Direcția de formare "Educație psihologică și pedagogică"
Profil «Psihologia educației»
Încercați munca
pe tema:
"Conversația ca metodă de psihologie"
Studentul de corespondență
Lambina Darya Vasilyevna
grupa 13
Am verificat candidatul pentru psihologie
Conferențiar universitar
psihologie generală Evteshina N.V.
-
Capitolul 1. Metoda de conversație în psihologie ......... 5
-
Capitolul 2. Interviul ......... ... 7
-
Capitolul 3. Structura conversației .......... 9
-
Capitolul 4. Comunicarea verbală în timpul conversației .......... 12
-
Capitolul 5. Comunicarea non-verbală în timpul conversației .......... 17
Concluzie ......... ......... 21
Referințe ......... ......... 22
INTRODUCERE
Foarte des, atunci când începe să vorbim despre metoda interviului, trebuie să se întâlnească cu perplexitate sau aspect condescendent, ironie sau indiferență față de subiect: beseda- este ceva vechi „neștiințifice, este zorii de psihologie, psihoterapie; ce relație generală are aceasta cu știința modernă, cu idealurile ei de acuratețe și obiectivitate? Și într-adevăr, la prima vedere, se pare că metoda de conversație (atât de vagă, acest non-formalizate, deci subiectivă) comparație nu se opune cu procedura experimentală precisă cu condiții experimentale bine controlate și „obiectivă“ evaluare a datelor înseamnă.
Deci, pe de o parte, computerele, prelucrarea matematică a rezultatelor, echipamentele și echipamentele speciale și, pe de altă parte, conversația, doar o conversație, cu o lipsă totală de arme materiale vizibile ale cercetătorului. Cum puteți investiga dacă nu puteți apăsa butonul magic, dacă nu există tehnică de salvare, dacă nu este afișat nimic pe ecran? În schimb - față în față cu el, cu celălalt, dar la fel ca mine, un om - un pas în necunoscut, plin de risc, pericol și ispită.
-
Obiect - metode de psihologie
-
Subiect - conversație ca metodă a psihologilor
obiective:
-
studiați structura conversației
ia în considerare un interviu ca un tip de conversație
pentru a studia caracteristicile utilizării comunicării verbale și non-verbale
Conversația, ca metodă de psihologie - este ceva vechi, sau să o folosesc în prezent și în timpul nostru, am vrut să spun despre asta în această lucrare.
Capitolul 3. Structura conversației
Capitolul 4. Comunicarea verbală în timpul conversației
Capitolul 5. Comunicarea nonverbală în timpul conversației
Comunicarea non-verbală include astfel de forme de auto-exprimare care nu se bazează pe cuvinte și alte simboluri de vorbire. Valoarea sa constă, în special, în faptul că este spontană și se manifestă inconștient.
Societatea nonverbală conține suficiente elemente care fac posibilă convingerea de adevărul a ceea ce se spune în cuvinte.
Înțelegerea limbajului non-verbal este în mare parte dobândită prin instruire. Și, deși oamenii în acest sens sunt foarte diferiți unul de altul, se constată că sensibilitatea în comunicarea non-verbală crește odată cu vârsta și experiența.
Exprimarea feței - mimica - principalul indicator al sentimentelor. Cel mai simplu mod de a recunoaște emoțiile pozitive: fericirea, iubirea, surpriza; mai tare - negativ: tristețe, furie, dezgust. Cea mai informativă în acest caz este poziția sprancenelor, "deschiderea" sau alinierea ochilor, poziția buzelor. Mai ales expresive sunt buzele unei persoane. Deci, buzele strânse comprimate reflectă profundă gândire, curbă - îndoială sau sarcasm. Zâmbetul, de regulă, exprimă prietenia, nevoia de aprobare, În același timp, ca element de mimică și comportament, depinde de diferențele regionale și culturale. Din moment ce un zâmbet poate reflecta diferite motive, trebuie să fii atent în interpretarea sa. De exemplu, zâmbetul excesiv exprimă adesea necesitatea aprobării sau respectului față de superiori; Zâmbetul, însoțit de sprancenele ridicate, exprimă disponibilitatea de a asculta, iar un zâmbet cu sprancenele coborâtă exprimă superioritatea. Fața reflectă în mod expres sentimentele, astfel încât vorbitorul încearcă, de regulă, să controleze expresia pe față. "Într-o situație neplăcută, un zâmbet tensionat dă naștere sentimentelor de anxietate și scuze.
Contactul vizual este un element extrem de important al comunicării. Când ne uităm la vorbitor, acest lucru înseamnă nu numai un interes, dar, de asemenea, ne ajută să ne concentrăm asupra a ceea ce ni se spune în timpul conversației vorbitor și ascultător se uita, apoi rândul său, departe unul de altul, simțind că privirea de echilibru poate interfera cu cealaltă parte să se concentreze. Din când în când, ochii interlocutorilor se întâlnesc, dar pentru o perioadă scurtă de timp. Menține contactul vizual vizibil când discutați un subiect plăcut; interlocutorii îl evită, discutând întrebări complicate sau neplăcute. Persistente sau privirea în astfel de cazuri este percepută ca un semn de ostilitate, creează o impresie nefavorabilă privitorului.
Contactul vizual vă ajută să reglați conversația. Dacă vorbitorul se uită apoi în ochi, apoi se uită departe, nu termină să vorbească. La sfârșitul discursului său, vorbitorul, de regulă, privește direct în ochii interlocutorului, ca și cum ar sugera că se alătură conversației.
Intonarea și timbrul vocii. Cel care știe să asculte înțelege mai mult decât cuvintele vorbitorului. Puteți evalua tonul vocii, viteza vorbirii, abaterile de la elaborarea expresiilor (de exemplu, agramatism, propoziții neterminate), frecvența pauzelor. Aceste expresii vocale, împreună cu selecția cuvintelor și a expresiilor faciale sunt foarte importante pentru înțelegerea mesajului. Sentimentele interlocutorului se reflectă direct în tonul vocii. Este ușor să recunoști, de exemplu, furia, tristețea, nervozitatea și gelozia. Puterea și înălțimea vocii conțin, de asemenea, informații suplimentare despre mesajul vorbitorului. Astfel, de exemplu, bucuria, neîncrederea, entuziasmul sunt transmise cu voce înaltă, furie și frică prea expresă etc.