1. Conceptul de agresiune și agresiune în psihologie.
2. Motivele comportamentului agresiv la locul de muncă.
3. Evaluarea gradului de agresivitate personală.
Se crede că bază comportamentul neadaptat al conflictului intern, sub influența cărei formă este format treptat răspuns inadecvat la condițiile și cerințele mediului sub forma diferitelor variații în comportament. Aceasta este o reacție la factorii sistematice, în mod constant, provocînd pe care oamenii nu se pot ocupa.
Un conflict intern este starea unei persoane, atunci când nevoile și motivația de realizare în orice sferă sunt ridicate, însă realizarea scopului în această perioadă este practic imposibilă.
Una dintre cele mai importante caracteristici ale acțiunilor și comportamente care definesc relațiile stabilite între oameni, precum și eficacitatea dezvoltării personalității individuale este agresiv. Este un comportament agresiv conduce la conflicte în relația dintre oameni și metode non-constructive pentru a le rezolva. Conform dicționarului de termeni psihologici, agresiune - ostilitate, proprietate sau trasatura de personalitate, subliniind tendința de a provoca probleme, pentru a ataca, pentru a face rău altora și lumea din jurul lor. Agresiune sau comportament agresiv - o formă specifică a acțiunii umane, caracterizată printr-o demonstrație a superiorității în vigoare în vigoare sau folosirea forței împotriva altei persoane sau a unui grup de persoane care caută să dăuneze subiectului.
Agresiunea poate fi variat de gradul și intensitatea formei de demonstrație proyavleniy˸ ostilitate și unfriendliness la verbale ( „agresiune verbală“ și aplicând forța brută ( „agresiune fizică.“ Sunt agresiune instrumentale si tinta. Primul este realizat ca un mijloc de a atinge un anumit rezultat, care se în sine, nu este un act agresiv, celelalte acte ca punerea în aplicare a agresiunii ca un act de pre-planificate, care are ca scop să dăuneze sau deteriorarea obiectului.
Agresiunea trebuie distinsă de perseverență și asertivitate. Un astfel de comportament, în cazul în care nu dăunează oamenii din jurul pot fi destul de acceptabil. Agresivitatea, în plus, există în două formah˸ personale și situaționale, stabilă și instabilă. Prin agresivitate situațională se referă la manifestarea sa episodică a persoanei și o agresivitate personală - prezența unei persoane în concordanță cu trăsături comportamentale individuale durabile, care servesc întotdeauna și peste tot, în cazul în care se adaugă condiții adecvate pentru acest lucru.