Managerul nostru a văzut deja apelul dvs. și se grăbește să vă ajute cât mai curând posibil!
În timpul orelor de lucru (luni - vineri între orele 9:00 și 18:00) managerii noștri sunt foarte activi și sociabili și vă vor răspunde cu plăcere în timpul zilei.
În restul timpului - așteptați răspunsul în următoarea zi lucrătoare.
Între timp, vă oferim:
- Citiți feedback-ul clienților noștri;
- Aflați despre noi produse pentru afaceri în blog;
- Comunicați cu clienții noștri din grupul VKontakte și Facebook.
Comandă de apel înapoi
Completați formularul, specialistul vă va contacta în timpul zilei. El va răspunde la toate întrebările și va elibera accesul la test, dacă este necesar.
Ce să fac, atunci când trimit declarații în „VLSI ++ E fraze“, a apărut o eroare „Nici un certificat de client valabil“ sau „Access Denied“. În acest caz, nu puteți trimite raportul. Primul lucru care vine în minte este ceva cu un certificat! Dar nu intrați în panică: această eroare poate fi corectată în mod independent, verifică dacă certificatul este configurat și cititorii în mod corespunzător. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile noastre!
Eroare la SБиС ++: Contribuabilul "OOO" Name "nu are un certificat valid de semnătură digitală (semnătură digitală electronică).
- Actualizarea incorectă a sistemului "СБиС ++ Raportarea electronică";
- Nu există un transportator cheie cheie;
- Unul dintre certificatele lanțului de certificare nu se potrivește cu data;
- Nu există certificat EDS valabil (semnătură digitală electronică);
- Mediul este absent în cititorii CryptoPro adăugați.
Verificarea prezenței EDS pe suportul media, repornirea certificatului în СБиС ++, produsul verificării sistemului.
Pasul 1: Verificarea disponibilității unei semnături digitale
În primul rând, trebuie să verificați un certificat pe suport. Dacă certificatul este instalat pe suporturi amovibile, verificați suporturile de pe computer.
Când sunteți convins că mediul este prezent în computer sau certificatul este instalat în Registrul computerului, puteți trece la verificarea CryptoPro.
Pasul 2: Rulați CryptoPro pentru verificare
Pentru verificare, trebuie să executați programul CryptoPro din panoul de control.
Dacă aveți Windows XP, există două căi:
- Porniți \ Control Panel \ CryptoPro CSP;
- Porniți \ Settings \ Control Panel \ CryptoPro CSP.
Dacă aveți Windows Vista sau Windows 7, atunci trebuie să căutați programul aici:
- Porniți \ Control Panel \ CryptoPro CSP;
- Porniți \ Panoul de control \ Sistem și securitate \ CryptoPro CSP.
Comanda rapidă pentru programul CryptoPro este prezentată în figura 2. Rulați programul pentru verificare făcând dublu clic cu butonul stâng al mouse-ului.
Pasul 3: Executați privilegiile administratorului
După apariția ferestrei programului CryptoPro, aceasta ar trebui executată cu drepturi de administrator (acest lucru nu se întâmplă automat automat). Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul evidențiat în jumătatea inferioară a ferestrei "Executați ca administrator".
După pornire, acest mesaj dispare - aceasta înseamnă că ați pornit programul cu drepturi de administrator. Acum puteți începe verificarea EDS pe suportul media.
Se deschide o fereastră care vă cere să introduceți numele containerului. Pentru a selecta un certificat, faceți clic pe butonul Răsfoiți.
Veți vedea o fereastră cu alegerea containerului. Selectați containerul și faceți clic pe "OK" și pe "Next".
În fereastra "Certificate în containerul cheii private", veți vedea informațiile despre certificat.
Pasul 5: Configurați cititorii
Va fi deschisă fereastra "Gestionați cititorii", faceți clic pe butonul "Adăugați" pentru a verifica suportul media din cititorii adăugați.
Va fi lansat "Reader Wizard", în prima fereastră faceți clic pe "Next", va apărea o fereastră care vă va solicita să selectați cititorul.
Pasul 6: Reîncărcați certificatul persoanei responsabile
Pentru a reporni certificatul, deschideți programul "СБиС ++ Electronic Reporting" în fereastra principală unde este localizat "Calendarul contribuabilului". Selectați contribuabilul obligatoriu în secțiunea "Contribuabil" și dați clic pe panoul "Modificare" (de exemplu, vedeți Figura 12).
Apoi, du-te la „persoană responsabilă“, pentru a alege angajatul cu un subtip al „Manager“ sau „reprezentant autorizat“, care are un certificat valabil indicat (a se vedea exemplul. Fig. 13).
Faceți dublu clic pe angajat și ștergeți certificatul valid din tasta "Ștergere" de pe tastatură (de exemplu, vedeți Figura 14).
După eliminare, faceți dublu clic pe câmpul alb din coloana "Pentru cine a fost emis". Va apărea "Expertul de creare a certificatului", selectați "Instalați din Media" și faceți clic pe "Next" (de exemplu, vedeți Figura 15).
În fereastra următoare, selectați opțiunea "Descărcați certificatul", va apărea o fereastră cu selectarea containerului (de exemplu, vezi Fig.16).
Dacă faceți clic pe certificat cu un singur clic, apar toate informațiile despre deținătorul certificatului. După selectarea certificatului, faceți clic pe "Selectați" și pe "Finalizați".
După efectuarea acțiunilor anterioare, este de dorit să efectuați o scanare completă a sistemului făcând clic pe butonul "Service" de pe panoul superior și selectând elementul "Protocolul de scanare sistem". Când comunicați cu operatorul, pot apărea ferestre cu sugestie de instalare a unui certificat și puteți răspunde "Da" la toate aceste oferte. Dacă protocolul de verificare a sistemului sa încheiat pozitiv, sistemul este pregătit pentru transmiterea rapoartelor. În acest caz, reînregistrați raportul pe care ați încercat să-l trimiteți înainte de apariția erorii și trimiteți-l din nou.