Este posibil să construiți o companie de milioane de dolari, pornind de la doar 180 de lire sterline? Pot face o țară întreagă ca ceaiul? Este real să creați o marcă care să nu-și piardă relevanța și să rămână interesantă de mai bine de un secol? Thomas Johnstone Lipton a dovedit prin exemplul său că aproape totul este posibil. La urma urmei, și până în ziua de azi, britanicii preferă Lipton pentru mărci precum Ahmad sau Newby.
Născut pe 10 mai 1850 în orașul Glasgow. Părinții băiatului erau atât de săraci încât Thomas a fost obligat să lucreze din copilărie. De la vârsta de opt el a ajutat tatăl său într-un magazin alimentar și, în același timp, a lucrat cu fracțiune de normă ca un tăietor tricou într-o fabrică de textile. Fiind puțin mai în vârstă, tânărul Lipton a mers ca un băiat de cabină pe o navă locală, care a reprezentat un punct de cotitură în soarta milionarului nenorocit. Băiatul a început să viseze la rătăciri îndepărtate, atât de mult încât a lovit vreodată un iepure de pe un vapor cu vaporul spre America. Așa că Thomas, în vârstă de cincisprezece ani, a văzut prima dată Lumea Nouă.
Când vârsta lui Thomas Lipton sa apropiat de vârsta de patruzeci de ani, veniturile sale erau atât de stabile și mari, încât își permitea să se pensioneze, schimbându-și grijile cu privire la afacerea lui către manageri. Cu toate acestea, spre deosebire de așteptări, Lipton nu sa oprit, ci a trecut la o idee complet nouă. Faptul este că în acel an pe insula Ceylon, prin vina dăunătorilor, plantațiile de cafea au suferit foarte mult. Prețul de cafea a sărit de mai multe ori, ceea ce însemna doar un singur lucru: în viitorul apropiat, lumea își va da preferința față de ceai.
De aceea, fără a informa pe nimeni și fără ai informa, antreprenorul a mers imediat la Ceylon, unde a cumpărat 5.500 de hectare de plantații de ceai. Thomas Lipton a stabilit rapid livrarea ceaiului în Anglia, stabilind astfel începutul imperiului său mare de ceai. La vânzarea ceaiului, omul de afaceri încă mai încerca să fie diferit de competitorii săi. El a devenit primul care a vândut ceai ambalat în cutii, și nu în greutate, așa cum a fost înainte. Pe fiecare dintre ambalaje era descrisă o fetiță din Ceylon cu un coș pe cap. Datorită acestui fapt, ceaiul Lipton a fost ușor de recunoscut pe rafturile magazinelor.
Antreprenorul nu se teme de experimente sau de inovații. Deci, atunci când un tânăr american Tom Sullivan a venit cu ideea de a bea ceai în saci de hârtie de unică folosință, regele ceaiului a întrupat imediat această idee. La acea vreme, în fabrici, Lipton a lucrat așa-numitele amestecatori - oameni care pregăteau personal amestecuri de ceai ținând cont de toate nuanțele - de exemplu, duritatea apei, pe care britanicii o beau ceai.
Un an mai târziu, compania regei de ceai a fost corporatistă. Actiunile sale au fost evaluate la peste 2 milioane de lire sterline. Deci, 180 de lire sterline, aduse de un tânăr din Lumea Nouă, s-au transformat într-o mare capitală, despre care nu putea decât să viseze.
Până în prezent, pachetele de ceai galben strălucitor Lipton rămân încă unul dintre cele mai recunoscute produse pe rafturile magazinelor. Iar compania de ceai a lui Sir Thomas Lipton, în forma în care a existat odată, nu mai este, dar putem continua să ne bucurăm de gustul ceaiului bun.