Ce face un lider un lider? Abilitatea de a oferi rezultate "cu mâinile" subordonaților lor. Și pentru aceasta avem nevoie de cunoștințe și abilități în diverse domenii. În același timp, există o abilitate, fără care este foarte dificil pentru un lider să gestioneze. Este abilitatea de a comunica o idee astfel încât să poată fi auzită astfel încât sarcina pusă să fie înțeleasă și efectuată corect și că, în doar câteva cuvinte, oamenii sunt motivați să producă rezultate. Hai să vorbim despre cum să construiești în mod corespunzător un discurs pentru angajați cu privire la planificatori și întâlniri mari de corporații.
Orice eveniment, care este de a vorbi cu liderul, are propriile reguli pentru conducerea, limitarea și, cel mai important, scopurile. Din acest motiv, ceea ce și cum poate conduce și trebuie spus că va depinde va depinde.
Planerka este o scurtă întâlnire de producție cu privire la problemele actuale care asigură implementarea planului planificat. Se recomandă să petreceți zilnic seara. Timpul optim pentru alunecare este de 30-40 de minute. În cadrul întâlnirii, angajații raportează cu privire la progresul sarcinilor, discută problemele actuale și sugerează modalități de rezolvare a acestora, distribuirea sarcinilor și identificarea celor responsabili pentru implementarea acestora.
Ședința organizată este o adunare generală a angajaților unei divizii sau a unei companii pentru a acorda prioritate muncii, a se familiariza cu principalele sarcini strategice, a le spune despre rezultate, a încuraja angajații și a inspira realizarea obiectivelor comune la locul de muncă. Se recomandă să vă petreceți săptămânal dimineața. Timpul optim pentru întâlniri este de 30-40 de minute.
Întâlnirea de planificare și întâlnirile corporative sunt evenimente diferite. La început este obișnuit să vorbim mai mult despre probleme și sarcini, despre al doilea - despre rezultate și scopuri. Dar, indiferent de specificul evenimentului, scopul principal al discursului liderului este acela de a direcționa, motiva și inspira. Managerul poate avea alte obiective.
Deci, începeți prin definirea scopului discursului. Formulați-o sub forma rezultatelor pe care doriți să le atingeți. Definiți criteriile pentru obținerea acestor rezultate. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este de a "transmite informații" sau de a "pune o sarcină", atunci criteriul rezultatului poate fi faptul că angajații au înregistrat ceea ce vorbeați.
Luați în considerare acest punct: discursul dvs. nu trebuie să fie acuzator, nu trebuie să criticați pe nimeni, nu trebuie să vă concentrați asupra eșecurilor. Puteți vorbi despre probleme, dar sugerați imediat modalități de a le rezolva. Concentrați mai mult pe succese și rezultate. Asta este, discursul conducătorului ar trebui să fie în principal într-un mod pozitiv.
Un alt indiciu este - nu te limita la fraze generale, vorbeste obiectiv. Cine, cât de mult, unde, când și ce a făcut. Discursurile vor aștepta să vă vadă numele și despre realizările și succesele dvs. mici și importante.
În structura discursului nu există nimic special și sunteți garantat de succes dacă folosiți planul simplu propus. Uneori spun că este prea simplu, dar ... da, toate ingenioase sunt simple.
1. Introducere. Aceasta este modalitatea de a "introduce" discursul. Este important să menționați subiectul despre care vorbiți. De exemplu: "Astăzi vom discuta (vom vorbi, voi spune, etc.). “. Și explicați de ce este necesar acest lucru, plecând, opțional, cu astfel de cuvinte: "Știm cu toții că ...".
2. Teza sau avizul. Partea esențială a discursului: exprimarea opiniei, atunci o veți respinge sau o dovediți. Aceasta este o formă simplă de prezentare a gândurilor lor, care este ușor de perceput de oameni. Doar amintiți-vă că opinia este mai bine să-și exprime propria lor, va adăuga la cuvintele dvs. de semnificație: "Cred / a ajuns la concluzie / cred că ...".
3. Partea principală. În acest stadiu, dovediți sau respingați opinia exprimată. În același timp, este convenabil să urmați punctele: "În primul rând ... în al doilea rând ... în al treilea rând ...".
4. Acțiune. Orice spectacol, poveste, prezentare are sens numai dacă încercați să obțineți o acțiune specifică de la ascultători. Chiar spunând un anecdot, vă așteptați ca toată lumea să râdă.
Și această parte a discursului vă oferă ocazia de a vorbi despre ideea finală și cea mai luminată care va face pe ascultători să aplaude, să gândească, să cumpere, să accepte - într-un cuvânt, să acționeze. "Prin urmare, noi (Dumneavoastră, compania noastră, etc.) trebuie să (execute, cumpărați, etc.) ...".
5. Finalizați-vă discursul cu un apel de acțiune: "Să ne apăram (să depășim, să gândim viitorul etc.) ...".
Dacă este corect să organizăm întâlniri și întâlniri corporative, acest lucru va contribui la disciplina echipei, la o oportunitate de a vedea rezultatele reale ale activității și de a lega obiectivele pe termen lung față de sarcinile zilnice. La prima vedere, evenimentele formale pot deveni baza motivării angajaților, atunci când fiecare își vede obiectivele comune, sarcinile și oportunitățile.
Astfel, eficacitatea managerului depinde în mare măsură de capacitatea sa de a stăpâni cuvântul. Este important să ne amintim că discursul, indiferent de durată, trebuie să fie gândit până la cele mai mici detalii. Și dacă la început aveți nevoie de antrenament, atunci în timp, capacitatea de a comunica eficient ideile dvs. va veni la automatism. Și nivelul dvs. de influență nu numai asupra oamenilor, ci și asupra situației în ansamblu va crește de mai multe ori. Principalul lucru este să vezi obiectivul și să mergi conform planului. Apoi puteți să "vindeți ideea" și să vă oferiți ideea în cel mai scurt timp și cu rezultatul maxim.