Uneori, din cauza ocupării forței de muncă, a bolii sau a absenței fizice în orașul lor, oamenii nu pot efectua operațiunile bancare necesare în birourile lor. În astfel de cazuri, vă puteți transfera drepturile la un reprezentant care, pe baza împuternicirii primite, va efectua toate acțiunile necesare în cadrul băncii.
Cel mai adesea, împuternicirea se eliberează pentru deschiderea, închiderea depozitelor, completarea și retragerea fondurilor din depozite. Potrivit șefului de afaceri de vânzare cu amănuntul al MDM Bank Marina Dembitsky, de asemenea, populare „operațiune privind gestionarea contului:. Deschidere de cont, retrageri de numerar, extrase de cont, de închidere a contului, transfer de fonduri, înregistrarea unui card de credit" În plus, clienții oferă de multe ori accesul persoanelor de încredere la seiful.
După cum subliniază șeful adjunct al departamentului de suport tehnic al Binbank, Tatyana Drozdova, un reprezentant poate să efectueze orice tranzacție care nu contravine legislației, puterile cărora i-au fost acordate pe baza unei împuterniciri. "Legea privind băncile și activitățile bancare definește lista tranzacțiilor pe care o organizație de credit le poate efectua", a declarat Stanislav Sushko, șeful serviciului juridic al Uniastrum Bank. - O parte din tranzacții pot fi făcute în favoarea clientului băncii fără o împuternicire, pentru anumite operațiuni prezența unei împuterniciri este obligatorie. Pentru confortul clienților, băncile dezvoltă procură, inclusiv în documentul de tranzacție, pe baza prevederilor legislației și practicilor bancare ". Rețineți că pe site-urile unor bănci puteți găsi atât o listă de operațiuni pe care un reprezentant sau reprezentanți ai clientului le poate efectua, cât și forme de împuterniciri.
Operațiunile pentru care nu este necesară procura sunt enumerate în Codul civil, de exemplu, tranzacțiile cu un cont de ruble sau cu depozitul unui client. Operațiunile pentru care este nevoie de puterea de avocat, apar în alte instrumente, în special, legea „Cu privire la reglementarea valutară și controlul valutar“, potrivit căruia există restricții cu privire la transferul de fonduri în valută străină de la o persoană la alta. În efectuarea unei astfel de operațiuni, banca trebuie să solicite neapărat o procura și să o verifice pentru autenticitate.
Aveți posibilitatea de a întocmi o împuternicire într-o bancă, un notar, precum și cu alte persoane a căror asigurare este asimilată unui notar. De exemplu, medicul șef al spitalului în care se află persoana care se află în tratament sau angajatul instituției de învățământ superior poate semna documentul dacă clientul nu poate părăsi apartamentul. Dacă o persoană este în străinătate, atunci este posibilă legalizarea documentelor în consulatul rus și apoi trimiterea unei împuterniciri la bancă sau la reprezentantul acesteia.
Pentru a facilita viața atât a clienților, cât și a clienților, bancherii recomandă cu tărie, dacă este posibil, întocmirea de documente direct în birou. În primul rând, este o procedură gratuită. În al doilea rând, potrivit bancherilor, înregistrarea nu durează mai mult de 10-20 de minute. În cele din urmă, ceea ce este cel mai important este forma procurii adoptate în bancă. De exemplu, după cum sa menționat în VTB 24, angajații se confruntă uneori cu situații în care procuratura nu înțelege destul de bine ce acțiuni pot fi luate.
Potrivit Codului civil, împuternicirea poate fi emisă pentru cel mult trei ani. În cazul în care documentul nu specifică data de expirare a valabilității sale, atunci își va pierde forța la un an după semnare. De obicei, procuratura este înregistrată la rude apropiate: soți, copii, părinți. Un document poate oferi accesul la tranzacții mai multor reprezentanți ai clientului.
Pentru a scrie o procura, clientul trebuie să vină personal la bancă cu documentele sale, precum și să prezinte o copie a pașaportului reprezentantului (apariția lui în birou este de obicei opțională). Cu toate acestea, judecând după comentarii din „Rating-ul Poporului“ pe portalul Banki.ru, unele bănci necesită înregistrarea puterii prezenței reprezentantului avocat în cameră. "Această problemă nu este reglementată de normele actualei legislații", explică Igor Dubov, partener al companiei Yakovlev & Partners. - În același timp, împuternicirea este o tranzacție unilaterală, prin urmare este important să identificați persoana care emite documentul. Prin urmare, de exemplu, atunci când întocmește o procură de la un notar, prezența personală a unui reprezentant nu este necesară. Această persoană va fi deja verificată când va aduce o procura în locul cererii. "
Refuzul de a emite o împuternicire bancă poate din motive tehnice - de exemplu, în cazul în care documentul este completat incorect. În plus, nu se pot face cereri care sunt contrare legislației rusești sau care le permit riscuri inutile pentru client - de exemplu, pentru a scrie un document pe un număr nelimitat de persoane sau la purtător. Șef al departamentului de vânzări cu amănuntul al băncii „Deschiderea“ Evgeny Starodubtsev, de asemenea, constată că, în cazul în care autorizația este executată în afara băncii, va fi necesar să se prezinte o copie a pașaportului departamentului pe care a emis contribuția. "Este important ca datele din procură și din copia documentului să coincidă. Dacă se face o eroare, procuratura poate fi considerată invalidă ", a spus el.
Procurile emise în afara băncii, organizațiile de credit sunt verificate fără întârziere. Aceasta poate dura până la câteva zile, ceea ce înseamnă că nu este necesar să se bazeze pe o tranzacție rapidă pe baza unei împuterniciri. „Banca poate refuza reprezentantului pentru a efectua operațiuni sub pretextul necesității de a verifica documentul, - spune directorul de vânzări și distribuție în regiunea Moscova, Alfa-Bank, Vladimir Donschuk. - Banca trebuie să verifice autenticitatea documentului și să o trimită pentru verificare suplimentară. "
Momentul acestor controale la bănci variază. Astfel, în VTB 24 este de până la trei zile pentru împuterniciri notariale, pentru împuterniciri egale cu notariatul; pentru împuternicirile acordate în altă regiune, inclusiv în străinătate, termenul maxim este de 30 de zile calendaristice. De fapt, perioada de verificare este mai scurtă. VTB 24 declară că, în cazul în care banca a efectuat deja o verificare a avocatului, atunci când reprezentantul clientului este vizitat în mod repetat, al doilea cec nu este aranjat.
Cu toate acestea, acest lucru nu se întâmplă în toate băncile. Un reprezentant al unuia dintre clienții Sberbank a spus povestea modul în care departamentul a fost refuzat serviciul și forțat să re-pass de verificare proxy. „Pentru a efectua operațiuni pe toate depozitele principalului meu (acest drept a fost acordat-mi procura, autentificată notarial și autentificată în Banca de Economii), personalul Băncii ma obligat să ia o plimbare pe toate ramurile băncii în care depozitele deschise clientului meu, lasă puterea de avocat pentru revizuire, trece din nou în toate aceste departamente și numai apoi să efectueze operațiuni la depozite, „- scrie vizitatorul portalului sub pseudonimul blooob. După cum sa menționat de către Igor Dubov, banca trebuie să verifice autenticitatea procurii, și nu este nimic excepțional de a face acest lucru pentru fiecare acces reprezentant al clientului.
În multe bănci, de exemplu, Alfa-Bank, MDM Bank, cecul este efectuat în timpul zilei. „Verificarea procurii executate în afara băncii, efectuat în timpul tratamentului clientului în bancă, în cazuri individuale, în cazul în care o inspecție mai detaliată a documentului, această procedură poate dura o zi sau două“, - spune Tatiana Drozdova de BIN. De la câteva ore până la o zi pot lua verificarea autenticității documentului în Banca Smolensk.
„În general, refuză să efectueze operația pe baza procurii Banca poate, în cazul în care documentul este incompetent - subliniază șeful adjunct al departamentului de lucru cu clienții sucursalei din Moscova a Băncii de Smolensk Olga Shtapova. - De exemplu, se dovedește faptul că puterea de avocat este fals că nu există nici un notar, a emis o procură sau activitățile sale au fost suspendate ". De asemenea, potrivit șefului adjunct al departamentului juridic al băncii „Globex“ Vyacheslav Romashkina, clientul poate refuza să efectueze tranzacții, sau într-o tranzacție în cazul în care autorizația nu este adevărat încadrată (nu îndeplinește cerințele legii, nu prevede autoritatea de a efectua anumite acțiuni, care intenționează să efectueze un client a expirat data expirării etc.).
Bancherii nu spun cât de des se confruntă cu împuterniciri false, recunoscând doar că se întâmplă uneori astfel de situații. Gradul de responsabilitate al părților - banca și clientul este determinat deja în instanță.
Natalia ROMANOVA, Banki.ru
Uite cum lucrăm