Sarcina PR este de a crea un domeniu de informare pozitiv în care compania există, precum și marca sa. Datorită schimbărilor în spațiul informațional a fost o situație în care, practic, orice eveniment începe să ocupe un anumit loc în percepție numai după el, a informat presa. Sarcinile orice companie, de orice brand inclus atragerea de cel mai mare număr posibil de consumatori, precum și să mențină sentimentul pe care le-au facut cea mai buna alegere. PR-unelte care vizează rezolvarea acestei probleme, ele contribuie la crearea și menținerea o reputație pozitivă promova brand-ul și de a crește, astfel, nivelul de competitivitate în ochii consumatorilor.
Experiența proiectelor în diverse domenii Step by Step Consulting arată că suportul PR pentru o marcă, o companie, un obiect în toate etapele implementării proiectului este un instrument puternic pentru promovare. Clienții noștri cred, de asemenea, că suportul PR este o parte integrantă a politicii de marketing și a strategiei de marketing a companiei și îi permite să o poziționeze cu succes pe piață fără resurse financiare excesive.
În diferite etape ale implementării strategiei de comunicare a brandului, trebuie rezolvate diferite sarcini: în etapa de lansare a proiectului / brandului, sarcina este de a atrage atenția maximă asupra evenimentului. În stadiul de sprijin al proiectului / mărcii, provocarea este de a dovedi consumatorilor existenți că au făcut alegerea corectă. Toate aceste sarcini sunt rezolvate prin diverse instrumente din domeniul PR.
Instrumentele de relații publice, care vă permit să creați, să vă mențineți și să consolidați reputația mărcii și să utilizați în implementarea strategiei PR, sunt:
Evenimente de presă, de exemplu, conferințe de presă cu jurnaliștii. Rezultatele evenimentelor de acest gen sunt articole, note în presă (reviste, ziare), la radio și televiziune. În cazul unor situații specifice, aceste instrumente sunt de obicei folosite în primele etape de promovare a mărcii, atunci când este necesar să se atragă atenția maximă asupra acestui eveniment. De asemenea, conferințele de presă sunt recunoscute în momente de schimbări majore asociate cu dezvoltarea brandului și a companiei. Scopul evenimentelor de presă este de a preciza cât mai mult posibil evenimentul și de a oferi o rezonanță în opinia publică.
Un alt PR-instrument este organizarea de evenimente business, și anume - festivaluri culturale, conferințe de afaceri, evenimente corporate, forumuri științifice. Acest PR-instrument poate fi folosit în diferite stadii de promovare a brandului și a companiei, dar este relevant în special la lucrul cu partenerii săi în momentele în care există modificări esențiale legate de poziționarea produsului sau compania în sine. Cheia succesului acestor evenimente este organizarea lor impecabilă. Pentru a obține un efect de PR mai mare de la eveniment, este întotdeauna logic să contactați profesioniștii în organizarea acestor evenimente. Specialiștii Step by Step Consulting au profesionalismul de a organiza astfel de evenimente pentru clienții lor. Suntem, de asemenea, participanți activi ai comunității de comercianți și consultanți și organizăm organizarea de evenimente pe bază de inițiativă. În special, prin eforturile depuse de Grupul de companii Step by Step a avut loc al patrulea Forum Internațional al Breslei Naționale de consultanți profesioniști sub titlul „Tendințe în Rusia contemporană:. De la casual la tehnicile de management nonrandom, educație și consultanță“.
Realizarea campaniei PR pe Internet se caracterizează printr-un nivel scăzut al costurilor financiare în comparație cu alte instrumente PR. În același timp, Internetul oferă o acoperire largă a publicului, o interactivitate și posibilitatea de a urmări feedback-ul rapid de la public. Utilizarea acestui instrument este de obicei recomandată în toate etapele suportului PR.