Conform clauzei 1 a articolului 422 din Codul civil al Federației Ruse, "Acordul de modificare a clauzelor unui contract trebuie încheiat în aceeași formă ca și contractul".
Din regulile de mai sus ar trebui să fie faptul că o încetare unilaterală a obligațiilor prevăzute de lege și mai convingătoare de a schimba planul tarifar, fără a încheia acorduri suplimentare în aceeași formă ca și acordul a fost semnat, care este, în scris. Compania „Bai Nat Nat Holding“ nu mi-a oferit un nou acord sau un acord suplimentar și a schimbat în mod unilateral clauzele esențiale ale contractului, cu încălcarea Codului civil, ca noi termeni ai contractului convenit de părți nu au fost.
Pe baza celor de mai sus, solicit ca societatea „Bai Nat Nat Holding“ condițiile regimului actual din punctul de vedere al costurilor, viteza și calendarul furnizării de servicii de telecomunicații. În caz de refuz a-și îndeplini obligațiile care îi revin în temeiul contractului actual, doresc să ofere compensații mele financiare pentru pierderea financiară în valoare de 1200rub. și viteza de 100Mbit / s, așa cum am promis într-un mesaj SMS din NetByNet. În plus, îmi rezerv dreptul de a cere instanței să-mi protejeze drepturile și interesele legitime.
EVALUARE: 5 NU S-A CONSUMAT
Îmi place tot, nu aveam nevoie să solicit sprijin. Internetul este stabil cu viteza declarată. Soțul în jucăria lui este uneori jucat, nu sa plâns niciodată de Internet, lucrez și la laptop, chiar și în bucătărie, totul este bine
Apoi problemele au început într-o zi. După aceea, a scris o grămadă de recenzii și "dorește", dar toate au rămas fără atenție. În momentul de față am o problemă cu aceeași viteză și nu o pot rezolva, aceeași problemă. De asemenea, acum ei fac astfel încât este imposibil să se conecteze mai mult de un dispozitiv, prescriind un mac.
Pro-urile furnizorului sunt un cabinet personal convenabil, un bun program de loialitate. Cons - probleme constante cu viteza, serviciul de la distanta practic nu functioneaza, pentru ca de la distanta nu poate face nimic, planuri tarifare ridicate in comparatie cu concurentii.
Specificați numărul contractului dvs.
EVALUARE: 5 NU S-A CONSUMAT
Un furnizor excelent cu Internet excelent, nu există plângeri, iar dacă există întrebări, serviciul de asistență va rezolva rapid și eficient problema. Am folosit-o de mai bine de 2-3 ani. Pe deplin mulțumiți de planurile tarifare, adică prețul-calitate / viteza (conexiunea la Internet), totul totul la înălțime. Mă bucur că folosesc acest furnizor și îl sfătuiesc tuturor.
Specificați numărul contului, precum și furnizați un exemplu specific de rezolvare rapidă și eficientă a problemei de către serviciul de asistență.
EVALUARE: 5 NU S-A CONSUMAT
Ce este bun cu furnizorul:
- prețurile democratice, în special pentru utilizatorii vechi (nu vorbesc despre vârstă =))
- viteza stabilă și ping-ul
- TP este adecvat, funcționează prompt.
Ce sa întâmplat:
- Cont personal, uneori, de retardare și nu funcționează întotdeauna prima dată pentru a conecta noi sau înlocui serviciu vechi.
PS: Puteți citi conceptul și regulile ratingului aici.
Și atunci a decis din nou să facă dopekli. 2:00 petrecut pe acest nonsens, de-a lungul a asculta muzică în susținerea, în cele din urmă sa dovedit la fel, că echipamentele lor nu funcționează în mod corespunzător și avea nevoie de o provocare de a stăpâni. Deoarece problema a fost pe partea furnizorului, am decis să nu aștept comandantul, doar să schimb furnizorul, tk. Nu înțeleg de ce a trebuit să pierd timpul pe care trebuia să-l facă singur. Și de ce am plătit ani pentru viteza pe care nu am primit-o. În această perioadă, nimeni nu a încercat să mă țină, să ofere ceva compensații pentru inconveniente etc. Adică, sentimentul că NetBynet funcționează ca un monopol pe o piață necompetitivă. Adică, compania nu are nevoie de abonați în general, sprijin orientat către clienți la zero. Rezultatul, așa cum se spune, pe față. Mai puțin client.
Deci, în general, nu au existat alte probleme speciale decât aceasta pentru o perioadă îndelungată de utilizare a serviciilor, așadar am făcut o evaluare pozitivă. Dar nu la fel de mare ca ar fi cu ISP-ul meu. Trojak pentru tot. La revedere!
Specificați numărul contului sau al contractului.
EVALUARE: 5 NU S-A CONSUMAT
Când ne-am mutat în acest apartament, deja era conectat Netbinet, doar Internetul, fără televizor. Când am mers la birou pentru a reînnoi contractul, am ales un alt tarif tarifar și am cerut să conectez și televiziunea digitală.
Totul funcționează bine, uneori există lacune. Viteza este normală. Router-ul meu, dar când este conectat, maestrul de televiziune îl pregătește și este gratuit. De asemenea, se solicită calitatea televizorului, nu, imaginea este luminată, sunetul este clar.
Când ne-am mutat în acest apartament, deja era conectat Netbinet, doar Internetul, fără televizor. Când am mers la birou pentru a reînnoi contractul, am ales un alt tarif tarifar și am cerut să conectez și televiziunea digitală.
Totul funcționează bine, uneori există lacune. Viteza este normală. Router-ul meu, dar când este conectat, maestrul de televiziune îl pregătește și este gratuit. De asemenea, se solicită calitatea televizorului, nu, imaginea este luminată, sunetul este clar.
Săptămâna trecută, am pornit televizorul și am constatat că nu a funcționat. Au sunat în sprijinul tehnic, au acceptat cererea pentru un apel comandantului. A doua zi, maestrul a sunat la mine și a specificat la ce oră este mai bine să se apropie, apoi a sunat înapoi aproximativ 30-40 de minute înainte de sosirea sa. Sa dovedit că problema este în consola. În schimb, am fost înlocuit gratis, pentru că și maestrul a venit a doua zi, deoarece nu avea prefixe cu el. Dar după înlocuirea echipamentului, totul a funcționat.
Așadar, am continuat să colaborez cu furnizorul.
PS: scorul nu este creditat din cauza neachiziției documentului solicitat.