Ați ales un hotel care oferă camere șic și servicii? Apoi, este necesar să tratați angajații hotelului în timp ce ei au tratat odihna: cu atenție și respect. Dar, uneori, acuratețea naturală nu este suficientă, iar pentru un accident absurd se rupe ceva. Să presupunem că ați spart accidental mobila din hotel. Ce să facem atunci?
Prețurile accesibile pentru hotelul Eurasia includ prețul pentru cazare la hotel și prețul care trebuie plătit pentru produsele alimentare și serviciile de bază. Dar dacă rănești ceva, va trebui să plătești suplimentar. Hotelul din acest cont este asigurat și știe în avans ce sumă pentru ce lucru să pretindă. Dar este întotdeauna necesar să plătim?
Totul depinde de gradul de rupere și de cauza ei. În cazul în care slăbiciunea dvs. a făcut ca ușa să se rupă la dulap, atunci defecțiunea îi revine oaspetelui. Cu toate acestea, mobilierul are un astfel de lucru ca uzura naturală. Când hotelul funcționează din 1993, nu este nimic surprinzător în defalcare. Personalul hotelului va încerca să aranjeze mobilierul și nu va cere să vă însuflețiți. Dacă defalcarea nu poate fi ajustată, atunci valoarea acesteia este inclusă în contul final. Veți plăti pentru daune atunci când părăsiți hotelul.
Și iată o altă situație: ați intrat în camera voastră și în fața ochilor v-a căzut un zbor sau o oglindă din perete. Este o pierdere pentru hotel? Fără îndoială, da. Asta e doar cum să dovedești că vina ta în asta nu este, pentru că camerele din camere nu se instalează? Merită imediat să sunați un angajat și să spuneți ce sa întâmplat. Cu abilitatea de a inflama scandaluri, puteți solicita, de asemenea, despăgubiri pentru daune morale: de frică, de risc pentru viață și sănătate, dar cel puțin pentru creșterea presiunii dintr-o lovitură puternică. În Europa, practica recuperării acestor daune există.
Înainte de a stabili prețurile pentru camerele de în Katerina Park Hotel din Moscova. proprietarii hotelului trebuie să-l asigure. Costul asigurărilor include de obicei pagube pentru oaspeți. Aceasta se referă nu numai la daune morale, ci și la daune materiale. Hotelul este responsabil pentru proprietatea dvs. Deci, dacă regimentul cade și le sparge laptopul adus cu el, atunci aceasta este o scuză pentru a prezenta hotelului o pretenție. Majoritatea hotelurilor pot depune o cerere reconvențională pentru daune oaspeților lor.
Merită să vă amintiți că nu trebuie să plătiți pentru defecțiunile asociate cu sistemele de tehnică și comunicații, cu munca analfabetică a angajaților și nerespectarea regulilor de siguranță din partea hotelului.
Alte știri corelate: