Mai mult de 100 de numere au fost înregistrate la abonatul mobil al Kcell. El a spus acest lucru Tengrinews.kz.
„Toata lumea a spus informații diferite. Cineva a spus că mai mult de 50. Maximul mi sa spus că mai mult de o sută de camere de la mine numărul. Dar numărul exact nu se poate spune, numai la cererea. Am scris o scrisoare, dar am această listă și nu Cu toate acestea, ei au trimis o scrisoare spunând că înregistrarea acestor numere a fost anulată ", a spus abonatul celular.
În același timp, el a menționat că toate numerele au fost înregistrate în numele lui în oraș, în care Serghei însuși nu a fost niciodată. "Cel mai ciudat lucru este că biroul a fost înregistrat la Shymkent și, după cum sa dovedit, certificatul meu a fost un mister pentru mine", a spus abonatul.
„Numărul mare de camere :. În primul rând, este un risc mare nu știu care au folosit aceste numere, atunci când cineva face un apel fals la acest număr, toate cererile vor fi de până la mine am fost cel mai frică de acest lucru, că Doamne ferește. cineva în acest timp pentru a face ceva „- a permis accesul la om temerile.
În afirmația sa față de operatorul celular, Sergey a cerut, de asemenea, să compenseze daunele morale în valoare de un milion de tenge. Cu toate acestea, potrivit lui, ca răspuns la Kcell, nu sa spus nimic despre acest lucru. "Mi-au trimis un răspuns, unde au remarcat că regret ce sa întâmplat și a raportat că înregistrarea acestor numere a fost retrasă de la mine", a spus el. În răspunsul operatorului celular sa constatat că înregistrarea a fost făcută de către distribuitorul din Shymkent. "Vom regreta situatia si ne cerem scuze sincer pentru inconvenientele cauzate de tine", a spus raspunsul lui Xell.
Editorii Tengrinews.k au apelat la operatorul celular al Kcell. Informațiile din acest caz au fost respinse, făcând referire la confidențialitate. Cu toate acestea, în departamentul de comunicații al SA "Xell" a remarcat faptul că probabilitatea de înregistrare eronată a numerelor de abonat, acestea nu exclud. "Dar astfel de greșeli din partea operatorilor Xell nu sunt permise, în practică, există cazuri când înregistrarea eronată este făcută de dealeri", a subliniat departamentul de comunicații.
Compania a explicat că implicarea rețelei dealer să înregistreze și să ajute la servicii pentru clienți este o practică la nivel mondial. „Acest lucru permite operatorilor să facă față provocărilor de crearea unei rețele la prețuri accesibile și convenabil pentru abonații de birouri, precum și de acoperire a serviciilor sale vii publicului larg, inclusiv în zonele rurale cele mai îndepărtate ale țării noastre“, - a explicat în SA „Kcell“.
După cum subliniază operatorul celular, de multe ori unul și același distribuitor poate coopera cu mai mulți operatori de telecomunicații. Cooperarea se efectuează pe bază contractuală prin încheierea de tranzacții civile adecvate între fiecare operator și comerciant.
"În prezent, compania pregătește un pachet de propuneri către organismele abilitate să îmbunătățească legislația privind înregistrarea abonaților, ceea ce ar permite reducerea la minimum a erorilor dealerilor prin simplificarea și automatizarea acestora", a spus Xell.
Compania a fost informată că numai abonatul poate primi informații despre numărul de numere înregistrate per persoană. Pentru a face acest lucru, el trebuie să depună o cerere scrisă, la care Xell va furniza un răspuns oficial în modul și în condițiile prevăzute de lege.
Se încarcă. Vă rog așteptați.
Nu prea multe minusuri pentru o singură persoană?
Evaluarea utilizatorului nu este permisă.