Comunicarea de afaceri începe cu schimbul de cărți de vizită
/ Jean Serre /
Până de curând, cărțile de vizită din țara noastră erau considerate prerogativele diplomaților și înalților oficiali. Dar, recent, acest obicei util a devenit mai răspândit.
Istoria utilizării cărților de vizită este destul de profundă, dar până acum există anumite norme general acceptate pentru aplicarea lor. În inima lor se află o simplă înțelegere a faptului că cartea dvs. de vizită este ceea ce prietenul, partenerul, partenerul de afaceri rămâne după o întâlnire cu normă întreagă sau corespondență cu dvs. Cardul nu trebuie să conțină numai informațiile pe care doriți să le păstrați despre dvs., ci și să vă mențineți imaginea partenerului, crearea pe care o aspiră.
În practica modernă, sunt folosite cardurile de afaceri, personale și familiale. Există, de asemenea, cazuri de cărți de vizită combinate care conțin atât date oficiale, cât și date cu caracter personal despre proprietar.
De obicei, o carte de vizită - este o bucată dreptunghiulară de carton alb jumătate de densități de bună calitate, care typographically în mod clar și frumos imprimate numele dvs. primul și (de obicei), primul nume, împreună cu alte informații pe care doriți să-i spun despre tine. norme clare cu privire la dimensiunea de cărți de vizită nu este, dar este, de obicei, bărbații pot fi oarecum mai mare decât cea a femeilor - de exemplu, 90 x 50 mm si 80 x 40 mm (în cărțile de asteptare din Marea Britanie sunt mai multe femei decât bărbați). Cartea de vizită a tânărului poate fi chiar mai mică - de obicei 70 x 35 mm. Cărțile de vizită de dimensiuni mari se scot treptat din practică, cu distribuția de albume speciale pentru stocarea lor. Trebuie acordată atenție la cardul dumneavoastră și a avut o dimensiune standard, și nu a trebuit să se aplece sau tăiați.
Cerințele generale pentru fontul cărților de vizită sunt că ar trebui să fie ușor de citit. Denumirea, de regulă, se evidențiază în caractere aldine ușor de citit, de dimensiuni puțin mai mari. Nu se recomandă utilizarea fonturilor complexe gotice sau decorative. Fiți precaut cu utilizarea fontului italic, mai ales dacă aveți un nume de familie rar sau dificil de pronunțat sau este un card într-o limbă străină.
În Rusia și în multe țări bilingve, cardurile bilaterale sunt utilizate pe scară largă - cu text în altă limbă pe partea din spate. Dacă respectați normele stricte de protocol, atunci acest lucru nu este în întregime adevărat. La urma urmei, partea inversă este concepută pentru a face posibilă crearea unor note pe aceasta. Dacă aveți ocazia, încercați să comandați cărți individuale în limbile rusă și străină. Cu toate acestea, cardurile bilaterale sunt destul de acceptabile - principalul lucru este să urmați regulile de scriere a cardurilor într-o limbă străină.
Utilizând o carte de vizită
Modelele bune sunt mai importante decât virtutea.
/ Oscar Wilde /
Cărțile de vizită sunt utilizate pe scară largă pentru a exprima sentimente, felicitări, condoleanțe etc.
Este perfect potrivit să închideți o carte de vizită în plic împreună cu o felicitare sau o scrisoare mică. Pe carte, de regulă, unui simplu creion i se pot atribui câteva cuvinte de obicei în a treia persoană: sau.
O carte de vizită, cu o pereche de cuvinte calde, atașat la un buchet de flori - acesta este un gest extrem de apreciat artist de recunoștință, artist sau doar un prieten bun într-o zi specială pentru el.
Abrevierile standard ale cuvintelor franceze sunt utilizate pe scară largă. De regulă, inscripțiile scurte se fac cu un creion simplu în colțul din stânga jos al cartelei.
- R.P. (Pour remercier) expresie de recunoștință
- P.F. (Pour feter) felicitări cu ocazia sărbătorii
- p.f.c. (Pour faire connaissance) exprimarea satisfacției cu cunoștința
- p.f.N.A. (Pour feter Nouvel An) felicitări pentru Anul Nou
- p.p.c. (Pour prendre congre) rămas bun la plecarea finală
- P.C. (Exprimarea condoleanței) exprimarea condoleanței
- P.P. (Pour prezentator) cu ocazia prezentării
În primul rând, cărțile de vizită sunt folosite atunci când se întâlnesc - fie în persoană, fie în absență. La prima întâlnire personală după cuvintele prezentării, puteți transfera cartea de vizită la noul dvs. prieten. După ce a primit o carte de vizită a interlocutorului său, citiți cu atenție numele său - mai ales dacă pronunția lui cauzează dificultăți.
În timpul unei conversații sau negocieri de afaceri, puteți să vă puneți în fața cărților de vizită ale interlocutorilor dvs. - acest lucru ajută la evitarea greșelilor în pronunțarea numelor și posturilor lor.
Dacă nu aveați o carte de vizită împreună cu dvs., asigurați-vă că încercați să o trimiteți sau să o trimiteți celeilalte persoane.
Spre deosebire de cărțile de vizită, schimbul de cărți de vizită personale sau combinate poate apărea la sfârșitul cunoștinței. Înțelegând contactele viitoare, este oportună schimbul cardurilor.
Cărțile de vizită de afaceri ale vânzătorilor, restauratorilor, tipografilor pot fi oferite vizitatorilor și se află pe birou. În aceste cazuri, vizitatorii le pot lua ei înșiși. În toate celelalte cazuri, cardul este dat - deși este destul de potrivit să cereți cartea de vizită a interlocutorului interesat de dvs., oferindu-i propria dvs.
Cărțile de vizită fac obiectul unor reguli generale de cunoaștere și reprezentare: cel mai tânăr îi transmite cărții de vizită bătrânului, bărbatului și femeii (femeia nu este obligată să-i predea cardul în schimb).
Schimbul de cărți de vizită în persoană este de obicei însoțit de o mică conversație. La urma urmei, o carte de vizită consolidează numai ideea. Cărțile de vizită ar trebui să fie evitate companioni ocazionali, pentru care contează, nu se aștepta la o carte interesanta de la tine, dar persoana pe jumătate familiară cu care ați schimbat câteva cuvinte politicoase pe marginea conferinței, sau admiterea generală.
Un rol deosebit îl joacă cărțile de vizită în absența corespondenței. În acest caz, trimiterea unei cărți de vizită este echivalentă cu o vizită. Mai corect și aprecia să lase cărți de vizită pentru cunoștință corespondența în persoană - prin urmare, este necesar să se aplece unul dintre colțurile din stânga ale cardului sau întreaga cartela de la marginea din stânga (carduri pliate a trimis, de asemenea, un mesager). standardele de eticheta cere ca persoana care a primit cartea de la cunoștință de absenți, l-au trimis un răspuns de o carte de vizită pentru o zi. În cazul în care reprezentarea în absentee colțul din stânga jos al cardului, puteți face un creion inscripție p. p.
Diplomații care sosesc la noua lor stație de serviciu trimit de obicei cartea de vizită cu inscripția p. p. acei angajați ai Ministerului Afacerilor Externe din țara gazdă, cu care se vor întâlni adesea în probleme de lucru, precum și colegii lor din alte ambasade.
Această practică a prezentării corespondenței este mai răspândită. Este destul de potrivit după numirea la un nou loc de muncă să-și trimită cărțile de vizită colegilor lor din alte organizații sau firme.
Atunci când trimiteți cărți de vizită în absență, este recomandabil să le însoțiți cu o scrisoare scurtă sau cu o notă care exprimă speranța de a continua cunoștința. Poți să faci un postscript pe cartea de vizită în sine, să zicem.
Prin trimiterea unei cărți personale sau familiale unei femei căsătorite, trebuie să o trimiteți în dublu exemplar. O ofițeră diplomatică trimite două cărți la un cuplu căsătorit.
Soții, lăsând cărți de vizită în casa unui alt cuplu, lăsați o carte de vizită la soția soțului ei și o carte de familie pentru soția mea (în Anglia, lăsați două cărți de soția și unul din carte soția lui).