de a mânca este de a ajuta la menținerea unei greutăți normale a corpului, adecvată vârstei și înălțimii; nu pierde în greutate în tinerețe, nu se îngroapă în vârstă matură și bătrână.
Pentru angajat este foarte important și sănătatea sa mintală. Nu a fost fără motiv că proverbul a apărut în popor: "Toate bolile sunt din nervi". Prin urmare, în această etapă de auto-îmbunătățire, este necesar să învățăm metode de auto-satisfacere (raționalizare, vizualizare și relaxare).