Rezultatul cercetării cumpărătorului dvs. ar trebui să fie un profil detaliat al identității cumpărătorului - persoana adevărată care vă cumpără produsul. De fapt, profilurile acestor oameni reali vor fi în mod clar mai mult decât una. Pot fi trei sau chiar cinci. Prezența unor astfel de descrieri detaliate ale cumpărătorului Persona vă permite să vă puneți în locul cumpărătorului produsului dvs. și imaginați-vă cum îl puteți influența efectiv. Dar cel mai important lucru este că studierea cumpărătorului Persona vă oferă posibilitatea de a înțelege care este valoarea principală a produsului dvs. din punctul de vedere al acestui cumpărător.
Acum putem trece la următoarea parte a dezvoltării unei strategii de creștere a vânzărilor - pentru a crea o propunere de valoare. că în traducerea literală înseamnă oferirea de valoare. Cu toate acestea, această expresie nu reflectă esența așa-numitului concept de marketing.
Crearea VP este posibilă numai dacă există o descriere a cumpărătorului Persona și o înțelegere a modului în care cumpărătorul percepe anumite proprietăți ale produsului. Propunerea de valoare este inima întregului marketing! VP poate fi mai multe sau pot fi formulate diferit pentru clienți diferiți, dar fără ei este imposibil să se desfășoare activități de marketing. Asta este, este posibil, dar rezultatele acestor activități nu vor aduce la previziune în termeni de impact specific, deoarece. valoarea pe care dorim să o vindem clienților noștri nu este pe deplin clară, dar nimeni nu dorește să cumpere o pisică într-o pungă.
Crearea unui VP este o sarcină strategică, iar rezultatele implementării acestuia vor afecta direct rezultatele vânzărilor produsului dvs. prin impactul asupra clienților în procesul de luare a deciziilor. În plus, trebuie să utilizați o astfel de metodă eficientă de influență asupra consumatorilor cum ar fi Armarea beneficiilor, ceea ce înseamnă acordarea unei importanțe acelor beneficii pentru consumatori, pe care le-am indicat în VP. De regulă, acestea sunt mărturii, premii sau plăci ale clienților clienților dvs. cu produsul dvs. În general, toate cele de mai sus reprezintă o parte practică a TK pentru crearea unui site web. Și totuși - pentru a crea un site aveți nevoie de conținut rece.
Acest schimb vă permite să continuați să influențați potențialii cumpărători și după ce ați părăsit site-ul.
De ce, întrebi. Faptul este că, potrivit statisticilor, 63% dintre vizitatori nu sunt gata să facă o achiziție imediat, deoarece sunt în proces de cercetare. Despre ce să facem cu informațiile de contact și care, în nici un caz, nu ar trebui făcute cu ele, vom spune într-un post separat dedicat transformării vizitatorilor site-ului în anumiți cumpărători.
Dar înapoi la VP. Experiența arată că crearea VP este cea mai dificilă parte a locului de muncă atunci când se creează o strategie. În VP, capabilitățile și perspectivele produsului cumpărătorilor și creativitatea creatorilor combină cunoștințele și imaginația. Succesul campaniei depinde într-o mare măsură de modul în care VP-urile vă percep clienții, cât de apropiate sunt ideile dvs. față de ideile dvs.