29/1/15
O nouă metodă de plată pentru serviciile de acces la Internet - prin terminalele de plată ale Privatbank
23.12.09
Site reproiectat.
16.10.09
Au fost deschise noi puncte de vânzare a cardurilor de reaprovizionare.
17.08.09
A devenit posibilă efectuarea plăților utilizând o cartelă Visa sau MasterCard direct pe serverul de statistici
25.05.09
Prețurile pentru scanarea traficului sunt REDUCATE DOUĂ. Mai multe detalii despre noile tarife pot fi găsite în secțiunea Preturi
27.04.09
Numărul nou de servicii de asistență tehnică 8 (067) 564-08-90
Securitatea în Internet
Pentru o funcționare sigură pe Internet, respectați, cel puțin, următoarele reguli simple:
NICIODATĂ NU VĂ MENȚIȚI PAROLA!
Încercați să nu salvați parolele pe computer: dacă computerul dvs. este infectat cu un virus, parola salvată poate fi furată de un atacator.
Nu utilizați parole simple care sunt ușor de ghicit:
- Nu utilizați aceeași parolă ca și login-ul. Da, o astfel de parolă este ușor de reținut, dar este și ușor de ghicit;
- Nu utilizați numai parole numerice (de exemplu, date de naștere) sau parole cu un număr mic de caractere.
O parolă cu lungimea de cel puțin 8 caractere, care conține litere mici, litere mari, numere și semne de punctuație poate fi considerată bună
Utilizarea software-ului antivirus
Virusurile sunt diferite: unele virusuri încetini computerul sau navigarea pe internet, alții - fura parole, și altele - dezvăluie un acces atacator la computer sau pur și simplu eliminați fișierele importante pentru tine.
Pentru a vă proteja computerul de viruși și pierderi de date:- utilizați software antivirus și actualizați în timp util bazele sale de date antivirus;
- efectuați actualizări obișnuite Windows.
Utilizați parole diferite pentru diferite servicii
În special, încercați să accesați serverul de statistici pentru a utiliza o parolă diferită de cea pe care o utilizați pentru a accesa Internetul sau pentru a accesa poșta
Chiar dacă uitați parola pentru oricare dintre serviciile sau șansa lui va spune cineva, știind parola la statisticile de server, puteți schimba parola pentru a avea acces la alte servicii
Dacă am plătit suma corespunzătoare taxei de abonament a altui plan tarifar, înseamnă că voi trece automat la un alt tarif?
Nu, nu este. Indiferent de suma de plată, lucrați la planul tarifar ales, atâta timp cât construi o cerere de schimbare a planului tarifar. Rețineți, de asemenea că, dacă schimbați termenii de serviciu, schimbarea planului tarifar se poate face în mod automat, cu o notificare prealabilă, în conformitate cu paragrafele relevante ale contractului.
Trebuie să îmi completez contul în anumite zile ale fiecărei luni?
Nu, vă puteți alimenta contul în orice zi! Aveți posibilitatea să monitorizați starea contului personal pe serverul de statistici și să efectuați o plată dacă se apropie momentul epuizării. Este necesar să înțelegeți că atunci când contul personal nu are bani, nu puteți utiliza serviciile noastre (contractul este blocat automat până când efectuați o plată).
Cum îmi pot schimba planul tarifar?
Plata pentru servicii este după cum urmează:
- plata prin Visa sau MasterCard (efectuată fără a părăsi casa - trebuie doar să mergi la serverul de statistici!);
- reaprovizionarea contului personal prin intermediul terminalelor de plată ale Privatbank sau prin intermediul Privat-24;
- plata în cea mai apropiată sucursală a oricărei bănci.
Cum configurez o conexiune VPN?
Accesați secțiunea de asistență și selectați sistemul de operare.
Ce parolă trebuie să intru pentru a accesa sistemul de statistici?
Pentru a intra în serverul de statistici, aveți nevoie de un nume de utilizator și de o parolă care vă sunt deosebite când vă înregistrați.
Unde pot modifica parola pentru conexiunea VPN, conectați-vă la statistici sau alte servicii?
Cum se configurează programul pentru primirea corespondenței?
Erori comune de conectare VPN
Dacă întâmpinați o eroare la pornirea conexiunii VPN, trebuie să vă amintiți codul său de trei cifre. De obicei, bug-uri sunt 6xx cod (erori datorate de intrare incorectă a parolei, numele sau selectați tipul de protocol de comunicare, spunând că rețeaua este de lucru, dar este necesar să se verifice datele introduse), 7XX (erori asociate cu setările de conexiune incorecte și vorbesc despre că rețeaua este de lucru, dar avem nevoie pentru a verifica setările) sau 8XX (erori legate de probleme în configurația rețelei sau otsutsvtiem conectați la rețea. în cazul unor erori în această serie, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență). Mai jos sunt decodificările unor coduri:
1. Paravanul de protecție blochează cererile de ieșire pentru conexiuni VPN, care, în principiu, se întâmplă, dar nu atât de des.
2. Cererea din orice motiv nu ajunge la server, adică poarta de acces a segmentului dvs. nu depășește solicitarea din cauza unei încărcări sau a unei defecțiuni. Acest lucru se poate întâmpla, dar foarte, foarte rar.
3. Serverul trimite un răspuns despre incapacitatea de a se conecta. În prezent există un număr mare de încercări simultane de conectare.
1. Verificați dacă rețeaua locală funcționează în acest moment.
2. Verificați dacă semnalul a fost pingat la poarta dvs. de acces.
Faceți clic pe "Start" -> "Executare". În linie, introduceți comanda.
Eroare 650, "Serverul de acces la distanță nu răspunde"