De fapt, de multe ori face acest lucru la discreția lor, în scopul de a păstra clienții, dar în detrimentul viitorilor cumpărători, care au, de obicei, pentru a vinde bunuri ușor utilizate. L-am văzut din interior, de fapt nu este un punct forte al vânzătorului, și slăbiciunea ei, ca regulă este o anumită superficialitate, clienții profitabile este singurul avantaj pentru cumpărător, pe alte criterii sunt, de obicei, nici produse din pește sau carne.
Extindeți filiala 5
ușor bunuri second-hand Deci, ce e în neregulă cu asta? Să presupunem că am fugit de trei ori bunuri deja returnate. a găsit pe el o zgârietură de la proprietarul precedent, sa dus și el, a trecut. Da, un pic mai mult de muncă, dar chiar și această situație, cel puțin, pentru mine o raritate.
Extindeți Sucursala 0
"care de obicei trebuie să vândă bunuri ușor folosite" - un fel de oameni normali, căsătoria este returnată producătorului și sub presă. iar cumpărătorul are la dispoziție o garanție nouă.
Extindeți Sucursala 3
Extindeți filiala 2
bine, aceeași mașină de spălat nu poți reveni / schimbă la magazin.
Extindeți sucursala 1
Ei bine, începe. În principiu, returnarea sau schimbarea unei camere web de la o mașină de spălat nu este diferită, deoarece acestea sunt bunuri de uz tehnic complexe. Dacă nu putem schimba o mașină de spălat, atunci nu vom putea să schimbăm o cameră web.
Extindeți filiala 9
Extindeți Sucursala 0
Și când scrii că poți întoarce orice bunuri, atunci înțelege, prin lege, că poți pune pe Serdyukov, bine, poți, dar nu ai fost pus. În general, este mai ușor să răsuciți toate aceste lucruri cu isterie, am înțeles asta de mult timp. Compania noastra împărtășește clientul donat (dat) echipamentul, după ce clientul, care a transformat isteric, a început să țip, spun ei, acest echipament nu se potrivește (a fost un cadou, dracu '!), este mai întâi înlocuit cu un pic mai bine, și apoi la În mod substanțial mai bine. Dacă ar fi după mine, nu aș schimba în nici un caz, aș sugera să meargă la tribunal și apoi un proces de retorsiune ar fi falimentat acest client. Dar șefii noștri dracu orientate spre client, și deci a decis să facă afaceri. Încă nu știu ce a fost în cele din urmă, nu aș fi surprins dacă după aceea clientul este isteric. Mai mult decât atât, am experiență, observ că istericului este ceva doar totul și pauze, și frigidere, precum și bateriile și căști, și zăpăciți de sticlă în cazul în care nu se rup, ei pierd.
Extindeți sucursala 7
Extindeți sucursala 6
Să-l aplaudăm pe acest scriitor pentru ca el să citească mai mult înainte de observațiile sale.
Extindeți filiala 5
Multe magazine înlocuiesc mărfurile dacă sunt defecte. Dar întoarcerea mărfurilor datorită faptului că nu mi-a plăcut proxenetul - imho, este o prostie. Dacă clientul obișnuit este unul, și dacă este vorba de o persoană isterică - este mai ușor să trimiteți o pădure. Câți au cumpărat prin magazinele de internet - cu o funcționare defectuoasă, au înlocuit sau au returnat banii aproape imediat (maxim într-o săptămână).
Când am lucrat în magazin on-line, vybeshivaet întotdeauna oameni care ar dori să le-au adus gratuit, doar pentru a vedea sau de a alege (și, de obicei comandate astfel de bunuri care au fost depozite în diferite părți ale orașului). Am cumpărat bunurile, și apoi, astfel, nu a doua zi, nu ne-am potrivit, am dori să return acest produs. Șefii noștri au trimis astfel de păduri numai dacă nu sunt clienți obișnuiți (de obicei, ei nu cer o alegere și știu exact ce au nevoie).
P.S. Băieți, vă spun cu sinceritate, înainte de a comanda ceva prin magazinul online, nu fi leneș să-l căutați în magazinele de vânzare cu amănuntul sau să căutați o fotografie mai bună și din diferite unghiuri.
Extindeți filiala 2
Aici sunt cam la fel. Este un lucru de schimbat o găleată sau o lopată, dacă culoarea nu-i plăcea și un alt lucru este o cameră web care a fost deja despachetată și conectată. Cel puțin înainte de schimbul sau rambursarea este totuși necesar să se demonstreze că în general funcționează. Au existat precedente în încercarea de a returna camerele abandonate sub pretextul că nu le-a plăcut culoarea.
Extindeți Sucursala 0
Cred că tu v-ați aranjat depozitele astfel încât clientul să fie în partea opusă orașului. e vina ta. în mod evident o sută la sută.