Răspuns: Răpirea banilor din portofelele electronice este un fenomen destul de comun. Cel mai probabil, terții au obținut ilegal accesul la portofel. Cel mai adesea, parolele se fură de la intruși folosind malware care poate schimba parola sau codul PIN în portofel. Cel mai probabil, virusul este infectat cu un dispozitiv de la care ați făcut drumul spre punga KIWI. Asigurați-vă că ați verificat aparatul pentru viruși și, dacă este posibil, modificați parola și codul PIN pentru a accesa cardul. Dar încă mai puteți primi banii înapoi. Principalul lucru nu este să pierdeți timpul și să acționați în mod corespunzător.
Cum se procedează:
Este necesar să faceți acest lucru astfel încât compania Visa QIWI Wallet să vă trimită banii furați. Astfel de cazuri nu sunt neobișnuite. Returnarea banilor este posibilă dacă atacatorii i-au transferat în altă pungă Kivi și nu au avut timp să se retragă din cont.
Dacă vi s-au refuzat cererile de returnare a banilor, rămâne să așteptați ca ofițerii de aplicare a legii să identifice criminalii.
După cum se poate observa din practică, șansele de a divulga o astfel de infracțiune sunt destul de mari, deoarece orice operațiune electronică lasă o mulțime de urme. Și găsirea unui fraudător care a furat bani dintr-un portofel electronic este mult mai ușor decât un hoț care a furat o geantă de la o pungă.
În mod similar, ar trebui să acționați și dacă banii au fost furate servicii de plată online Yandex Money și Webmoney. În cursul zilei, victima trebuie să se adreseze serviciului de asistență pentru companie cu o declarație despre pierderea banilor. Destul de des, serviciile încearcă să returneze bani proprietarului și, în cazul în care banii nu sunt retrași din sistem, personalul de serviciu poate efectua o investigație internă, poate bloca contul de înșelătorii și poate returna banii proprietarului de drept.
Cum să vă asigurați în sistemele online:
- Instalați programe online numai de pe servere oficiale;
- Este necesar să instalați un software antivirus bun și să-l actualizați în timp util;
- Nu păstrați sume mari de bani pe poștale electronice. Mențineți numai acea sumă, pe care nu vă veți teme să pierdeți;
- Utilizați toate măsurile de securitate oferite de sistemul online;
- Și, cel mai important, să fii atent, atent și vigilent.
Întrebați un avocat. Este gratuit