Oamenii cumpără bilete pentru o performanță teatrală și, din cauza diferitelor circumstanțe ale vieții, pierd ocazia de a participa la ea. Având în vedere prețurile biletelor la discursurile anumitor colective teatrale, care sunt destul de scumpe să se gândească cum să se întoarcă biletele neutilizate și să se întoarcă bani pentru ei.
Retur bilete la teatru
Descărcați formularul de returnare a biletului la teatru
Procedura de returnare a biletelor de teatru este următoarea:
- este necesar să se scrie o declarație de întoarcere manuală sau în copie;
- Cererea trebuie să fie însoțită de bilete achiziționate;
- dacă a fost emisă o chitanță în timpul achiziției, o copie a chitanței trebuie să fie anexată și la cerere.
Cu toate acestea, câți bani pot reveni? Procedura de rambursare este următoarea:
Dreptul consumatorului de a returna bunurileCum să returnați un bilet electronic la teatru
Un bilet achiziționat de la distanță, de exemplu, achiziționat pe site-ul web al evenimentului respectiv, poate fi returnat în aceeași ordine de cumpărare. Cu toate acestea, ordinea înregistrării este aceeași.
Cele mai multe site-uri care vând e-bilete, își stabilesc ordinea de întoarcere, pentru confortul vizitatorilor lor. Puteți afla despre această comandă pe site-ul în sine.
Rambursările se fac în următoarea ordine:
- restituirile se fac pe aceeași carte sau portofel electronic de la care sa efectuat plata;
- perioada de întoarcere poate varia între 3 și 45 de zile;
- Retenția nu poate depăși 8%.
Pentru câte zile puteți să returnați un bilet la teatru
În plus, persoanele care nu au posibilitatea de a participa la un eveniment relevant pot face schimb de bilete pentru un alt număr la bilet. Dacă evenimentul este o singură dată, puteți schimba un bilet pentru un alt eveniment de aceeași valoare.
De obicei, cererea de rambursare la casierie este mai loială decât cererea de rambursare. Deci, puteți fi sigur că biletele vor fi schimbate.
Ce ar trebui să fac dacă refuz să aduc un bilet la teatru
În cazul în care teatrul refuză să se întoarcă biletul, este necesar să se trimită o plângere la Serviciul Federal și organizația neguvernamentală specializată în protecția drepturilor consumatorilor. Puteți lăsa, de asemenea, o revizuire sau o plângere în cartea plângeri la teatru corespunzătoare.
Este necesar să se obțină sprijinul martorilor. Când depuneți o plângere, puteți scrie mărturia martorului, certificată prin semnătura sa, pentru a atașa plângerea.
De obicei, Rospotrebnadhor consideră că un astfel de tratament trebuie făcut în termen de 14 zile.
După aceasta, în majoritatea cazurilor, cumpărătorul va fi rambursat suma datorată acestuia. Dacă nu s-ar întâmpla acest lucru, ar trebui să mergeți în instanță.
Pentru a evita complicațiile și omisiunile, procedura de rambursare a biletului trebuie stabilită la momentul cumpărării biletului. Dar trebuie să știți că cerința imposibilității de întoarcere este ilegală. Consumatorul are întotdeauna dreptate și trebuie să își revendice drepturile până la capăt.
A fost recordul util? Da Nu 2 din 2 cititori cred că înregistrarea este utilă.