În cursul conversației, sa dovedit că "Roasting coffee" nu este singurul proiect al lui Daniel și Maxim. De mai mulți ani deja a creat cu succes același site de cupoane Boombate.com.
Daniil, Maxim, salut! Nu mă așteptam să te văd aici. Compania "cafea Zharim" nu este pe lista participanților ...
Cum ai primit ideea de a trimite cafea prin abonament?
Înțeleg corect, cumperi cafea și o prăji singur?
Da, avem un serviciu de prăjire profesionist în personalul nostru. În Moscova, există mari importatori de cafea verde, cumpără și prăjește.
Da, acum există o tendință de a bea cafea verde. Se pare că ajută la scăderea în greutate. De fapt, nu există nici un sens din aceasta. O astfel de cafea conține substanțe care reduc pofta de mâncare și afectează cumva digestia. Dar pentru asta aveți nevoie de un extract de cafea verde. Și pentru a obține extrasul, trebuie să procesați o cantitate imensă de cafea în condițiile fabricii.
Din faptul că cumpărați cafea verde cu cincisprezece sute pe kilogram, preparați-o într-o ceașcă a casei, nu veți avea alt efect decât auto-sugestia.
În plus, dacă beți cafea fără tratament termic, fără frigere, atunci puteți lua o boală tropicală periculoasă.
Câți oameni lucrează la proiectul "Fris cafea?"
Cinci persoane. Roaster, doi specialiști tehnici - un programator și un designer care lucrează pe site și suntem împreună cu Maxim. Împreună promovăm compania noastră și produsul nostru.
Tu și Maxim se ocupă cu ambalarea și transportul maritim?
Câți abonați aveți în prezent?
Și care este dinamica de creștere a numărului de abonați pe lună?
Cea mai mare creștere a numărului de abonați a fost înainte de Anul Nou. În timpul iernii a existat o mică stagnare. Și din nou, în creștere. Avem doar abonați suficient, așa cum am spus cu glas tare despre noi înșine.
Ce înseamnă - s-au anunțat cu voce tare? Ei bine investit în promovare?
Sunt clienții dvs. - majoritatea muscoviți? Sau există multe ordine din alte orașe?
Care a fost costul proiectului?
Aveți concurenți care lucrează în segmentul de tranzacționare a abonamentelor?
În formatul în care lucrăm, nimeni nu lucrează. Există o companie Camera Obscura - aceștia sunt tipii noștri familiarizați, dar au un proiect ușor diferit, mai aproape de cumpărare în masă decât de un abonament. Mai întâi spun: purtăm o pungă de cafea abruptă. Și ei colectează bani în avans pentru el. Este abonamentul la cafea pe care îl face Starbucks, dar în America, nu în Rusia.
Cât de convenabil este formatul de abonament pentru vânzarea cafelei?
În primul rând, faptul că noi, de fapt, suntem creditați din populație. O persoană plătește un abonament pentru un an înainte, primim acești bani și în termen de un an îi trimitem cafea. Putem folosi imediat fondurile pentru promovare. Acesta este principalul avantaj. Al doilea este că putem folosi apsealul. Exemplu: știm cu siguranță că luna viitoare livrăm cafea clientului. Livrarea către aceștia a fost deja plătită - este inclusă în prețul abonamentului. Apoi oferim să-i ordonăm ceva în plus. De exemplu, un râșniță de cafea sau un aparat de aerisire. Orice produs pe care îl comandă este livrat gratuit.
Adică, în plus față de abonamentul la cafea, site-ul oferă produse înrudite?
Da. Obligatoriu. Acum introducem pe site-ul Zharimkofe.ru un magazin online, în care pentru abonații noștri va exista o reducere pentru achiziționarea de bunuri și livrarea gratuită în Rusia. Să presupunem că un abonat a subscris timp de șase luni, iar o dată pe lună primește cafea. În această perioadă, putem oferi 6 produse diferite.
Am înțeles corect - compania este pe cale să nu construiască baza de abonați, ci și să extindă intervalul, să mărească verificarea medie?
Te comandi personal prin abonament?
Nu știu. Pentru a comanda șosete de abonament sau machiaj nu vedeți punctul. Ceea ce aș putea fi interesat este produsele de abonament, deci acestea sunt produse. Același "Utkonos", care se ocupă cu livrarea de produse în casă, ar putea face un astfel de model.
De fiecare dată când mergi la magazin și crezi că vei cumpăra ceva nou. Dar de la saptamana la saptamana, luati aceleasi produse. Ar fi convenabil pentru a obține seturi de bacanie prin abonament direct acasă.
Cred că acesta este un model interesant. Și companiile mari, care ar livra produse prin abonament, nu încă.
Care sunt principalele provocări cu care se confruntă?
Puteți recomanda ceva persoanelor care organizează o afacere care vând produse pe bază de abonament?
Și prima afacere - Boombate, iar a doua - "cafeaua Fry", de fapt, urmăresc modele de afaceri occidentale de succes. Aveți de gând să creați ceva în al treilea rând? Și care, după părerea dvs., ideile din Occident pot să ne înrăutățească cu succes?
Există multe idei interesante. Firește, ne gândim periodic - că ar fi bine să facem sau asta e. Dar nu cred că este corect să încep ceva nou fără să-l aducem în minte pe cel anterior. În ceea ce privește succesul, mi se pare că proiectele care ușurează viața unei persoane pot fi solicitate. Toate progresele se datorează lenei umane. Puteți crea un fel de aparat sau serviciu de uz casnic, care va face viața mai ușoară pentru o persoană. Și va avea succes. Dar ce anume va fi este greu de spus.
Interviu pregătit de Aliona Yarkova