Vă vom spune cum să faceți acest lucru în Megafon, una dintre cele mai importante companii din sfera comunicațiilor, oferind Internet 4G pentru locuitorii din aproape jumătate din țară.
Dragi cititori! Articolele noastre ne spun despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz are un caracter unic.
Mergând online de acasă
Pentru a utiliza serviciile unui Internet fix prin intermediul unui modem și a unui router, operatorul oferă două opțiuni tarifare.
CONTEXT. Opțiunea tarifară este un serviciu tarifar complementar, așa-numitul "pachet de internet".
- să primească informații de pe web;
- să facă cumpărături fără a părăsi strada;
- să comunice și să distribuie fișiere;
- plonjați în lumea multimedia (muzică și filme online).
Opțiunea permite și distribuie Wi-Fi către alte dispozitive. Pentru 890 de ruble pe lună. 36 Gb de trafic sunt prevăzute cu viteză GPRS nelimitată.
Pentru a afla restul traficului, formați * 558 #.
Cei care petrec mult timp pe Internet, se vor adresa Internetului XL.
Serviciile pachetului anterior includ:
Taxa lunară pentru pachet este de 1290 de ruble. Un avantaj suplimentar al acestei opțiuni este faptul că traficul nu este limitat pe timp de noapte.
ATENȚIE. În pachetul L jumătate din volumul de trafic este dat de la 07:00 la 00:59, al doilea - de la 01:00 la 06:59 dimineața. Internet XL pe timp de noapte nelimitat, iar în timpul zilei - 30GB / lună.
Tarife pe Internet de la megafon
- Internet S;
- Internet M;
- Internet L.
Toți trei au o taxă lunară fixă, pentru care o cantitate dedicată de trafic pe Internet este furnizată în gigabytes.
Să le analizăm mai detaliat.
Internet S
Internetul S este cel mai potrivit pentru:
Pentru 350 de ruble pe lună - 3 GB de trafic. Când este conectat, suma este debitată imediat.
IMPORTANT. Dacă nu există suficienți bani pentru a elimina taxa de abonament, aceasta este retrasă la un minus. În același timp, nu puteți accesa Internetul, în timp ce nu aveți destui bani în contul dvs. pentru a scrie taxa lunară.
Internet M
Următoarele opțiuni sunt adăugate la posibilitățile variantei anterioare:
Dacă opriți opțiunea, cardul este eliminat. Traficul rămas din perioada plătită nu este rambursabil.
Internet L
Prin alegerea Internetului L, abonatul primește toate caracteristicile pachetelor anterioare, plus poate transforma dispozitivul într-un router Wi-Fi.
Caracteristici speciale pentru tablete
Exclusiv pentru aceste gadget-uri sunt oferite două opțiuni de Internet.
Internet Tablet XS. Disponibil la tariful "Megaphone-online". Conexiunea costă 100 de ruble.
Are trei avantaje:
- trafic liber în fiecare lună;
- nu există o taxă lunară de abonament;
- operează pe întreg teritoriul Rusiei.
Dintre acestea, suma de 20 MB este alocată zilnic (este furnizată dacă contul este de cel puțin 30 de ruble).
Dacă limita este epuizată, puteți conecta încă 300 MB pentru 30 de ruble. care este scos din momentul conectării.
Internet Tablet S oferă 4 GB pe lună pentru 400 de ruble pe lună.
Proiectat optim pentru o tabletă, funcționează în toată țara cu o viteză nelimitată.
Conectarea și dezactivarea opțiunilor de Internet suplimentare
În cazul în care tariful lipsește ceva sau ceva este cheltuit, puteți conecta opțiuni suplimentare în același mod ca și pachetele de Internet.
De exemplu, pentru a restabili viteza - utilizați serviciul "Viteza de expirare". 1 GB pentru 150 de ruble și 5 GB pentru 400 de ruble. Cei care doresc pot conecta canale TV și multe altele.
Cum să renunțați la serviciile și opțiunile Megafon?
Abonatul are dreptul de a schimba sau de a refuza serviciul. O modalitate este să vină la biroul companiei (cu pașaport) și să scrie o declarație. Formularul de cerere va fi furnizat de către personalul de la birou.
Cum să dezactivați Internetul?
Abonatul poate folosi următoarele moduri pentru a deconecta rețeaua din Megafon:
Mai multe despre aceste metode.
Deconectarea Internetului în zona personală
CONTEXT. Cont personal - un cont stocat pe serverul companiei, care conține un set de date de utilizator pentru autentificarea (autentificarea) și furnizarea accesului la datele și setările personale din sistem.
Contul meu de pe site-ul Megafon vă permite să:
- Controlează costurile și completează contul;
- servicii de schimbare, opțiuni și plan tarifar;
- monitorizează soldurile în pachetele de servicii (de exemplu, soldul traficului prepaid, pachetul SMS etc.);
- gestionați punctele bonus.
Dacă abonatul și-a uitat parola sau intră pentru prima dată, trebuie să trimită o solicitare prin formarea * 105 * 00 # pentru a primi parola în SMS.
Parola apare sub forma unui set aleator de litere și numere latine.
La introducerea parolei, este important să țineți cont de registru.
Când tastați, parola poate fi ascunsă prin puncte sau afișată utilizatorului. Aceasta este comutată făcând clic pe pictograma ochi din partea dreaptă a liniei de introducere a parolei.
Pe pagina principală a contului personal consultați secțiunile:
Pentru a dezactiva excedentul - o subsecțiune "Servicii și opțiuni", care are două file:
- "My" (numărul de servicii și opțiuni conectate este indicat în paranteze);
- "Toate disponibile."
În fila "My", sunt indicate numele serviciului conectat (opțiune) și mărimea taxei de abonament. Pentru a dezactiva Internetul, trebuie să dați clic pe butonul "Deconectați" din linia opțiunii Internet conectate în dreapta. După ce faceți clic, trebuie să așteptați ca cererea de deconectare să fie executată, care va fi raportată în mesajul SMS.
Dezactivarea Internetului prin trimiterea unei comenzi USSD
CONTEXT. USSD este un instrument standard în rețelele GSM pentru schimb de informații instantanee între un utilizator și o aplicație de serviciu.
Comenzile USSD sunt introduse de la tastatura dispozitivului și constau dintr-un set de simboluri și cifre. Primul caracter al comenzii va fi întotdeauna "*", iar ultima este "#". De exemplu, pentru a obține informații despre soldul din rețeaua Megafon, apelați * 100 # și efectuați un apel.
Pentru a dezactiva Internetul, trebuie să utilizați următoarele comenzi USSD, în funcție de opțiunea Internet care este conectată:
- Internet S, Internet M, Internet L, Internet XL - Comanda USSD * 236 * 00 #;
- Tabletă Internet XS - comanda USSD * 105 * 1026 #;
- Tablet Internet Tablet - comandă USSD * 105 * 1127 * 0 #.
Aceste comenzi depind numai de opțiunea de tarifare și nu depind de dispozitivul pe care este conectat, dacă funcția dispozitivului îi permite să formeze și să trimită.
Dezactivarea Internetului prin trimiterea unui mesaj SMS
Dezactivarea opțiunilor de Internet se poate face prin SMS.
Pentru a respinge Rețeaua, un SMS cu textul "stop" este trimis la numărul specificat de furnizorul de servicii:
- Internet S - număr 05009122;
- Internet M - numărul 05009123;
- Internet L - numărul 05009124;
- Internet XL - numărul 05009125;
- Internet Tablet XS - număr 05001026;
- Internet Tablet S - numărul 05001127.
După trimitere vine răspunsul că cererea de dezactivare a opțiunii Internet este acceptată. Când aplicația este finalizată, este primită o notificare prin SMS că opțiunea corespunzătoare Internet este dezactivată.
Deconectați Internetul printr-un apel la ajutorul MegaFon
Apelați biroul de ajutor este posibil chiar și cu un sold zero sau negativ în cont. Numărul serviciului este 0500.
Apelul va fi răspuns de robot, va informa balanța de fonduri, tariful dvs. și vă va sugera mai multe opțiuni pentru acțiuni ulterioare, selectate prin apăsarea numerelor:
- Aflați ce abonamente mobile sunt conectate - 1;
- primiți plata promisă - 2;
- privind cheltuielile curente ale fondurilor din cont - 3;
- despre reduceri și conectarea opțiunilor - 4;
- așteptați răspunsul unui specialist - 5;
- ascultați din nou informațiile - 9.
Pentru a dezactiva opțiunea Internet, trebuie să apăsați pe 5 și să așteptați ca operatorul să răspundă. El poate cere datele pașaportului. La cerere, un specialist va dezactiva opțiunea Internet.
Deconectați Internetul, contactând biroul companiei
Pentru a dezactiva rețeaua, puteți contacta direct biroul Megafon.
IMPORTANT. Pentru a aplica la birou, trebuie să aveți un pașaport cu dvs.
Dacă aveți un pașaport, managerul de birou vă va ajuta să dezactivați opțiunea Internet și, dacă este necesar, să deconectați complet conexiunea la rețea de pe cartela SIM.
Pot să mă deconectez temporar la Internet?
Pentru a suspenda temporar ieșirea în rețea, trebuie să faceți următoarele.
În cazul în care conexiunea la Internet este taxată pentru tariful pentru care se percepe o taxă lunară, atunci acestea trebuie deconectate. În caz contrar, taxa de abonament va fi retrasă chiar și atunci când nu este utilizată ieșirea către rețea.
Sunt posibile următoarele acțiuni:
- dezactivați capacitatea de a transfera date de rețea de pe cartela SIM în setările dispozitivului;
- dezactivați serviciile GPRS (Internet, Wap, MMS) în zona personală;
- contactați serviciul de informații Megafon la 0500;
- vin la biroul companiei.
Dezactivarea Internetului este o sarcină importantă care trebuie efectuată fără întârziere. La urma urmei, atunci când vă aflați în roaming, mai ales într-o altă țară, o ieșire non-deconectată în rețea poate duce la cheltuieli neprevăzute de fonduri în cont.
Compania Megafon oferă numeroase posibilități de deconectare a rețelei, iar angajații acesteia sunt bucuroși să ajute fiecare abonat.
Nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolvați problema dvs. - sunați acum:
+7 (499) 703-48-91 (Moscova)
+7 (812) 627-13-62 (Sankt-Petersburg)
Este rapid și gratuit!