Ce este diagnosticarea și ce mănâncă? Ce procese apar în serviciu? Ce este diagnosticarea gratuită și în ce interval de timp se desfășoară?
Mit, pe care aș vrea să-l împrăștie "Diagnosticarea gratuită". Acesta este un truc de centre de service și ateliere de lucru, pentru a atrage atenția clientului și a face o persoană să vină exact acolo unde este ceva liber. Și așa cum spun ei în cuvântul "brânză gratuită numai într-un șoarece de șoareci".
Realitatea in timpul diagnosticului inginer Service Center, folosind cunoștințele lor, documente tehnice, manuale de service, precum și un set de echipamente care sunt necesare pentru a detecta o eroare, isi petrece timpul in conformitate cu legile din Ucraina nu poate fi liber. Rețineți că diagnosticul dispozitivului dvs. reprezintă 80% din reparare. După defecțiunea se găsește doar partea tehnică a înlocuirii nodului a eșuat, aceasta este cea mai ușoară etapă, cu excepția repararea bord complex sistem tehnic.
Ce este diagnosticarea?
Și ce să facem în acest caz? Este normal să transportați dispozitivul în Centrul de diagnoză, unde dispozitivul dvs. va fi dezmembrat și diagnosticat cu ajutorul unor echipamente speciale.
Dacă dispozitivul nu este inițializat, adică nu pornește, nu se încarcă, nu este detectat de PC, este normal să diagnosticați dispozitivul și să-l diagnosticați pentru a determina o defecțiune. Inițial, în conformitate cu reglementările Apple, dispozitive care nu au fost deteriorate de umiditate sau de impact mecanic, în timpul perioadei de garanție, fac obiectul schimbului pentru un dispozitiv nou sau înlocuirea întregii plăci de sistem. Prin urmare, dispozitivul inițial nu asigură lipirea, înlocuirea chipsurilor etc. Toate cipurile sunt închise cu o protecție emi de oțel, care este pur și simplu lipită în placa de bază.
Ce ar trebui să fac? Dacă nu aveți o garanție pentru dispozitiv, acesta nu poate fi schimbat și returnat, atunci suntem bucuroși să vă ajutăm, să diagnosticăm și să reparăm în continuare dispozitivul.
Cum este dispozitivul diagnosticat în iXpert SC?
Pe placa de bază, un condensator este perforat, ceea ce provoacă scurtcircuit la bornele bateriei, iar dispozitivul pur și simplu nu pornește, din punct de vedere tehnic acest lucru nu este posibil. În timpul diagnosticării, este dezasamblat un condensator defect, care interferează cu funcționarea plăcii de bază, iar noi nu avem voie să efectuăm alte diagnostice.
Controlorul de putere a mers într-un scurt-circuit, scurt-circuit peste placa de baza, dispozitivul și cipul în sine este puternic încălzit și dispozitiv de diagnosticare în continuare nu este posibilă fără a schimba controller. Dacă este pur și simplu să demonteze (vypayat) vina merge, dar ca răspuns la placa butonului de alimentare nu este, prin urmare, pentru diagnostic în continuare și depistarea defecțiunii următoarele (care sunt mai mult sau nu pot fi), este necesar pentru a instala un nou controler. În astfel de cazuri, repararea dispozitivului se face fără acordul clientului. Dacă nu sunteți de acord cu această condiție, ai dreptul de a refuza să diagnosticare și reparații.
- După efectuarea unui diagnostic complet sau parțial, clientul este informat despre costul reparației, care poate fi apoi specificat și atât crește, cât și scăderea, în funcție de piesele necesare, consumabile etc.
După cum puteți vedea, diagnosticarea nu este întotdeauna o activitate simplă, firește că nu poate fi liberă.
Când este diagnosticat dispozitivul gratuit:
- dispozitivul este reparat în SC (costul diagnosticului este inclus în costul reparațiilor)
- dispozitivul nu poate fi reparat, din diverse motive: nu costă costuri de reparație eficiente, nu există o reparație posibilă, lipsa pieselor necesare în stocul de SC noastre și nu au posibilitatea de a le comanda.
În cazul în care, după efectuarea unui diagnostic, refuzați să reparați, percepem costul complet al diagnosticării, în funcție de timpul petrecut pe dispozitiv pentru defecțiunea găsită și consumabilele consumate în timpul acesteia.
În medie, diagnosticul din SC este:
- pentru iPhone și iPod din toate generațiile de la 100grn și mai mult (prețul nu include curățarea după umiditate, dacă este necesar, sau înlocuirea / dezmembrarea articolelor defecte) *
- pentru iPad toate costurile de diagnostic generații de la 400 UAH (acest preț se datorează faptului că, pentru un dispozitiv de diagnostic complet este necesar stick, curățați suportul adeziv vechi și ansamblul de a aplica un nou suport adeziv pentru asamblare) *
- pentru diagnosticarea Macbook este de 200grn (prețul nu include curățarea după umiditate, dacă este necesar, sau înlocuirea / dezmembrarea articolelor defecte) *
* Costul diagnosticării este gratuit în cazul reparației dispozitivului în SO. Deoarece costul reparării este deja luat în considerare.
Datele diagnosticării:
În cazul în care dispozitivul este fără inițializarea (nu sunt incluse, nu plătesc, nu determinat), atunci diagnosticul se face în termen de 1-4 zile, în medie, și poate ajunge la 14 zile, în funcție de vina dispozitiv și încărcați inginerii noștri.
Același lucru este valabil și pentru dispozitive care sunt deteriorate de umezeală sau după un impact mecanic puternic.
Pentru dispozitivele care includ, dar sunt plutitoare vina, de exemplu, rețeaua de capturi, nu este, atunci sunetul este pierdut, atunci nu există nici un diagnostic de astfel de dispozitive este de la 1 la 7 zile lucrătoare.
Pentru dispozitive care funcționează parțial și care au o defecțiune pronunțată, de exemplu, Wi-FI nu funcționează, nu acceptă o cartelă SIM etc. Diagnosticul se efectuează de la câteva ore până la câteva zile lucrătoare.
Centrul de service IXpert
De luni până sâmbătă între orele 10:00 și 20:00 și duminică între orele 11:00 și 17:00
Mon-Sat: 10:00 - 20:00
Su: 11:00 - 17:00
(093) 941-77-11
(067) 854-06-96
(099) 522-98-86
(093) 01-000-86
(096) 01-000-86