Alegerea unui furnizor de Internet necesită o anumită abordare. Din mai multe propuneri trebuie să alegeți cea mai optimă. Faptul că este important să se ia în considerare la alegerea unui furnizor, cum să calculeze rata cea mai favorabilă cât de importantă prezența furnizorului de servicii suplimentare în timpul unei conferințe online pe NGS.NOVOSTI a declarat CTO „Reteaua Siberian“ Alexander Shilyaev.
Vreau să vă conectez părinții la Rețelele Siberice. Cât de repede se conectează și cât costă?
Conexiunea la "rețelele siberane" costă 499 de ruble, dar avem diferite acțiuni care ne permit să ne conectăm în condiții mai favorabile. De exemplu, dacă lăsați o solicitare prin intermediul site-ului, conexiunea va fi absolut gratuită. În practică, ne conectăm în decurs de trei până la cinci zile.
Care sunt planurile companiei "Siberian Networks" de a dezvolta noi servicii, servicii, acoperire geografică?
Agentul vostru a venit, spune că aveți o nouă promoție. Este vorba numai de noii abonați?
Tariful promoțional "Separarea de noapte" se poate conecta la el însuși ca un nou abonat al rețelelor "Siberian Networks" și a oricărui utilizator activ. Unicitatea tarifului este că viteza superioară de 10 Mbit / s crește de zece ori pe timp de noapte - toate la un preț de 499 de ruble pe lună.
Ne așteptăm ca noua propunere să fie de interes pentru 10-15% dintre utilizatori. Chiar dacă toți vin online și încep să creeze ceva, rețeaua este garantată să supraviețuiască.
Poate furnizorul să scrie banii în negativ?
Novosibirsk Mulți furnizori au o politică de a scrie off comision de subscriere „în roșu“ - acest lucru se datorează, mai presus de toate, cu profit, care în acest caz, societatea primește de la ei „debitor“. Doar câteva furnizorii din oraș (printre ei „Rețeaua de Siberia“) nu se va percepe o taxă de abonament după zero, ceea ce permite clienților noștri să economisească până la 20% din fonduri pentru plata pentru comunicare. Puteți să vă părăsiți contul dacă nu există fonduri și nu faceți o blocare. Desigur, nu trebuie să plătiți pentru săptămâna în care nu ați folosit Internetul și nu a fost furnizat.
Suntem siguri că cea mai bună politică este relațiile oneste cu clienții noștri.
Cum funcționează suportul dvs. tehnic? Cât costă un expert în medie?
Cum plătiți bonusurile?
Este compania "Siberian Networks" să treacă la alte echipamente pentru a îmbunătăți calitatea comunicării? Apărut, de exemplu, GPON.
Din punct de vedere tehnic, tehnologia GPON nu este mai bună. Dar vedem sarcina principală, ca operatori, în îmbunătățirea calității serviciilor, astfel încât să ne conectăm rapid abonații, să reparăm repede defecțiunile pentru a surprinde în mod constant abonații cu noi servicii. Și aceasta nu este o chestiune a tehnologiei GPON sau ETTH. Aceasta este o chestiune a eficienței companiei pe piață.