Șase reguli ale profesioniștilor
Imaginea oricărui specialist este format, chiar dacă acestea nu au fost niciodată angajați, deci cel mai bine este să aibă grijă de imaginea lor în avans și pune în calea lor sunt caracteristicile care vor lucra pentru tine, cum ar fi punctualitatea, încredere, fiabilitate, si altele.
Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că imaginea este o activitate sistematică și deliberată. În același timp, caracteristicile încorporate în imagine trebuie menținute constant și, în unele cazuri, formate din nou, ceea ce necesită eforturi suplimentare de la persoană, echipă, organizație (temporară, materială etc.). În plus, imaginea este un complex de acțiuni pentru care totul este important: atât cultura de vorbire, cât și modul de îmbrăcare, și interiorul biroului etc. Să analizăm în detaliu recomandările privind formarea imaginii unui profesionist contabil.
În primul rând, deoarece teatrul începe cu un cuier și imaginea contabilului începe cu aspectul (haine, pantofi, păr etc.). Imaginea profesionistului contabil presupune rigoare, reținere atât în stiluri, cât și în culorile hainelor, iar elementele unei imagini externe ar trebui să se armonizeze între ele.
Îmbrăcămintea nu trebuie să distragă atenția unei persoane, ci să-și sublinieze caracterul. De regulă, cele mai optime pentru hainele de afaceri sunt culorile pastelate și calme. În acest caz, toate nuanțele de gri sunt preferate pentru stilul de afaceri, deoarece la majoritatea oamenilor această culoare este asociată cu stabilitate și armonie.
La rândul său, culoarea albă în haine înseamnă începutul ceva, iar negrul vorbește despre lipsa sau absența în viața a ceva foarte important (persoana se închide). Galbenul simbolizează intuiția și ingeniozitatea, în timp ce verdele simbolizează prosperitatea și noile începuturi. Albastrul este coerența, perseverența, perseverența, dedicația, dedicația, seriozitatea, rigoarea și stabilitatea maro.
Rețineți că culoarea hainelor afectează nu numai interlocutorul, ci și cele mai profesioniste. Îmbrăcămintea și culoarea sa controlează comportamentul nostru, a stabilit un anumit ritm, starea de spirit.
Psihologia influenței prin aparență presupune atât producerea unei anumite impresii de către un specialist pe interlocutor, cât și reglarea comportamentului specialistului însuși, controlează starea lui de spirit, determină poziții, mișcări, gesturi. Și aici este important de reținut faptul că în 85 de cazuri din 100 de persoane își formează prima impresie despre o persoană pe baza aparenței.
Contabilitate ca o singură echipă
În al treilea rând, modul de comportament al unui contabil sau al unei echipe este, de asemenea, inclus în lista elementelor care trebuie luate în considerare la formarea unei imagini. Evident, lucrătorii contabili trebuie să adere la stilul exclusiv de afaceri al comportamentului la locul de muncă.
Stilul de comportament de afaceri implică politețea, naturalețea, tactul, bunăvoința, atitudinea respectuoasă față de interlocutor, care asigură succesul în activitățile profesionale. În plus, pozițiile, gesturile și mișcările sunt importante în procesul de comunicare cu colegii, șefii unităților structurale și angajații obișnuiți ai instituției.
În psihologie, un fapt bine stabilit că străbătută, „închis“ postura provoacă neîncredere în interlocutor la conținutul conversației, identitatea vorbitor, alienare, frica, agresiune, etc. și "deschis" - ajuta la stabilirea unei relații de încredere. Deci, se presupune că comprimat mâinile, coatele culcat pe masa de vorbesc despre ostilitatea față de interlocutor. Dimpotrivă, palmele comprimate ale "casei" simbolizează încrederea și atenția. În cazul în care corpul interlocutor este înclinat în favoarea ta - aceasta înseamnă că simte emoții pozitive de la o persoană de contact, iar în cazul în care această persoană vorbește și atinge simultan nas, frecarea urechea sau ochiul lui, mai degrabă, a rămas sau nu are încredere în tine.
În acest caz, este vorba despre așa-numitul comportament non-verbal, care funcționează inconștient, dar cu unele de formare rezultate excelente obținute influențează interlocutorul prin expresia nonverbală.
În al patrulea rând, atunci când se formează o imagine, nu se poate face fără o cultură de vorbire, în cadrul căreia este obișnuit să se înțeleagă căile de comunicare care afectează interlocutorul în conformitate cu sarcina în cauză. Este vorba despre puritate, expresivitate, claritate, claritate, exactitate și corectitudine a limbajului. O limbă competentă și ușor de înțeles a contabilului este o dovadă importantă a profesionalismului.
Un exemplu de contradicții în comunicare, în special, contabilul și managerul, se referă la apariția dificultăților în înțelegere (de exemplu, în inconsistența terminologiei obișnuite folosită în discuție). Există un astfel de slang de contabilitate, care reprezintă un obstacol semnificativ pentru înțelegerea reciprocă cu specialiștii din alte profesii.
În acest caz, în primul rând, pentru a stabili comunicări pozitive, trebuie să vă ajustați să comunicați cu alți specialiști, șefi de unități structurale și, de asemenea, cu șeful instituției. Contabilul ar trebui, atunci când discută despre activitățile financiare și economice ale instituției, să utilizeze termeni mai simpli și mai ușor de înțeles, ceea ce înseamnă că vorbește limba interlocutorului. În procesul de comunicare, se recomandă să cereți interlocutorilor să clarifice întrebări, de exemplu "Ce a rămas neclare?", "Ce ar trebui să clarific?", "Ce întrebări au rămas?" și altele asemenea. O atitudine pozitivă față de comunicare și schimbare a vorbirii nu numai că vă permite să construiți o conversație constructivă, dar vă va recomanda și ca profesionist.
Rețineți că, în comunicarea cu alți profesioniști, un contabil poate demonstra lipsa de timp și de efort pentru a găsi compromisuri în comunicare. Poate că se va dovedi și el profesionist, dar în acest caz probabilitatea unui conflict este mult mai mare.
În al cincilea rând, spațiul, adică mediul de lucru, lucrurile înconjurătoare, formează indirect imaginea oricărui specialist. Acest spațiu trebuie să corespundă reprezentări ale imaginii unei promițătoare, de succes profesional, deoarece imaginea atributele (dosarul cu documentele, accesoriile, notebook-uri și așa mai departe.) În zona de lucru (comanda de pe computer desktop, dulapul de fișiere, etc).
În al șaselea rând, înțelepciunea populară spune: "Se întâlnesc pe haine, dar văd mințile". Prin urmare, contabilul nu poate face fără competență profesională, fără să cunoască cunoștințele, abilitățile și abilitățile necesare care determină activitatea profesională.
Poziția profesională pozitivă a contabilului permite minimizarea situațiilor conflictuale cu managerul, iar la apariția lor este mai ușor și mai eficient să le rezolvăm. Imaginea unui profesionist vă permite să construiți împreună cu liderul linia de comportament necesară, să influențeze credințele, gândurile și acțiunile conducerii.
Un contabil contemporan necesită nu numai cunoștințe de contabilitate, lege, ci și pregătire psihologică atât în domeniul comunicării, cât și al cunoașterii de sine. Este important să învățăm să vedem dificultățile din muncă, motivele lor, să determinăm căile de rezolvare. Dar este la fel de important să se ia măsuri legate de prevenirea apariției dificultăților, a experiențelor etc. de exemplu, prin formarea propriei imagini profesionale.
Dacă nu ați găsit informațiile de care aveți nevoie pe această pagină, încercați să utilizați căutarea de site: