Pentru versiunile 5.5 și anterioare, urmați acest link.
Puteți descărca baze de date antivirus pentru versiunile 5.8 și versiuni ulterioare ale serverului COMODO de rezervă prin referință.
* Atenție vă rog. Actualizarea serverului de rezervă este mai puțin frecventă.
Cum pot obține informații despre "versiunea" Comodo AntiVirus?
Accesați fereastra principală a programului -> Diverse -> Despre program
Cum se dezinstalează Comodo AntiVirus (CAV)
Faceți clic pe Start-> Setări-> Panou de control-> deschideți "Adăugare / eliminare programe". Selectați Comodo AntiVirus, faceți clic pe butonul "Modificare / Ștergere", selectați acțiunea dorită.
Cum să verificați corectitudinea Comodo Internet Security?
Accesați fereastra principală a programului -> Diverse -> Diagnostice.
Am instalat Comodo AntiVirus și când computerul a fost repornit, timpul de pornire a crescut
Acest lucru se poate întâmpla numai dacă ați instalat alt software antivirus sau dacă le-ați dezinstalat cu o eroare. Îndepărtați-le utilizând utilitarele de eliminare antivirus din secțiune. Dacă eliminarea anterioară a apărut cu o eroare, instalați o versiune de încercare a soluției antivirus instalate anterior și apoi încercați din nou utilizând utilitarul.
Utilizați / modificați serverele DNS COMODO
DNS preferat: 8.26.56.26
DNS alternativ: 8.20.247.20
Configurarea firewall-ului pentru clientul Torrent
Pentru a lucra corect cu clientul Torrent este necesar:
1. Creați reguli noi pentru clientul Torrent:
Paravan de protecție - Politici de securitate a rețelei - Reguli pentru aplicații - Adăugați - Calea de aplicații - Selectați - Prezentare generală - Specificați fișierul executabil client client Torrent - Aplicați politica de utilizator - Adăugați.
2. Eliminați caseta de bifare (bifați) în modul următor: firewall -> setări firewall -> avansate (tab) -> "Blocați datagrame IP fragmentate".
Cum să excludeți fișierele de la scanare
Accesați fereastra principală a aplicației-> Anti-Virus-> Setări scanare-> Excepții-> Adăugare.
Apoi selectați fișierele / folderele pe care doriți să le excludeți din scanare.
Configurarea pentru a lucra cu IPTV
Pentru a lucra corect cu aplicațiile IPTV, trebuie să creați și să configurați o regulă Firewall:
Accesați fila Firewall - Politici de securitate rețea - Reguli globale - Adăugați regulă de rețea - în câmpul "Descriere" introduceți numele regulii dvs. - Protocolul "IP" - fila "Detalii IP" - selectați "IGMP".
Modificați prioritatea unei reguli la una superioară selectând regula din listă și ridicându-o făcând clic pe butonul "Sus".
Cum să trimiteți eșantioane de virusuri sau programe discutabile la Laboratorul de virusuri Comodo
În timpul instalării, este afișat un mesaj în care este instalată versiunea anterioară a antivirusului
Nu pot deconecta unitatea USB sau cititorul de carduri după instalarea programului Comodo AntiVirus
Comodo AntiVirus poate suprima complet procesul de înlăturare în siguranță a unităților USB și a cardurilor de memorie cu ieșirea din următoarea eroare: "Volumul universal al dispozitivului nu poate fi oprit chiar acum." Încercați să opriți dispozitivul mai târziu. Pentru a rezolva această problemă, opriți procesul de scanare Comodo AntiVirus și repetați procedura de oprire a dispozitivului.
Care sunt cerințele minime de sistem pentru Comodo Firewall Pro?
Windows XP (SP2 sau versiuni ulterioare) și Windows Vista (versiuni pe 32 și 64 de biți) * Procesorul este de 533 MHz sau mai mare. 64 MB RAM sau mai bine. 55 MB pe hard disk pentru versiunile pe 32 de biți și 75 MB pentru versiunile pe 64 de biți.
Puteți utiliza arhivatorul gratuit 7-ZIP. Descărcați gratuit fișierul de arhivare Aici puteți găsi (32-bit x86) și aici (64-biți x64).
Prima scanare completă a PC-ului după instalarea COMODO Internet Security
Actualizarea manuală a bazei de date antivirus (versiunea 5.xx)
Pentru versiunile 5.8 și versiuni superioare, puteți da clic pe acest link.
Pentru versiunile 5.5 și anterioare, urmați acest link.
# Reporniți computerul în modul Safe (apăsați F8 când PC-ul este pornit, selectați "Safe Mode" din meniul Opțiuni avansate Windows)
# Faceți clic pe "Start" - "Run" și copiați următorul rând:
% ProgramFiles% / Comodo / Comodo securitate internet / scanere
sau accesați următorul dosar:
C: \ Program Files \ comodo \ comodo securitate internet \ scanere
# În fereastra care se deschide, găsiți și ștergeți sau redenumiți fișierul bases.cav și copiați fișierul de bază de date antivirus actualizat descărcat anterior în locația sa.
# Reporniți computerul ca de obicei.
Activarea Comodo Internet Security sau actualizarea bazei de date antivirus Comodo Internet Security nu are loc.
A apărut o eroare în timpul funcționării conexiunii la Internet: "Trebuie să fie instalată o conexiune la Internet".
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să verificați următorii parametri:
1. Verificați pentru soluțiile antivirus instalate anterior și când sunteți gata să le eliminați și să reinstalați produsele Comodo.
2. Verificați următoarele setări pe computer:
a. Internet Explorer nu ar trebui să fie în modul "Offline"
b. În setările setărilor rețelei locale din Internet Explorer nu sunt configurate setări proxy. Setările pot fi găsite în modul următor: Instrumente -> Opțiuni Internet -> Conexiuni -> Setări rețea -> Debifați "Utilizați server proxy".
3. Goliți memoria cache a sistemului de operare executând: Start -> Run
-> tastați comanda "cmd" -> ok. În fereastra neagră, introduceți comanda -> "ipconfig / flushdns" -> Apăsați Enter. Apoi tastați:
"route -f" -> Apăsați Enter. Reporniți computerul și efectuați din nou activarea.
Configurarea Comodo Firewall pentru a funcționa corect Conectați Hotspot
Pentru a configura funcționarea corectă a Connectify Hotspot, efectuați următoarele setări:
1. Activați partajarea pe Internet pentru o conexiune fără fir care utilizează Connectify Hotspot
3. Adăugați o regulă globală pentru rețeaua instalată recent - toate intrările / ieșirile pentru orice IP
4. Adăugați aplicațiile Connectifyd.exe și Connectify.exe la lista de aplicații de încredere
5. Adăugați o regulă pentru aplicația Connectifyd.exe pentru noua rețea instalată - toate intrările / ieșirile pentru orice IP
6. Adăugați o regulă pentru aplicația Connectify.exe numai pentru ieșire
7. Definiți porturile denumite "Porturi ConnectifyNetServices" și adăugați porturile 67, 68, 1317, 53 și 1303 la acestea.
8. Adăugați o regulă pentru aplicația ConnectifyNetServices.exe - pentru orice UPD de intrare / ieșire, pentru orice MAC.
Când este instalat COMODO, eroarea 1603 (Error 1603)
Acest mesaj de eroare poate apărea dacă una dintre următoarele condiții este adevărată:
1. Dosarul în care este instalat pachetul Windows Installer este criptat.
2. Dosarul în care este instalat pachetul Windows Installer se află pe unitatea lipsă.
Pentru a rezolva această problemă, puteți utiliza una dintre următoarele metode, în funcție de cauza problemei.
Instalați pachetul într-un dosar neîncărcat.
- Puteți utiliza această metodă dacă primiți un mesaj de eroare când încercați să instalați pachetul Windows Installer într-un folder criptat.
Instalați pachetul pe un disc care este instalat permanent pe sistem.
- Puteți utiliza această metodă dacă primiți un mesaj de eroare când încercați să instalați pachetul Windows Installer într-un folder situat pe un suport amovibil.
Problema dispariției rapide a notificărilor CSI v.6
În "Setări avansate" mergeți la "Setări de securitate" - "Interfață" - bifați căsuța activă "Afișați mesaje de informare".
Apoi treceți la setările Anti-Virus - "Scanare în timp real" - "Timp de afișare a alertelor pe ecran" - activați caseta de selectare și setați ora afișării.
Setări similare se fac în "Protecție +" - "Setări HIPS" și "Firewall" - "Setări Firewall".
Această eroare apare dacă adaptorul de rețea TAP-Win32 a fost dezactivat sau când o altă copie a OpenVPN se execută în fundal. Trebuie să vă asigurați că OpenVPN nu a fost pornit pe computer. Există două modalități de a rezolva această problemă:
Windows XP: Deschideți panoul de control. Deschideți Rețeaua și conectați-vă la Internet. Deschideți conexiunile de rețea. Faceți clic dreapta pe adaptorul V9 Adaptor TAP-Win32 și selectați Activare.
Sistemul de operare Vista: deschideți panoul de control. Deschideți Rețeaua și Internetul. Rețele deschise și partajare. Deschideți Gestionați conexiunile de rețea. Faceți clic dreapta pe adaptorul V9 Adaptor TAP-Win32 și selectați Activare.
Windows 7: Deschideți panoul de control. Deschideți Rețeaua și Internetul. Rețele deschise și partajare. Deschideți Setările adaptorului Editați. Faceți clic dreapta pe adaptorul V9 Adaptor TAP-Win32 și selectați Activare.
În cazul în care descoperiți că adaptorul a fost deja activat, încercați să îl dezactivați și apoi reporniți ("reporniți" adaptorul).
Reinstalați serviciul OpenVPN. În acest caz, adaptorul TAP-Win32 Adapter V9 va fi re-creat. (Asigurați-vă că versiunile vechi ale OpenVPN sunt dezactivate sau închise complet înainte de instalare).
Eroare 1618 - reinstalarea Comodo Internet Security (a început un alt proces de instalare)
Pentru a rezolva această problemă, reporniți PC-ul. Înainte de a începe instalarea, verificați dacă executați procesul msiexec.exe din Managerul de activități și dacă este activ, închideți-l.
Dacă problema persistă, încercați să ștergeți în modul sigur.
Setările Comodo TrustConnect (vpn-comodo)
Cont: datele dvs. de conectare
Parola: parola personală primită
Nivel de criptare: Auto.
Chioșcul virtual a încetat să mai funcționeze. Nu puteți reseta CIS, cod de eroare 2318
Codul de eroare indică modificări ale fișierelor de instalare Microsoft. Rulați o verificare a discului cu activarea casutei "Eroare automată a erorilor de sistem" și reinstalați Windows Installer prin referință. După verificarea și remedierea erorilor de sistem, efectuați o scanare completă a sistemului de operare utilizând utilitarul COMODO Clean Essentials.
- admin @ domeniul dvs.
- administrator @ domeniul dvs.
- hostmaster @ domeniul dvs.
- postmaster @ domeniul dvs.
- webmaster @ domeniul dvs.
Când creați un fișier de solicitare CSR în sistemul dvs., cheia privată CSR corespunzătoare este creată automat. În funcție de instrumentul în care este creată interogarea, cheia poate fi accesată în mod explicit (de exemplu, utilizând OpenSSL) sau ascunsă în sistem (de exemplu, când se utilizează instrumentul Certificatele IIS-SSL).
Cheia privată este informație confidențială și este creată / stocată numai de partea clientului.
În cazul pierderii cheii private / eșecului serverului / serverului, una dintre soluțiile pentru restaurarea certificatului SSL va fi reemiterea gratuită a acestuia.