Autovehicule de asigurare Lucrările comisarilor de urgență (avarkomov), în care cazuri nu pot fi desființate și cum se monitorizează acțiunile comisarului de urgență
Cine sunt avarcomii (comisari de urgență) și ale căror interese le protejează
Nici unul dintre cei mai experimentați șoferi nu este imun la un accident.
Și aici apare imediat o apreciere adecvată a ceea ce sa întâmplat și o compilație competentă a documentelor necesare.
Dar persoanele care au un accident nu pot face acest lucru, pentru că se află într-o stare de stres mare (și chiar șoc) și au nevoie de sprijin psihologic.
În acest caz, puteți utiliza serviciile unui comisar de urgență (avarkom), apelându-l la locul unui accident rutier.
Comisarii de urgență sunt specialiști calificați care sunt invitați să asiste un participant la un accident, care se exprimă printr-o evaluare preliminară a prejudiciului, prin stabilirea circumstanțelor accidentului și prin determinarea cauzelor evenimentului asigurat.
Avarcomurile sunt în principal atrase de companiile de asigurări pentru a-și proteja interesele în comiterea accidentelor.
Contrar opiniei publice, comisarii nu sunt întotdeauna angajați ai asigurătorului.
Avarcoms sunt profesioniști care au cunoștințe în domeniul legislației, al regulilor de circulație și al principiilor de asigurare. Pentru a deveni un astfel de specialist, este necesar să se efectueze o instruire, care, de regulă, este condusă de avocați sau de inspectorii auto.
Comisarul care a ajuns la locul accidentului:
va face inspecția;
rezolva toate detaliile cu ajutorul fotografiei;
va apela o ambulanță și un camion de remorcare (dacă este necesar);
interoghează martori oculari;
va evalua prejudiciul cauzat;
va realiza compilarea tuturor documentelor necesare.
Trebuie remarcat faptul că datele privind daunele nu sunt înregistrate în rapoartele GIBDD. și totuși absența lor implică, de obicei, dificultăți în evaluarea ulterioară a daunelor și a plăților de asigurare.
După inspecție, se întocmește raportul comisarului de urgență (certificatul de urgență), care conține:
Acest document va servi ca bază pentru plata asigurărilor către societatea de asigurări și poate fi utilizat în litigiu.
De asemenea, avarcom poate reprezenta interesele clientului său în instanță.
Comisionarul ajunge de obicei la locul unui accident în fața personalului serviciului rutier și poate începe imediat să inspecteze și să elaboreze o descriere a scenei incidentului.
Clientul companiei de asigurări nu trebuie nici măcar să vorbească cu reprezentanții legii - avarcomul comunică de obicei cu ei înșiși.
Un fapt important, care, de asemenea, vorbește în favoarea acestui serviciu, este că comisarul de urgență acționează ca un fel de "ecran" împotriva fraudei.
Nu este un secret că pe drum, pentru o lungă perioadă de timp există o astfel de problemă. Experiența Avarkom vede imediat accidentul, unde autovehiculele sunt înlocuite și informează poliția.
Pe speranța avarcomului, dar nu e rău
În timp ce avarcomul funcționează, șoferul trebuie să-și respecte lucrarea, dar nu ar trebui să intervină.
În cazul în care comisarul nu dă greș niciun accident, trebuie să-l îndreptați spre el.
Dacă comisarul de urgență refuză să includă aceste informații în raportul său, puteți solicita o notă explicativă în scris. Dacă acest lucru nu este suficient, puteți face o notă despre neînțelegerile din raport.
Aflați AICI este posibil să obțineți o poliță de asigurare RCA fără asigurare de viață și de ce această cerință este prezentată de unii asigurători.
Avarkom poate fi angajat al unei societăți de asigurări sau poate lucra într-o companie independentă care este specializată în acordarea asistenței de urgență șoferilor.
Aici este necesar să se facă o explicație. Avarkom în compania de asigurări se ocupă în primul rând de respectarea intereselor sale. Și în acest caz, șoferul, care este asigurat în ea, se poate baza numai pe integritatea ei.
Unele companii de asigurări care au grijă de prestigiul lor și de reputația lor de afaceri, încheie contracte cu avaromuri independente, dar până acum astfel de companii sunt una.
Prin urmare, unii autovehicule nu sunt predispuși să aibă încredere pe deplin în acest serviciu și preferă să apeleze la locul de muncă al unui avariat care lucrează pentru un serviciu independent.
Opțiuni pentru obținerea de servicii
Apelarea avaromului poate fi o singură dată. În acest caz, plecarea comisarului este plătită de proprietarul mașinii și el poate fi pe deplin sigur de respectarea intereselor sale. De asemenea, orice șofer, indiferent de modul în care și unde este asigurat, poate încheia un contract de întreținere anuală (abonament) direct cu serviciul comisarilor.
În viitor, se presupune o extindere esențială a funcțiilor avaromilor.
Cel mai probabil, acestea vor întreprinde o gamă completă de servicii după accident. Deja, în unele companii, ca un bonus suplimentar, un serviciu de camion remorcare sau taxi este oferit de la fața locului pentru proprietarii de autoturisme și pasageri.
Serviciul comisarului de urgență a fost anterior inclus în politica OSAGO a mai multor asigurători în mod implicit. Dar, după ce companiile de asigurări au văzut neprofitabilitatea acestei întreprinderi, acest tip de serviciu a fost eliminat din politică. Până în prezent, puteți achiziționa o politică RCA extinsă, care implică o majorare a plății de asigurare și un apel gratuit al unui comisar de urgență.
În ceea ce privește politica CASCO, totul este ambiguu. Unele companii de asigurări includ serviciile avarcom gratuit, altele sunt dispuse să facă acest lucru pentru o mică taxă suplimentară.
Pentru unele societăți de asigurări, chemarea unui comisar de urgență la locul unui accident este o condiție prealabilă, eșecul căruia poate duce la refuzul despăgubirii de asigurare.
Faptul este că în unele tratate există rezerve, în cadrul cărora compania de asigurări a primit un apel de la dvs. la un accident, este de datoria dumneavoastră să decideți cu privire la oportunitatea trimiterii unui avarom către dumneavoastră.
Pot face acest lucru fără chemarea comisarului?
Desigur, dacă accidentul este mic. în accidentul rutier nu există victime, iar participanții săi sunt de acord cu evaluarea circumstanțelor accidentului, în conformitate cu punctul 2.6 din SDA, conducătorii auto înșiși pot elabora o schemă a accidentului și îl pot plasa la cel mai apropiat post al DPS.
Dacă nu este îndeplinită cel puțin o condiție, participanții la accident trebuie să aștepte sosirea poliției rutiere. În condiții reale de trafic în orașe mari, acest lucru poate dura ore.
Într-o astfel de situație, timpul de așteptare poate fi folosit cu un beneficiu mai mare, folosind serviciile unui comisar de urgență.
În orice caz, rețineți că comisarul de urgență (indiferent de cine lucrează exact) este chemat să efectueze o evaluare independentă a experților privind circumstanțele accidentului.
El nu va ajuta proprietarul mașinii să ascundă faptele neplăcute pentru el, deoarece el trebuie să rămână imparțial. Șoferul este obligat să furnizeze informații fiabile comisarului de urgență.
Informații despre harta de diagnosticare pot fi obținute AICI.
Detalii privind înregistrarea RCA prelungită:
În orice caz, avarcom vă va economisi timpul și vă va oferi asistență psihologică și de consiliere.
Rezumând tot ceea ce sa spus, pot fi evidențiate următoarele aspecte principale:
Comisarii de urgență au nevoie de participanți la accidente rutiere și companii de asigurări pentru a ajuta victimele și pentru a evalua pagubele materiale.
Apelarea unui avarcom la locul unui accident nu este obligatorie. Cu accidente minore, poți să faci singur.
Acest serviciu poate fi furnizat în baza unei polițe de asigurare. De asemenea, proprietarul masinii poate deveni in mod independent un client al unui serviciu independent al comisarilor de urgenta, avand incheiat un contract cu acesta sau folosindu-va un apel unic la locul accidentului.