De ce a fost respinsă cererea?
Indicați întotdeauna motivul respingerii aplicației. Tocmai ați citit și ați înțeles.
De exemplu: „Pe baza informațiilor furnizate pentru a vă identifica ca proprietar al paginii nu poate fi“ - aceasta înseamnă că au comparat ceea ce a fost pe pagină, astfel încât ți-a dat (fotografii, documente, etc.), și ca urmare nu au putut asigurați-vă că sunteți persoana căreia îi aparține această pagină. Poate nu a fost fotografia ta reală, sau numele a fost fictiv, sau numele nu este același.
Să ne dăm seama. Dacă pe pagina pe care doriți să o restaurați nu există cel puțin unul dintre aceste trei lucruri:
- Fotografia ta reală, unde poți vedea fața (poți într-un album ascuns, dar din fotografiile salvate nu este potrivit!)
- Numele adevărat
- Numele tău adevărat
Este posibil să existe un alt motiv: de exemplu, fotografia este neclară sau numele vechi de pe pagină și aveți unul nou în document (pașaport). Dar, atunci, motivul specific pe care l-ați indicat, trebuie să-l citiți. Puteți încerca din nou să treceți întreaga procedură de recuperare (a doua metodă), numai de această dată pentru a remedia eroarea, de exemplu, trimiteți o fotografie mai bună.
De ce să nu îmi iau fotografia de pe fotografiile salvate pentru recuperare?
Deoarece fotografiile "salvate" sunt fotografii, prezentate de alte persoane. Tocmai i-ai adăugat la tine. Ele pot fi oricine. Și pentru a restabili pagina, trebuie să aveți propria fotografie, în mod independent. Poate fi chiar într-un album ascuns, în care nimeni nu îl poate vedea, ci din "Salvat" - cu siguranță nu o va face.
Ce se întâmplă dacă cererea este respinsă?
Dacă credeți că această cerere a fost respinsă pe nedrept, și ei sunt greșite, de a crea o solicitare de asistență pentru clienți și de a argumenta cu ei: Cum să contactați Vkontakte de sprijin. Și dacă puteți restabili vechiul număr, la care este atașată pagina, utilizați restaurarea accesului prin SMS.