De fapt, o situație în care un anumit grup sau comunitate din VC încalcă regulile de utilizare a site-ului nu este atât de rar. Dacă credeți că un anumit grup încalcă regulile și trebuie blocat, trebuie să raportați acest lucru la asistența tehnică a VKontakte.
Du-te la pagina ta. Există un meniu în partea de sus a paginii. În acesta, selectați elementul "Ajutor".
Înainte de a deschide o pagină pe care să puteți plânge despre grup. În fereastra de căutare scrieți, de exemplu, cuvântul "plângere" (fără citate), apoi faceți clic pe butonul "Niciuna dintre aceste opțiuni nu este adecvată".
Într-o fereastră nouă, trebuie să scrieți un subiect pentru recurs, și apoi - mesajul însuși, în care trebuie să spuneți ce reguli încalcă comunitatea, de aceea ar trebui blocată. Acum puteți trimite un mesaj făcând clic pe butonul "Trimitere".
Veți vedea cât va trebui să așteptați un răspuns de la moderatorul VC. De regulă, aceasta nu este mai mică de câteva ore.
În cazul în care, dintr-un motiv sau altul, v-ați răzgândit, vă puteți șterge întrebarea făcând clic pe butonul cu același nume.
În acest caz, sistemul vă poate solicita să confirmați acțiunea utilizând codul care vă va fi trimis în mesajul SMS. Trebuie să fie introdusă în fereastra corespunzătoare, după care întrebarea de suport va fi ștearsă.
