Această carte nu este despre spam, ci despre marketing.
După ce ați citit această carte până la sfârșit, veți stăpâni unul dintre cele mai eficiente și mai fiabile instrumente pentru găsirea și atragerea clienților.
Ce să scrieți și cum să vindeți în buletinul informativ
Ce să scrieți și cum să vindeți în buletinul informativ
"Draga bunic Frost! Această scrisoare nu este spam, ci o adevărată oportunitate de a câștiga ... "
Aceste elemente fundamentale măresc semnificativ conversia paginilor de abonament, a scrisorilor, a site-urilor web. Într-un cuvânt, dacă obiectivul dvs. este de a vinde, utilizarea unor astfel de elemente este necesară!
Am rupt toate regulile cu 19 puncte. Absența uneia dintre ele poate reduce vânzările cu 5-15%. Luați cuvântul meu pentru asta! Am testat totul și vă sfătuiesc să nu repetați greșelile mele. Acest capitol este unul dintre cele mai importante, deoarece aceste metode vă permit să vă refaceți portofelul și nu doar să recrutați noi abonați.
Pentru ca textul dvs. să termine citirea, acesta trebuie să conțină următoarele 19 elemente.
Iată câteva modele tipice pentru anteturi:
Țintă (atrage atenția grupului țintă):
"Ai mătreață?" Scapă de ea în șapte zile.
"Acest ceas este purtat de președintele Rusiei!"
Cifrele din titlu sunt foarte atractive și inspiră mai multă încredere. Atunci când ceva este calculat sau exprimat în cifre specifice, până la o fracțiune de procente, o persoană poate să estimeze instantaneu câtă utilitate va primi de la scrisoarea dvs. În plus, numerele vă indică competența. Toată lumea iubește precizia! Probabil pentru că cifrele ordonă lumea și o fac mai ușor de înțeles.
Numerele mari atrag atenția, deoarece promiteți unei persoane o mare valoare. Numerele mici sunt mituite cu simplitate, practică și credibilitate. Alternând cu litere corect numere în antetele, da cititorului o mulțime de informații utile și în același timp să-l vândă cu succes. Este interesant faptul că, chiar și numerele - 100, 200, 1500 - oamenii au încredere mai mică decât stare brută - în 1541, 78 și așa mai departe fapt istoric .. În 1856, Geodezic Ancheta British India, pentru prima dată măsurat înălțimea Everestului și a fost numărul de 29 000 de picioare (8839 m ), dar după o consultare a fost anunțat, că, de fapt, înălțimea de munte este de 29,002 de picioare (8840 m). plus față aleatorie aduse din cauza numărului rotund 29.000 nu au avut impresia că precizia de măsurare este redusă.
Exemple de anteturi numerice:
Șapte greșeli critice în comunicarea cu bărbații;
Zece cele mai bune restaurante conform revistei Forbes;
Cum să pierzi 5 kg în 20 de zile;
Cinci factori importanți ai succesului.
Pentru modelare, titlurile presei "galbene" se potrivesc bine. Acești tipi sunt capabili să atragă atenția publicului, așa că trăiesc. Acordați atenție titlurilor revistelor pentru femei și presei "galbene": pot găsi multe lucruri interesante. Dar aici este important să te uiți la publicul tău. Un alt lucru: titlurile pentru B2B ar trebui să fie mai grave decât cele pentru vânzare cu amănuntul, astfel încât metodele de tip "galben" de presă nu vor funcționa atât de bine.
2. Subtitlul. De regulă, ea dezvăluie esența titlului, dar se poate face și mai multe intrigi. De exemplu: titlu - „O versiune actualizată a“ 1C „disponibil acum“, subtitlul - „Grație unui nou algoritm de administrare pe care îl va petrece o oră mai puțin timp pentru a porni sistemul.“
3. Prima teză. După cum am scris mai sus, scopul nostru este să ne asigurăm că scrisoarea este citită până la sfârșit. Prin urmare, prima teză este un element important care permite cititorului să se disperseze: cu atât este mai ușor pentru el
începe, cu atât va fi mai ușor să citiți în general. Cea mai simplă cale este aici o scurtă propoziție. Foarte scurt! Doar câteva cuvinte.
5. Primul paragraf. Toate cele de mai sus se aplică primului paragraf. Faceți-o simplă și de înțeles. Nu se întâmplă nici o întoarcere complexă participativă, formulări florale sau termeni tehnici. Doar cuvinte simple și ușor de înțeles. Și fără propoziții lungi. În general, primul paragraf ar trebui să fie clar până la un elev de clasa a șaptea, atunci poate fi considerat un succes.
Utilizatorii obișnuiți cu lucioasă și procesa o imagine, astfel încât imaginea ta luată de pe o cameră digitală normală, poate provoca mai multă încredere decât este modelul fată pe scară largă zâmbitor, și așa este Internetul inundat.
7. Titlul de sub imaginea. Acesta este unul dintre elementele cele mai citibile ale oricărui text. Semnăturile de sub imagini sunt citite aproape întotdeauna. Prin urmare, trebuie tratate foarte atent. Cea mai ușoară cale este să iei o expresie puternică din text și să semnezi o fotografie. Și, bineînțeles, fraza și imaginea ar trebui să se potrivească puțin celuilalt.
8. Descrierea produsului. Aici totul este puțin mai simplu: descrie avantajele produsului (serviciu). Explicați de ce sunteți diferit și de ce ar trebui să aveți încredere în el. Argumentele concrete funcționează bine: "cinci motive pentru care avem încredere" sau "cele trei avantaje principale ale produsului nostru pentru concurenți". Aici depinde mult de specific, dar cred că direcția mișcării pe care ați prins-o.
9. Specificații tehnice. Acest element este deosebit de important pentru produsele complexe din punct de vedere tehnic: înălțimea, volumul, greutatea materialelor, capacitatea,
consumul de energie și alte caracteristici pot fi foarte importante pentru o parte din audiența dvs.
10. Marturii, certificate, premii. Acesta este tot ceea ce vă puteți mândri. Multe organizații au certificate, diplome sau certificate ale unui participant la orice expoziție, festival. Acest lucru trebuie folosit! Plasați-le împreună cu feedback-ul clientului și nivelul de încredere în dvs. și textul dvs. va crește.
Numai, vă rog, nu utilizați recenzii false sau scrise la comandă, așa cum se arată în Fig. 11. Mai devreme sau mai târziu, înșelăciunea se va dezvălui și veți pierde clienții pentru totdeauna!
14. Rezumat. Dacă textul dvs. sa dovedit a fi voluminos, acesta trebuie să fie rezumat. De obicei, acest lucru se face înainte de chemarea la acțiune. Aici puteți descrie din nou avantajele cheie și lăsați doar cel mai important lucru pe care doriți să-i spuneți clienților potențiali.
Restricția dvs. nu trebuie să fie reală. Vă amintiți revista sovietică de film "Wick"? A fost o poveste despre lucrătorii întreprinzători ai instituției sovietice care vând mașini. Nu este un secret că există suficiente restricții în Uniunea Sovietică, și orice motorist era în cerul al șaptelea cu fericire, dobândind un "moscovit". Dar aici restricțiile au funcționat puțin diferit. Pentru un nou "moscovit" un simplu cetățean sovietic a venit cu o chitanță plătită și într-un hangar mare putea alege orice mașină din mai multe duzini identice. Cu excepția cazului acoperit cu o copertă! Într-o conversație cu un angajat al hangarului, sa dovedit că această mașină a fost rezervată de unul dintre lucrătorii de partid, dar alte mașini sunt, de asemenea, bune. Cu toate acestea, în cazul în care „auri mâner“, puteți alege și de mașini, acoperite cu o prelată. Firește, după ce proprietarul masinii fericite a plecat într-o mașină "specială", carcasa a fost transferată la o altă mașină și totul a fost repetat. Aici, o restricție atât de simplă și eficientă a lucrat mâna personalului sovietic neglijent al hangarului.
Cu cât restricția este mai gravă, cu atât mai repede posibil, potențialii cumpărători sunt așteptați. Dar o astfel de restricție trebuie să aibă un motiv, altfel s-ar putea să nu credeți. Aceasta poate fi cererea sezonieră sau relocarea magazinului, circumstanțe speciale. De exemplu: "Am comandat prea mulți blugi din SUA și pentru a descărca rapid depozitul, țineți o vânzare. Prețurile sunt reduse cu 30% până la sfârșitul săptămânii. " Toate acestea se aplică serie limitată de ceasuri, mașini, electronice etc. Și combinația de restricții funcționează și mai bine.
17. Modalități de plată. În afacerea pe Internet acest lucru este un punct important. Dacă un magazin obișnuit sunteți doar două moduri de a plăti - în numerar sau prin card de credit, web de mare varietate lor, din transferul de numerar la curier la numeroase sisteme de plăți și servicii bancare on-line (WebMoney, E-Gold, Moneybookers, PayPal, etc ...) . Linia de jos este că, cu atât mai mult vă oferă opțiuni de plată individuale, cu atât mai ușor va fi să plătească pentru bunurile (serviciu). Deosebit de acută, această problemă atunci când se lucrează cu cumpărătorii și partenerii externi, precum și în țările CSI. Din fericire, nu este nevoie să vă conectați manual toate sistemele de plată: doar conectarea la site-ul agregator de plată unică, și se va conecta automat la site-ul sau magazin online, cele mai multe dintre tipurile disponibile de plăți. Adevărat, el va percepe un procent mic pentru serviciile sale. Multe magazine online din lista de corespondență și de pe site indică logo-uri mici ale serviciilor de plată populare.
18. Garanție. Când vine vorba de comerțul online, nivelul de suspiciune al cumpărătorului a crescut puternic. Cum vor fi livrate bunurile? Și dacă mă înșel? Ce se întâmplă dacă mărfurile nu sunt livrate? Astăzi, există foarte multe cazuri de fraudă online, astfel că garanția dvs. este unul dintre elementele necesare textului de vânzare. Prin lege, orice produs poate fi returnat în termen de 14 zile, dar majoritatea întreprinzătorilor online încearcă să tacă despre acest punct. Deși se dovedește că desemnarea condițiilor garanției crește în mod semnificativ vânzările.
Puteți spune că prin această abordare numărul restituirilor va crește. Cel mai probabil, da. Dar merită să ne gândim cât va crește vânzările. La urma urmei, cu o garanție sigură, veți avea mai multe șanse de a cumpăra, ceea ce înseamnă că profitul câștigat compensează dificultatea cu returnări.
Cu bunurile este clar, dar cum rămâne cu serviciile? Unii antreprenori avansați pe Internet oferă o garanție de 110% rambursare. Sunt familiarizat cu o firmă mare, care este angajată în SEO-optimizare, și oferă una până la trei luni pentru a aduce site-ul clientului în rândurile de sus a Google și Yandex pentru anumite interogări. În caz de eșec, acesta returnează clientului 110% din costul serviciilor. Ei promit, nu numai pentru a aduce site-ul în problema de sus, și chiar să plătească în plus pentru client de 10% din costul serviciului în cazul în care acesta nu este capabil să facă la momentul prevăzut. După o astfel de garanție, întrebările legate de profesionalismul sau fiabilitatea firmei dispar. Declanșat „cârlig psihologic“: în cazul în care acestea garantează, prin urmare, știu ce fac.
Puteți spune că astăzi nimeni nu citește texte și scrisori mari, dar acest lucru nu este în întregime adevărat. Oamenii nu citesc ceea ce nu sunt interesați (îmi pare rău pentru dubla negare, dar este așa). În citatul fățuit un citat de la Mikhail Zhvanetsky: "Noi credem că tineretul modern nu citește. Ei scriu foarte mult și citesc foarte mult. Ei nu citesc cărți. Și orice altceva este citit. Pentru totdeauna! Aceasta este o SMS-gramatică specială, SMS-gândire, corespondență prin SMS. Absolut special! Prin urmare, scriitorii care scriu acum ar trebui să scrie: A - în curând și B - interesant. "