REF1. RELAȚIA DE MANAGEMENT DE BAZĂ
Situația specifică este "povestea managerială a puterii"
Într-o organizație financiară și de credit, o persoană tânără (25 de ani) cu o educație financiară și economică neterminată a fost numită șef al departamentului juridic. În susținerea sa au fost trei experți de cea mai înaltă calificare juridică cu experiență îndelungată și experiență îndelungată de muncă. A acceptat-o calm și neutru.
În prima zi, departamentul a primit o comandă pentru serviciile juridice de la un client foarte mare. Organizația financiară și de credit a fost foarte îndrăgită de clienții săi, astfel că șeful departamentului de tineret a acceptat verbal comanda și a promis să-l îndeplinească în cel mai scurt timp - până la ora 16 în aceeași zi. Și tonul oficial a instruit activitatea departamentului principal de specialitate, o femeie de 36 de ani. Să o numim Maria Ivanovna. Ea și-a dat din cap capul și sa aruncat în treabă.
Întrebări pentru o anumită situație
Cum putem caracteriza această situație din punctul de vedere al relației dintre noul lider și angajații reparați lui?
Poți să spui comportamentul unui tânăr lider "educat"? Dacă da, de ce?
Cum puteți evalua atitudinea conducătorilor acestei organizații față de angajații unității descrise? Care este eroarea managementului de top?
Cum se manifestă atitudinea managementului de bază în această situație?
Cum pot fi blocate "resursele umane" ale conducerii?
Cum pot fi dezvăluite resursele umane ale conducerii?
Dați exemple de situații în care este posibilă confirmarea manifestării negative a relației de management de bază în cadrul organizației.
Dați exemple de situații în care este posibil să confirmați o manifestare pozitivă a relației de management de bază în cadrul organizației.
Sarcina 2. PERSONALITATE ȘI MANAGEMENT
Situația specifică "Portretele psihologice ale personalităților"
Iată caracteristicile tipologice ale persoanelor care lucrează într-o echipă.