Revizuirea neutră a companiei de asigurări INTOUCH (Intash Insurance) pentru Casco din Moscova
Estimările de daune au așteptat o lună, recuperarea automată nu este supusă.
Mașina mea este destul de rară, așa că după accident am decis să o las acasă și să o restaurez eu, așa cum am spus în repetate rânduri.
Intach consideră că mașina cu o sumă de asigurare de 1,2 milioane și costul de restaurare de aproape 1,4 milioane are o valoare a soldurilor bune de 840 de mii de ruble. Orice refuzație a valorii de piață a resturilor este aruncată, este clar că este mai profitabil pentru ei să părăsească mașina în sine și pur și simplu nu-i pasă de client.
Pentru a percepe autorul unui accident este lung și inconfortabil, există un client, îl păstrează pentru loha. Bilanțurile nete estimate efectuate de IntaChem au fost în mod clar de două ori mai mari decât costul real, confirmat mai târziu de o examinare independentă și făcut explicit, fără nici un fel de calcule, de către ochi, așa cum voiau. Cererea mea de revizuire a costului resturilor a fost răspunsă în 16 zile prin refuz.
În acest caz, în conformitate cu regulile Intash Insurance, trebuie să semnez documentele privind acordul cu calculul lor, în termen de 20 de zile. Termenii nu sunt revizuiți. Adică, Compania a tras în mod deliberat termenele limită pentru a arunca literalmente clientul.
Ca rezultat, Intach, independent, fără consimțământul meu, a decis să-mi plătească 350 mii de ruble (suma asigurată minus costul evident exagerat al soldurilor). Desigur, această sumă nu este ceva de reparat reparații, chiar și piese de schimb nu trebuie să cumpere.
Ce pot să spun. Lucrezi necinstit, Intach. Nu prețuiți clientul și reputația. Pregătim documentele în instanță, avem nevoie de o amendă de 50% din suma prevăzută de legea privind protecția consumatorilor.
Reprezentantul companiei de asigurări INTOUCH (Asigurarea Intach)
Olga Shuvalova | Centru specializat pentru clienți OJSC Intash Insurance