Într-o zi trebuia să merg la biroul PrivatBank. pentru a ridica depozitul, a expirat cu câteva zile în urmă. Managerul de fete, care mi-a deschis un depozit acum un an, a fost la cină, așa că am cerut să verific starea depunerii mele unui alt angajat. Stare verificată - depozitul a expirat, dar a fost prelungit în aceeași zi. Apropo, este uneori foarte incomod, sau chiar nu SMS-ki nu a fost, însă prin SMS, de ce Privatbank (The „privat“) este suficient cu alte ocazii și pentru nici un motiv.
Cel mai interesant lucru este că eu, ca client al băncii, nu am fost identificat pe un pașaport, ci pe un card de credit. Și apoi a spus că ei nu au pozele mele din acest produs în baza de date, cu toate că card de credit de la Privat am avut cel puțin 6 ani, iar departamentul vizitez în mod regulat. Așa că mi sa cerut să țin un card la nivelul gâtului și să mă uit la camera web, care este acum pe fiecare monitor al managerilor clientului Privat. Am reținut amânat. Dar când a spus că voi retrage depozitul, mi-au lăsat imediat să plec - l-au trimis la managerul la care am deschis depozitul. Nu pentru a strica indicatorii personali?
Este bine că, în timp ce baza a fost actualizată cu fotografia mea, angajatul necesar a abordat deja. Am abordat-o și mi-a spus că aș vrea să iau banii. Am pregătit rapid o serie de documente pentru a semna - acum sunt în avans pentru a rupe un depozit nou - și am trimis la checkout. Cel mai surprinzător a fost faptul că procesul de plată am fost rugat să pozeze ca ma uitam ochi camera web, situată imediat în spatele sticlei de lângă deschiderea pentru transmiterea de documente, chitanțe și facturi între casier și client. Și într-un fel am fost greșit, și am fost întrebat dacă să se îndepărteze și mai mult, sau se apropie mai mult, bine, în general, orice pas client - fix pe webcam. Nu știu dacă am rămas cu sistemul PrivatBank cu o grimasă deliberată și o limbă care se lipsește. ))
Deci, acum, înainte de a merge la sucursala PrivatBank pentru unele operațiuni bancare sau produse, pregătește-ți aparența în mod corespunzător - așa cum vei fi fotografiat și de mai multe ori.
Citiți și alte povestiri despre caracteristicile serviciului în PrivatBank, care pot fi interesante:
Alexander Dubinsky scrie pe Facebook:
Astăzi a sunat PrivatBank și am aflat că mama mea și-a schimbat brusc numele de fecioară și. podea. După o duzină de apeluri la centrul de apeluri și o vizită la departament, sa dovedit că coloana "numele mamei de mână" arată acum "Dubinsky". Și banca susține că fără cunoștințele mele, este imposibil să faci schimbări. Cererea de modificare a cuvântului de cod nu este.
Totuși Vitaly Zhdanov scrie pe Facebook:
Pentru a treia zi, zâmbesc datorită PrivatBank. Deoarece emiterea unui card de salariu în Privat poate supăra sau învinge numai pe cei care au un simț al umorului.
. "Apropo, acest card va fi cartea dvs. de identitate în sistemul nostru. Se pare ca un pașaport intern ", continuă bancherul. Și poți. "- Nu am avut timp sa ma intreb cum a pus o carte in mina mea si a spus" Uite aici ". Acolo am văzut o cameră web, pe care un angajat bancar mi-a luat-o și fotografiată. În fotografia care a apărut pe monitor, am avut un nas mare și un zâmbet și mai mult. Și abia apoi m-au eliberat și m-am dus să mă gândesc cum să tratez aceste conturi și cărți pentru ei.